Investigué y probé alrededor de 25 soluciones de firma electrónica antes de decidirme por BoldSign. Todavía estamos en las fases iniciales de adopción, pero hasta ahora, estoy muy satisfecho con cómo va todo. El soporte durante el proceso de prueba y después de registrarnos ha sido excelente. He hecho preguntas muy detalladas y he recibido respuestas igual de detalladas con soluciones a cambio.

Algunas de las características que buscaba y que ofrece BoldSign:

- Capacidad para nombrar roles de Plantilla, rellenar fácilmente formularios y cambiar propiedades de campo antes de enviar

- Capacidad para clonar Plantillas y clonar formularios firmados si se necesitan hacer cambios, de modo que no tengas que empezar desde cero (los formularios deben ser firmados nuevamente con los cambios, pero eso es de esperar)

- Capacidad para eliminar roles de firmante de las plantillas para que no tengas que crear múltiples plantillas para el mismo formulario con un número diferente de firmantes

- Reconocimiento de campos de formulario y poder alinear fácilmente los campos hace que sea más fácil crear formularios/plantillas que tienen muchos campos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

-No se pueden organizar las plantillas en carpetas

-Necesita opciones más intrincadas de gestión de equipos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz es moderna, intuitiva y sencilla tanto para los remitentes como para los firmantes.

Compatible con dispositivos móviles: Funciona bien en navegadores móviles, no se requiere aplicación.

Rentable: Especialmente en comparación con grandes empresas como DocuSign o Adobe Sign.

Nivel gratuito: Ofrece un plan gratuito utilizable con funciones básicas, lo cual es bueno para pequeñas empresas o startups. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las plantillas son funcionales, pero algunos usuarios informan que la interfaz de usuario para gestionar múltiples plantillas podría mejorarse, como cuando intentan añadir una página existente a una plantilla. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente utilizamos BoldSign por primera vez para distribuir y recopilar firmas en un documento exigido por el gobierno (la Declaración de Derechos de Atención a Personas Mayores) de más de 2,500 clientes. Dada la edad y el perfil demográfico de nuestra base de clientes, que incluye una alta proporción de personas mayores, inicialmente fuimos cautelosos al usar la tecnología de firma electrónica. Sin embargo, BoldSign resultó ser simple, efectivo y fácil de usar tanto para nuestro equipo como para nuestros clientes.

La plataforma nos permitió cumplir con los requisitos de la legislación gubernamental de manera eficiente y continuar brindando servicios sin interrupción. Los clientes pudieron revisar y firmar documentos de manera rápida y sencilla, y la tasa de respuesta general fue mejor de lo esperado.

Desde una perspectiva administrativa, la función de envío masivo hizo que el proceso fuera manejable y el seguimiento fue sencillo. Sin duda, volveríamos a usar BoldSign para futuras necesidades de recopilación de firmas.

Michelle Newman

Coordinadora de Marketing y Comunicaciones

St George Community Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sugerencias de mejora:

Una función de búsqueda por nombre dentro del seguimiento de envíos masivos facilitaría la localización de respuestas de clientes individuales.

La capacidad de filtrar o clasificar los elementos de envío masivo mejoraría el flujo de trabajo, especialmente al gestionar grandes volúmenes.

Sería útil si los correos electrónicos pudieran enviarse desde un nombre genérico de la organización, en lugar del nombre de la cuenta de usuario individual.

A pesar de estas pequeñas sugerencias, BoldSign ofreció una solución rentable y confiable. No dudaríamos en recomendarlo o usarlo nuevamente en el futuro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BoldSign es increíblemente fácil de usar. La interfaz es limpia e intuitiva, por lo que no lleva mucho tiempo comenzar. Es sencillo subir documentos, añadir campos y enviarlos para firma. Necesitábamos una solución de firma electrónica asequible que no comprometiera las funciones. BoldSign ofrece todo lo que necesitamos a un precio mucho mejor que otras herramientas que consideramos. Nos está ahorrando dinero y haciendo que nuestros flujos de trabajo de documentos sean más rápidos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más grande con lo que yo y otros colegas luchamos es la falta de capacidad para enviar múltiples firmas a la vez a alguien con el mismo correo electrónico. Esto suele ser necesario en el caso de paquetes familiares o con personas mayores, ya que tienden a compartir un correo electrónico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

BoldSign de Syncfusion destaca en todos los aspectos al ofrecer una plataforma excepcionalmente fácil de usar e intuitiva que simplifica todo el proceso de firma electrónica tanto para los remitentes como para los destinatarios. La implementación es rápida y versátil, respaldada por una API potente y amigable para desarrolladores para soluciones personalizadas e integraciones sin código con herramientas como Zapier y los principales proveedores de almacenamiento en la nube. La plataforma cuenta con un soporte al cliente destacado que es constantemente elogiado por ser receptivo, conocedor y efectivo. Además, BoldSign es altamente adaptable a diversas necesidades empresariales, ofreciendo un plan gratuito generoso para usuarios ocasionales y planes pagos escalables y confiables para un uso de alta frecuencia. Cuenta con un conjunto de características completo y robusto, incluyendo plantillas, envío masivo, personalización de marca y protocolos de seguridad y cumplimiento sólidos, lo que lo convierte en una herramienta poderosa y flexible para una amplia gama de negocios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque BoldSign es en gran medida intuitivo, los usuarios pueden enfrentar una pequeña curva de aprendizaje al dominar sus características y personalizaciones más avanzadas, donde la interfaz de usuario también podría ser más simplificada. Los principales inconvenientes de la plataforma son contextuales: su costo puede convertirse en una consideración para empresas con volúmenes de documentos extremadamente altos, y puede carecer de ciertas características altamente específicas y de nicho que se encuentran en competidores más especializados o costosos. Además, aunque sus capacidades de integración son fuertes, la lista de integraciones directas y nativas con software de nicho es menos extensa que la de algunos líderes del mercado, y aprovechar todo el poder de su API para soluciones personalizadas requiere experiencia técnica, lo que podría ser una barrera para los no desarrolladores o un equipo de desarrollo muy limitado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todas las características que la mayoría de las empresas necesitan, proporcionadas en un formato más profesional y a un costo mucho más razonable, atendiendo sus servicios para empresas de todo tipo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mi única queja es que no podemos enviar un paquete de archivos para firmar a varias personas cuando están usando el mismo correo electrónico en un paquete. En su lugar, envía correos electrónicos secuenciales después de que el primer firmante ha terminado. Para clientes mayores, por ejemplo, que solo tienen un correo electrónico, sería mejor hacerlo en un solo correo donde puedan firmar juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra agencia sin fines de lucro de salud mental ha tenido una excelente experiencia usando BoldSign. Como organización, la seguridad y el cumplimiento son muy importantes para nosotros, y BoldSign proporciona una plataforma confiable y fácil de usar para gestionar firmas digitales con confianza.

El sistema es fácil de usar tanto para nuestro personal como para las personas a las que servimos, lo que ha ayudado a agilizar significativamente nuestro proceso de papeleo. Funciones como el seguimiento de documentos, plantillas y registros de auditoría aseguran que podamos mantener registros precisos mientras ahorramos tiempo valioso.

También apreciamos la asequibilidad, lo que lo hace accesible para organizaciones sin fines de lucro como la nuestra para operar eficientemente sin comprometer la calidad o la seguridad.

En general, BoldSign ha hecho una verdadera diferencia en cómo manejamos nuestra documentación, permitiéndonos enfocarnos más en apoyar a nuestros clientes y menos en el papeleo. Recomendamos encarecidamente BoldSign a otras organizaciones que buscan una solución de firma electrónica confiable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, nuestra experiencia ha sido completamente positiva sin problemas que reportar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro muy sencillo crear equipos y enviar invitaciones para registrar a los usuarios. El proceso es simple y eficiente, lo que facilita que todos se unan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No sabíamos que había un cargo adicional por cada SMS que enviábamos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Precio fijo - sobres ilimitados.

2) Fácil para mis inquilinos seleccionar su estilo de firma en documentos (mis inquilinos no son expertos en tecnología).

3) Flexibilidad en cómo aparecía el correo electrónico para el inquilino. Necesitaba que el correo electrónico mostrara solo la empresa de gestión de propiedades y no mi nombre.

4) Formulario personalizable que uso para las actas de reuniones de la empresa.

En general, BoldSign es un producto maravilloso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía no he encontrado nada, el único problema que encuentro es usar la grabación de voz de mi teléfono. A veces la expulsa por alguna razón. Pero no es un problema importante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Boldsign es realmente fácil de usar. El front-end coincide con las características de la mayoría de las otras plataformas de firma electrónica como DocuSign, pero la API de back-end es particularmente fácil de comenzar a usar e implementar en un entorno de producción. La simplicidad de la plataforma hace que sea mucho más fácil comenzar, y también ayuda a navegar por la documentación. En los pocos casos en que tuvimos problemas, pudimos obtener algún tipo de resolución del servicio de atención al cliente bastante rápido. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como ocurre con cualquier plataforma, la documentación de la API podría mejorarse. Hay algunas inconsistencias, y aunque proporcionan ejemplos para todos los endpoints, no muestran el esquema para cada objeto. Cuando combinas la inconsistencia en el uso de mayúsculas y minúsculas, y el cambio entre usar formularios de carga multi-part y JSON, puede requerir un poco de prueba y error para llegar a donde quieres ir. Sin embargo, en última instancia, debido a que el equipo no ha complicado en exceso el conjunto de funciones, hay menos elementos que necesitas revisar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.