Sentimiento del Usuario
¿Cómo se determinan estas?
Estas ideas, actualmente en beta, se recopilan a partir de reseñas de usuarios y se agrupan para mostrar una visión general del software.
- Bloomreach es una plataforma de datos de clientes y una herramienta de automatización de marketing que ofrece funciones como personalización, segmentación, creación de campañas e informes.
- Los revisores aprecian la amplia funcionalidad de la plataforma, su capacidad para centralizar y segmentar los datos de los clientes, la flexibilidad que ofrece para crear recorridos personalizados para los clientes, y el soporte al cliente receptivo y servicial.
- Los revisores señalaron que la plataforma puede ser compleja y poco intuitiva para navegar, algunas funciones requieren conocimientos técnicos para implementarlas, y hay limitaciones en la generación de informes y el manejo de datos.