Numeral Reseñas y Detalles del Producto

La plataforma es muy fácil de usar, el soporte al cliente no es un bot de IA genérico y tiene un sistema de ayuda real, asequible para empresas en crecimiento, y algo que nuestra empresa necesita para operar cada mes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay mucho que no guste de Numeral. El hecho de que Numeral en sí sea una plataforma simple e intuitiva, nos da más poder para poder operar por nosotros mismos. Luego, cuando tenemos una pregunta o un problema, el soporte al cliente es muy fácil de acceder con la función de chat y alguien responderá dentro de 1-2 días hábiles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro que la integración de Stripe en Numeral es excelente. Calcula el impuesto sobre las ventas y presenta las declaraciones de manera fluida, lo que teóricamente debería hacer que el proceso sea fácil y sencillo. También aprecio que la configuración fue súper simple. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustan los numerosos pequeños errores y matices en la plataforma que interrumpen su funcionalidad. Por ejemplo, el panel de control podría indicar incorrectamente que no se está realizando ninguna recolección en un estado particular, incluso cuando sí lo está. Me frustra que, aunque se supone que el sistema debe automatizar el cumplimiento del impuesto sobre las ventas y la presentación automática, no realice estas tareas de manera efectiva. Encuentro el soporte al cliente insatisfactorio, ya que no abordan adecuadamente los problemas ni ayudan de manera rápida, lo que, junto con los errores, hace que la experiencia sea muy insatisfactoria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Numeral ha sido un socio ejemplar para nuestro negocio, brindando un apoyo excepcional en cada paso del camino. Han ido más allá para ayudarnos a resolver las declaraciones de impuestos de un proveedor anterior, manejando eficientemente las enmiendas y trabajando directamente con los estados para aclarar cualquier discrepancia. Además, han asegurado consistentemente que nuestras declaraciones mensuales requeridas se completen de manera precisa y a tiempo. Su experiencia y dedicación han sido invaluables para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos ninguna objeción en absoluto con respecto a Numeral. Estamos completamente satisfechos con sus servicios y no podríamos estar más contentos con el apoyo y la experiencia que han brindado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta de Numeral es cómo se han integrado perfectamente en nuestro equipo. Realmente se sienten como un socio, no solo como un proveedor de servicios. Su capacidad de respuesta, atención al detalle y enfoque proactivo han sido invaluables. Además, su habilidad para hacer que todo nuestro equipo se sienta seguro y cómodo con los procesos ha sido un cambio radical. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay algo que mencionar como una desventaja, podría ser la curva de aprendizaje durante la transición inicial, no por parte de Numeral, sino simplemente por adaptarse a un nuevo sistema y forma de hacer las cosas. Dicho esto, Carlos y su equipo hicieron el proceso lo más fluido posible, ¡así que apenas se sintió como un desafío! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Equipo excepcional y conocedor (¡especialmente Nate y Peter!), Peter nos ayudó a entender las complejidades del impuesto sobre las ventas al guiarnos personalmente sobre cómo funciona todo y responder a todas mis preguntas. El producto también es muy intuitivo. La experiencia de incorporación de guante blanco resolvió completamente mi dolor de cabeza con el impuesto sobre las ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay disgustos — han sido muy útiles para ayudarnos a resolver el impuesto sobre las ventas y automatizarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos mudamos a Numeral desde TaxJar. Numeral es mucho mejor. El servicio al cliente es increíble, y el equipo de incorporación ayudó a que nuestra transición fuera sin problemas. Presentamos impuestos sobre las ventas en más de 40 estados mensualmente, trimestralmente y anualmente. La precisión, puntualidad y apoyo son clave, y Numeral nos ha proporcionado eso desde el primer día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Deseo que Numeral se sincronice con Etsy. También me gustaría recibir una copia de nuestra declaración presentada. A veces, la única prueba que tengo de la presentación es un recibo de pago (que generalmente es cero para nosotros). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo fue muy flexible al ayudarnos a hacer que el software funcionara para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La incorporación fue un poco menos personalizada de lo que esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dedicación. Disponibilidad. Esfuerzo. y Cuidado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La crítica constructiva sería la claridad sobre el funcionamiento del buzón virtual para todos los estados.

Fuera de eso, hay poco de qué quejarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que me encanta de Numeal es lo fácil que es usar su plataforma y el excelente soporte al cliente que brindan. Su experiencia con los departamentos gubernamentales fue invaluable para ayudarme a navegar el proceso de restablecer el acceso para empleados anteriores. ¡Un gran saludo a Carlos y su equipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No estoy seguro de si es posible en este momento, pero poder conectarse a múltiples cuentas de Stripe sería un sueño y podría añadir una automatización significativa a nuestro proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Presentación automática del impuesto sobre las ventas estatales en todo el país. Gran soporte al cliente, muy fácil de configurar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es limpia, pero puede llevar algo de tiempo encontrar el estado específico del impuesto sobre las ventas en varios estados para un período de tiempo específico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.