Mejor Sistema de Información al Cliente de Servicios Públicos (CIS)
La nueva generación del sistema de información al cliente (CIS) de las empresas de servicios públicos ofrece un CIS más ágil, en contraste con el CIS heredado, para satisfacer mejor las necesidades del consumidor moderno, optimizar las relaciones con los clientes y proporcionar capacidades flexibles de facturación y cobro.
Para calificar para la inclusión en la categoría de Utilidades (CIS), un producto debe:
Rastrear el uso de electricidad, agua o gas por parte del cliente Recopilar información del cliente Abordar los procesos de medidor a efectivo (M2C) de servicios públicos Ofrecer medios personalizables o fáciles de actualizar para la recolección de pagosBest Sistema de Información al Cliente de Servicios Públicos (CIS) At A Glance
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