Blackboard Reseñas y Detalles del Producto

Blackboard es fácil de usar. Hay una variedad de características que son atractivas para el profesorado sobresaliente que siempre busca mejorar sus implementaciones de cursos. Debido a que ha estado en el mercado de LMS durante tanto tiempo, casi todos los proveedores se han asegurado de que puedan integrarse fácilmente con él. Con SaaS ahora implementado para grandes aplicaciones de software, ha hecho que la implementación y las actualizaciones sean mucho más fáciles y eficientes. El soporte al cliente está escalonado, por lo que si el primer nivel no tiene una solución, se escala al siguiente nivel hasta que se resuelve. Uso Blackboard diariamente y lo he hecho durante casi 20 años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente está basado en Sudamérica, por lo que conseguir a alguien que realmente entienda el problema o hable inglés claro es a veces un obstáculo para obtener resoluciones rápidas. Además, para implementaciones grandes como la mía, algunas características básicas se dejaron de lado hace años mientras mejoraban el producto y nunca las trajeron de vuelta. Como establecer una visualización de paginación para el número de registros visibles. Debo cambiar esto 25 veces al día. Además, la búsqueda está limitada a solo un campo, lo cual, con 100,000 usuarios, buscar "Smith" es tedioso en el mejor de los casos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La construcción que más disfruto es la mejora continua del producto a partir de la retroalimentación de los usuarios clientes y su experiencia con el producto. Algunas de las sugerencias que he hecho al intercambio de ideas se han incorporado en las actualizaciones de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los usuarios deben sentirse cómodos con el uso del software y también deberán participar en una formación continua para mantener la eficiencia con el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La capacidad actual de la IA que se presentó recientemente es, con mucho, un cambio de juego para nosotros. Ayuda a acelerar la entrega de cursos y evaluaciones que están diseñados utilizando la estructura y preguntas de la IA. Desde la interfaz de usuario, que es súper fácil de usar para cualquiera, la implementación de herramientas de terceros es simplemente increíble y súper fácil. La integración es otra cosa que me encanta. El soporte al cliente es tan fluido como debería ser. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No diré que odio, pero una cosa que necesita mejorar es el marco de informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Herramienta de calendario = facilita a los estudiantes ver cuándo vencen las evaluaciones, y los recordatorios automáticos son geniales

Libro de calificaciones = poder publicar todo de una vez o a medida que avanzas es útil

Evaluación entre pares = la retroalimentación de los estudiantes sobre el trabajo de los demás a veces es más impactante que la retroalimentación del profesor

Rúbrica incorporada = no más preguntas sobre "¿por qué obtuve X calificación?"

Analítica = más fácil de seguir a cada estudiante y evaluar proyectos. Si las calificaciones son bajas, ¿es por las preguntas o por los estudiantes?

Socio = las herramientas LTI para la integración son fáciles de usar, siempre y cuando el proveedor externo no haya cambiado algo. Cuando lo hacen = tienes que volver a sincronizar o a veces eliminar y luego agregar de nuevo. Lo cual puede causar estragos en el libro de calificaciones, si no descargas una copia de lo que ya tenías antes de hacer esto. Lo aprendí de la manera DIFÍCIL. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El libro de calificaciones se vuelve muy complicado si quieres eliminar más de una calificación más baja. Si usas categorías ponderadas, tienes que crear una columna ponderada solo para esa categoría, luego hacer que la calificación general sea el total de lo que cada una de estas es para obtener precisión. Tengo que convertir el mío a PTS para cada categoría para que los estudiantes puedan entender y verificar contra los cálculos de Excel.

Además, si enseñas múltiples secciones del mismo curso y las fusionas para que solo tengas que subir en una = el libro de calificaciones es una bestia para separar estos y seguir cada uno por curso.

La falta de la capacidad de crear y usar tus propias insignias, y Dios no quiera que te equivoques = significa que no puedes editarlas, tienes que empezar de nuevo. Se necesita tener una insignia diseñada para el requisito "XYZ" que todos los estudiantes de un programa deben completar. Luego podrían compartir esa insignia con todos sus profesores y no tener que completar las evaluaciones múltiples veces o subir capturas de pantalla como prueba. Se necesita poder auto-rellenar o seguir al estudiante.

Si configuro una evaluación para que sea una calificación de finalización, no debería requerir que escriba manualmente un número. Debería poder seleccionar la celda con mi ratón y elegir entre completo o no.

Mensajería a través de Bb, cuando necesitamos hacer esto a través de Outlook, para que el equipo legal tenga un registro de toda la comunicación. Además, no necesito otra APP para seguir mensajes. Ya tengo correo electrónico, Zoom, Teams, etc...

No se debería permitir subir archivos de video y audio como adjuntos. Todos deberían tener que subirse a My Media y luego desplegarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Oh, por dónde empezar, quiero decir, hay tantas herramientas y características útiles que hacen que nuestras operaciones de aprendizaje sean tan fluidas. Desde la navegación fácil, hasta operaciones comerciales complejas a través de Genius SIS, desde una solución de plataforma escalable hasta la integración con herramientas de terceros y, como guinda del pastel, el soporte que recibimos. Esta es una plataforma completa, fácil de usar, fácil de implementar y escalable que cualquier L&D o institución necesita. Blackboard ha evolucionado de ser solo otro LMS a una plataforma imprescindible y ahora con un paquete de características con capacidad de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La herramienta de informes aún necesita mejorar, lo cual estoy seguro que estará en su lista de prioridades. Esta es una de las áreas donde la generación de informes todavía depende de herramientas como Illuminate, Power BI y/o la base de datos directa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Centro de Aprendizaje Centralizado Amigable para el Usuario: Blackboard ofrece una plataforma única donde los estudiantes pueden acceder a materiales del curso, enviar tareas, ver calificaciones y comunicarse con los instructores, todo en un solo lugar. Esta organización ayuda a agilizar el aprendizaje y mantiene a los estudiantes enfocados.

Herramientas de Evaluación Flexibles: Blackboard admite una amplia variedad de evaluaciones, incluyendo cuestionarios, foros de discusión, diarios y trabajo en grupo, con rúbricas de calificación personalizables y opciones de retroalimentación que ayudan a los instructores a adaptar las evaluaciones a los objetivos de aprendizaje.

Integración y Accesibilidad: Blackboard se integra bien con herramientas como Zoom, Turnitin y Respondus, y está diseñado para ser accesible para estudiantes con diferentes necesidades, incluyendo compatibilidad con lectores de pantalla y opciones flexibles de entrega de contenido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío común de Blackboard es la complejidad de su interfaz de usuario. Muchos usuarios, tanto estudiantes como instructores, encuentran la plataforma poco intuitiva y difícil de navegar, especialmente al localizar tareas, publicaciones de discusión o materiales del curso a través de múltiples carpetas o módulos. Esto puede llevar a la frustración y a perder plazos, especialmente para aquellos que son nuevos en el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ultra Learn está claramente diseñado con facilidad para el alumno y el tutor en su núcleo. Las nuevas herramientas de IA están respaldadas por sólidos principios pedagógicos, diseñadas para ayudar al tutor con la generación de ideas, aliviando parte del trabajo en el diseño de herramientas sólidas de evaluación formativa y retroalimentación.

La plataforma está creciendo continuamente en respuesta a los comentarios de los clientes y, desde la fusión con Anthology, está claramente colocando las necesidades de los alumnos en el centro de todo lo que hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desde una perspectiva administrativa, los sistemas todavía están un poco desactualizados. Sería bueno que esos recibieran una renovación a la par con la experiencia de aprendizaje. No quiero tener que pasar por obstáculos y añadirme a los cursos para ayudar a mis usuarios a copiar contenido, por ejemplo. Pero estoy seguro de que estos cambios llegarán con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Blackboard ULTRA ofrece una interfaz elegante e intuitiva que mejora la experiencia del usuario en general. La navegación simplificada facilita el acceso a materiales del curso, tareas y calificaciones. La integración de varias herramientas como Collaborate para aulas virtuales y la aplicación móvil para acceso en movimiento son particularmente beneficiosas. La capacidad de la plataforma para soportar contenido multimedia y elementos interactivos fomenta un entorno de aprendizaje más atractivo. Además, las funciones de análisis e informes proporcionan valiosos conocimientos sobre el rendimiento y la participación de los estudiantes, ayudando a los educadores a adaptar sus estrategias de enseñanza de manera efectiva. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Blackboard ULTRA tiene muchas fortalezas, hay áreas que podrían mejorarse. El sistema ocasionalmente experimenta problemas de rendimiento, como tiempos de carga lentos y fallos ocasionales, lo que puede interrumpir la experiencia del usuario. Las opciones de personalización para los diseños de cursos y temas son algo limitadas, lo que puede no satisfacer las preferencias de todos los educadores. Además, la integración con herramientas y aplicaciones de terceros podría ser más fluida para evitar problemas de compatibilidad. Mejorar el soporte al usuario y la documentación también sería beneficioso, ya que los usuarios a veces encuentran difícil navegar por ciertas funciones sin una guía adecuada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado siguiendo el desarrollo de Blackboard durante casi ocho años. El esfuerzo constante por hacer cambios y mejoras siempre sorprende. Otros dos aspectos que merecen ser destacados son la estabilidad del sistema y, especialmente, el equipo de UX, siempre dispuesto a ayudar. Además, los eventos, seminarios y materiales de apoyo siempre ayudan a mejorar la experiencia de profesores y estudiantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La aplicación móvil ha mejorado mucho en los últimos tiempos, pero aún necesita mejoras, especialmente en cuanto a la velocidad. Muchos estudiantes que dependen de la aplicación para asistir a clases en línea también se quejan de la falta de consistencia con respecto a la experiencia en el escritorio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.