Resumen de precios de Otter.ai

- integración súper fácil de Zoom y Google Calendar

- se une y transcribe automáticamente

- la vista de transcripción en vivo es increíble

- captura automáticamente imágenes cuando se comparten/cambian pantallas en la llamada, por lo que las transcripciones tienen contexto

- la función de resúmenes de IA es excelente

- maneja el volumen muy bien - lo usamos para al menos 10 llamadas todos los días Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- no tan completo como Gong en el lado de la IA, pero el precio es mejor

- el soporte al cliente no es muy receptivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustó la idea. Hasta que me di cuenta de lo distraído que era tener una reunión 1:1, pero había otra cosa ocupando espacio en la pantalla en Google Meet. Pensé que podría obtener la mayor parte del valor de Gemini. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Intenté eliminar mi cuenta después de enterarme de que varias personas en mi empresa, que formaban parte de una gran reunión a la que asistí, fueron "invitadas por mí" a unirse a Otter.ai. No hice tal cosa, pero muchas personas creyeron que las había invitado proactivamente a unirse. Esto no es lo que quería. Intenté eliminar mi cuenta, decía que estaba eliminada, pero en realidad seguía activa. Estaba en una prueba, y envié un correo electrónico al soporte dos veces para pedirles que eliminaran permanentemente la cuenta. Nunca recibí respuesta. Luego me cobraron cuando terminó mi prueba. Tengan en cuenta que pensé que había cerrado la cuenta yo mismo originalmente, pero claramente ese botón simplemente no hace nada. Envié otro correo electrónico y esta vez, después de aproximadamente una semana, alguien se comunicó para decir que habían cerrado completamente mi cuenta. Y luego hoy recibí un correo electrónico basado en la aplicación de ellos de alguna reunión con la que no debería estar asociado en absoluto porque no debería existir en su aplicación. Y sin embargo, existo.

Otter.ai es el tipo de producto que va a arruinar la reputación de otras plataformas de IA muy rápidamente. Este comportamiento es engañoso y está lleno de lo que parecen ser patrones oscuros intencionales para capturar y mantener ingresos y datos de clientes en contra de su eliminación explícita de consentimiento. No puedo esperar para unirme a la demanda colectiva cuando inevitablemente llegue. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.