NoFraud Reseñas y Detalles del Producto

Lo que más aprecio de NoFraud es cómo maneja la prevención de fraudes de manera tan fluida. El sistema identifica de manera confiable las transacciones sospechosas sin bloquear erróneamente pedidos legítimos, lo cual había sido un desafío significativo para nosotros. También valoro lo sencillo que fue el proceso de integración. Pudimos comenzar rápidamente, y el panel de control proporciona información clara y útil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho de qué quejarse, pero si tuviera que señalar algo, sería que el panel de revisión tiende a cargar un poco lento durante las horas pico. Además, encontré que entender algunas de las configuraciones requirió un poco de prueba y error al principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos protegido cientos de miles de dólares con NoFraud, mitigando eficazmente intentos de fraude calculados y persistentes. El motor de decisiones en tiempo real de NoFraud analiza miles de puntos de datos por transacción, como huellas digitales de dispositivos, geolocalización de IP y patrones de comportamiento, para determinar instantáneamente si aprobar o rechazar un pedido. Más del 99.5% de las decisiones se toman al instante, minimizando retrasos y reduciendo rechazos falsos. Las transacciones con indicadores tanto confiables como sospechosos se escalan a los analistas humanos de NoFraud. Esto asegura decisiones matizadas, permitiendo que pedidos legítimos que de otro modo podrían ser marcados continúen, protegiendo los ingresos mientras se mantiene la seguridad. Al combinar el aprendizaje automático con las perspectivas de los analistas, NoFraud se adapta continuamente para reconocer patrones de fraude emergentes. Esto mantiene al sistema por delante de las amenazas en evolución y mantiene una alta precisión de detección. Con la nueva bandera de reenvío de carga, las protecciones han aumentado aún más: NoFraud utiliza una base de datos propietaria de empresas de reenvío de carga y almacenes conocidos vinculados al fraude. Los pedidos que se envían a esas direcciones se marcan en función de la coincidencia de direcciones, el historial de fraude y el comportamiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un servicio de revisión humana dedicado durante períodos de alto riesgo, como grandes promociones o lanzamientos de productos, sería una adición valiosa a las ofertas de NoFraud. Aunque su sistema actual incluye una excelente IA en tiempo real y revisión humana bajo demanda, no hay opción para asignar proactivamente analistas que monitoreen transacciones durante picos conocidos de riesgo de fraude. Tener esto como un servicio adicional podría proporcionar una capa extra de protección cuando más se necesita, asegurando que los pedidos legítimos de alto volumen sean aprobados rápidamente mientras se detectan intentos de fraude sofisticados. Este tipo de apoyo específico podría ayudar a las empresas a maximizar los ingresos y la satisfacción del cliente durante sus momentos de ventas más críticos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio a NoFraud por su precisa detección de fraudes y su sólida reputación en este ámbito, lo cual fue un factor clave al elegirlo para nuestro sistema de comercio electrónico. Desde el principio, NoFraud ha coincidido perfectamente con las necesidades de nuestra empresa, convirtiéndose en la solución ideal sin tener que cambiar de proveedor. Configurar NoFraud fue muy sencillo, gracias a un proceso de integración directo y una excelente orientación del equipo de soporte en cada paso. Encuentro las características de puntuación de fraude en tiempo real y automatización increíblemente útiles, mejorando nuestra capacidad para identificar y responder rápidamente a transacciones sospechosas, ahorrando así tiempo y protegiendo nuestros ingresos. NoFraud también se integra perfectamente con nuestra plataforma iCommerce y el software de pasarela de pago, proporcionando una experiencia de usuario fluida a través de los sistemas. El excelente soporte al cliente y el fácil proceso de configuración contribuyen aún más a mi satisfacción, haciendo de NoFraud una solución que elegiría usar nuevamente sin dudarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustaría que NoFraud tuviera más opciones de informes personalizables para adaptarse mejor a nuestras necesidades de análisis de internet. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejor parte es la Garantía de Reembolso y la eliminación de la revisión manual. Ya no nos preocupamos por los reembolsos fraudulentos porque NoFraud asume la responsabilidad. Su sistema es increíblemente rápido y preciso, deteniendo el fraude mientras sigue aprobando más pedidos legítimos que otros sistemas habrían rechazado erróneamente. Esto nos ha ahorrado innumerables horas de revisión manual y ha aumentado significativamente nuestros ingresos generales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo principal a tener en cuenta es el paso necesario de Verificación del Titular de la Tarjeta para pedidos de muy alto riesgo. Aunque entendemos que garantiza protección, el proceso de verificación (un correo electrónico o mensaje de texto rápido al comprador) a veces puede añadir un pequeño obstáculo temporal a la experiencia general del cliente. También está la necesidad de mantener constantemente actualizados los permisos de integración en nuestras plataformas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si trabajas de cerca con tu representante allí o con su equipo de soporte, pueden ayudarte a aumentar tus tasas de aprobación. Trabajamos con ellos para aumentar nuestras tasas de aprobación válidas del 97% al 99.2%. Aunque todavía no tuvimos ningún fraude, pudimos aceptar más pedidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El costo. Hay soluciones más económicas disponibles. Signifyd es una. Siempre que seas una empresa de cierto tamaño, se pueden obtener ahorros sustanciales con otras soluciones contra el fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta porque cubre las devoluciones de cargo que aprueban como una cuestión de política. Además, como gerente, mi principal preocupación es el flujo de transacciones y la experiencia del cliente. También me gusta que gestione las decisiones de riesgo en segundo plano y transforme lo que antes era fraude en una mera estadística. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gustaron algunos aspectos, especialmente que una mayor transparencia sobre la lógica detrás de los rechazos, sin tener que recurrir a informes complejos, ayudaría a refinar nuestras propias políticas internas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NoFraud ha optimizado completamente nuestro proceso de prevención de fraude. Revisa automáticamente los pedidos con una precisión impresionante, ahorrando a nuestro equipo horas de revisión manual cada semana. También fue increíblemente fácil de implementar en Shopify y es muy fácil de usar; nuestro personal lo entendió de inmediato sin necesidad de capacitación.

Nos encanta cómo elimina las conjeturas y nos permite cumplir con los pedidos con confianza sin preocuparnos por devoluciones de cargo. Es confiable, intuitivo y nos da más tiempo para centrarnos en hacer crecer el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ocasionalmente, los pedidos legítimos son marcados y requieren aprobación manual, pero esto es raro, y el soporte es rápido para asistir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NoFraud proporciona un sistema de detección de fraude sencillo pero potente que se integra perfectamente con nuestra plataforma de comercio electrónico. Aprecio cómo el panel de control es limpio e intuitivo, lo que facilita la revisión rápida de los pedidos marcados. El análisis en tiempo real ayuda a prevenir transacciones fraudulentas antes de que causen daño, y el equipo de servicio al cliente es receptivo y conocedor. También me gusta que el sistema minimiza los falsos positivos, por lo que los clientes legítimos no son bloqueados innecesariamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si bien el servicio funciona bien en general, los precios pueden ser un poco elevados para las pequeñas empresas, especialmente si los volúmenes de transacciones son altos. Además, hay una ligera curva de aprendizaje para entender todos los detalles de las puntuaciones de fraude y personalizar las reglas para modelos de negocio de nicho. Opciones de informes más avanzadas también podrían ser útiles para un análisis más profundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

NoFraud ha sido un cambio radical para nuestro negocio. La detección de fraude de la plataforma es altamente precisa, lo que nos permite aprobar transacciones legítimas rápidamente mientras bloqueamos las arriesgadas con confianza. La integración fue sencilla, y el panel de control hace que monitorear la actividad sea fácil y eficiente.

Lo que realmente distingue a NoFraud es su atención al cliente: conocedores, receptivos y proactivos. Se toman el tiempo para explicar cualquier transacción señalada y proporcionan recomendaciones claras, lo que nos ha ahorrado tanto tiempo como dinero.

Desde que implementamos NoFraud, hemos visto una caída significativa en las devoluciones de cargo y una mejora general en la eficiencia del procesamiento de pedidos. Lo recomiendo altamente a cualquier negocio que busque una solución de prevención de fraude confiable y fácil de usar, respaldada por un equipo que realmente se preocupa por sus clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las declaraciones podrían usar más detalles. Esta pregunta es molesta ya que es obligatoria y no tengo disgustos. Arregla tu encuesta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más nos gusta de NoFraud es la tranquilidad que nos brindan. Su sistema detecta pedidos fraudulentos antes de que sean enviados, lo que nos ha ahorrado costosos contracargos y molestias innecesarias. Funciona sin problemas en segundo plano, y cuando algo requiere nuestra atención, su equipo es rápido, claro y servicial. Es reconfortante saber que siempre hay alguien cuidando de nuestro negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviéramos que elegir algo, sería que a veces desearíamos tener aún más información sobre por qué se marcó un pedido, pero su equipo de soporte siempre está feliz de explicar cuando nos comunicamos, así que es algo menor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.