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CedCommerce

Por CedCommerce

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CedCommerce Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios elogian a CedCommerce por su atención al cliente extremadamente útil y la rápida resolución de sus problemas. (28 menciones)
Los usuarios encuentran el servicio de atención al cliente útil de CedCommerce invaluable, mejorando su experiencia con la gestión eficiente de la tienda Etsy. (15 menciones)
Los usuarios valoran las fáciles integraciones de CedCommerce, que agilizan la gestión de la tienda Etsy y reducen el esfuerzo manual. (14 menciones)
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de CedCommerce, simplificando la integración y ahorrando tiempo valioso. (11 menciones)
Los usuarios elogian el soporte receptivo de CedCommerce, asegurando una integración eficiente y una fiabilidad constante en el servicio. (10 menciones)
Los usuarios informan de fallos frecuentes en el seguimiento del inventario y un soporte deficiente, lo que lleva a interrupciones significativas en el negocio y pedidos perdidos. (3 menciones)
Los usuarios tienen dificultades con formación insuficiente, señalando la falta de tutoriales claros y actualizados para usar CedCommerce. (2 menciones)
Los usuarios informan problemas frecuentes con la gestión de inventario, experimentando fallos de sincronización y soporte no responsivo de CedCommerce. (2 menciones)
Los usuarios critican las funciones faltantes de CedCommerce, citando problemas como problemas de complementos no resueltos y un mal servicio al cliente. (2 menciones)
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de CedCommerce, destacando respuestas lentas y problemas sin resolver. (2 menciones)
Los usuarios expresan preocupación por el soporte no receptivo, especialmente en lo que respecta a problemas persistentes y la falta de soluciones oportunas para los complementos. (2 menciones)
Los usuarios experimentan problemas técnicos con CedCommerce, enfrentando fallos, ventas duplicadas y tiempos de respuesta lentos del soporte. (2 menciones)
Los usuarios critican la complejidad de CedCommerce, destacando problemas con la capacidad de respuesta del soporte y errores persistentes. (1 menciones)
Los usuarios encuentran la configuración de CedCommerce bastante compleja, luchando por recordar dónde se encuentran varias funciones. (1 menciones)
Los usuarios informan dificultad para comenzar con CedCommerce debido a pausas en la cuenta y falta de soporte oportuno para problemas urgentes. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de CedCommerce

1. Atención al Cliente
Los usuarios elogian a CedCommerce por su atención al cliente extremadamente útil y la rápida resolución de sus problemas.
Ver menciones de 28

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

David C.
DC

David C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente apoyo."

¿Qué te gusta de CedCommerce?

Su aplicación de eBay funciona muy bien con soporte de chat en vivo casi instantáneo.

Paul M.
PM

Paul M.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Soporte al cliente y servicio extremadamente útiles. Buena aplicación fluida."

¿Qué te gusta de CedCommerce?

La funcionalidad de integración de aplicaciones de CedCommerce es muy fácil de usar. El proceso es notablemente fluido y sencillo, lo que facilita la

2. Útil
Los usuarios encuentran el servicio de atención al cliente útil de CedCommerce invaluable, mejorando su experiencia con la gestión eficiente de la tienda Etsy.
Ver menciones de 15

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Maria .
M

Maria .

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Integración de CedCommerce con Etsy"

¿Qué te gusta de CedCommerce?

La integración de CedCommerce con Etsy ha sido beneficiosa para gestionar eficientemente mi tienda de Etsy. La sincronización entre mi tienda de Shopi

tim f.
TF

tim f.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Vishal útil - He estado usando CED en varias aplicaciones durante algunos años."

¿Qué te gusta de CedCommerce?

el soporte siempre aparece rápidamente. Todo bien

3. Integraciones fáciles
Los usuarios valoran las fáciles integraciones de CedCommerce, que agilizan la gestión de la tienda Etsy y reducen el esfuerzo manual.
Ver menciones de 14

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Kamran A.
KA

Kamran A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Buen servicio, fácil de usar"

¿Qué te gusta de CedCommerce?

Me gustó el apoyo brindado por los desarrolladores, fueron muy serviciales. Recomendaría esto para usuarios que deseen ayuda para integrar sus product

Maria .
M

Maria .

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Integración de CedCommerce con Etsy"

¿Qué te gusta de CedCommerce?

La integración de CedCommerce con Etsy ha sido beneficiosa para gestionar eficientemente mi tienda de Etsy. La sincronización entre mi tienda de Shopi

4. Facilidad de uso
Los usuarios aprecian la facilidad de uso de CedCommerce, simplificando la integración y ahorrando tiempo valioso.
Ver menciones de 11

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Claudia L.
CL

Claudia L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡Maravilloso apoyo!"

¿Qué te gusta de CedCommerce?

¡El soporte fue perfecto! Integración fácil. Fácil de usar.

Lue W.
LW

Lue W.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Alucinante"

¿Qué te gusta de CedCommerce?

Me gusta la simplicidad de la aplicación. La integración fue fácil y marcó una gran diferencia, además de ahorrarme muchísimo tiempo. ¡Estoy contento

5. Tiempo de respuesta
Los usuarios elogian el soporte receptivo de CedCommerce, asegurando una integración eficiente y una fiabilidad constante en el servicio.
Ver menciones de 10

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Gran producto con soporte receptivo."

¿Qué te gusta de CedCommerce?

Me permite integrar productos y pedidos sin problemas entre Shopify y eBay. El soporte es muy receptivo y eficiente.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Aplicación flexible – Excelente soporte"

¿Qué te gusta de CedCommerce?

Hemos trabajado con el equipo de CEDCommerce durante algún tiempo y la experiencia ha sido consistentemente confiable. La aplicación funciona como deb

Principales Contras o Desventajas de CedCommerce

1. Gestión de SKU
Los usuarios informan de fallos frecuentes en el seguimiento del inventario y un soporte deficiente, lo que lleva a interrupciones significativas en el negocio y pedidos perdidos.
Ver menciones de 3

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tim S.
TS

Tim S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"La aplicación de integración de eBay con Shopify no funciona."

What do you dislike about CedCommerce?

Compré la aplicación de eBay para Shopify que se decía que rastreaba el inventario entre las ventas de eBay y mi sitio de Shopify. Funcionó al princip

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

0.0/5

"No recomendaría CEDCommerce para TikTok Shop"

What do you dislike about CedCommerce?

Pausando tu cuenta y reteniéndote como rehén hasta que actualices. Pedidos perdidos que no llegan. No trabajan fuera de horario, incluso para fallos t

2. Entrenamiento insuficiente
Los usuarios tienen dificultades con formación insuficiente, señalando la falta de tutoriales claros y actualizados para usar CedCommerce.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Excelente servicio al cliente, asesoramiento y soporte técnico de Abhijeet."

What do you dislike about CedCommerce?

Habría sido bueno tener un tutorial completo para revisar todos los procesos antes de importar desde Shopify.

Mike D.
MD

Mike D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Integración lograda de ERP ---> Magento--->Amazon / TikTok"

What do you dislike about CedCommerce?

Sus guías de usuario del complemento no son claras y no están actualizadas.

3. Gestión de Inventario
Los usuarios informan problemas frecuentes con la gestión de inventario, experimentando fallos de sincronización y soporte no responsivo de CedCommerce.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tim S.
TS

Tim S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"La aplicación de integración de eBay con Shopify no funciona."

What do you dislike about CedCommerce?

Compré la aplicación de eBay para Shopify que se decía que rastreaba el inventario entre las ventas de eBay y mi sitio de Shopify. Funcionó al princip

Wilfried V. F.
WF

Wilfried V. F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"2 años de problemas, 2 años de comunicación casi diaria, pero nunca mejora"

What do you dislike about CedCommerce?

Los productos no funcionan, el soporte es incapaz e ignorante. La integración de eBay y Amazon para Woo, que estoy usando, nunca funcionó al 100% com

4. Características faltantes
Los usuarios critican las funciones faltantes de CedCommerce, citando problemas como problemas de complementos no resueltos y un mal servicio al cliente.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

0.0/5

"No recomendaría CEDCommerce para TikTok Shop"

What do you dislike about CedCommerce?

Pausando tu cuenta y reteniéndote como rehén hasta que actualices. Pedidos perdidos que no llegan. No trabajan fuera de horario, incluso para fallos t

Mike D.
MD

Mike D.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Integración lograda de ERP ---> Magento--->Amazon / TikTok"

What do you dislike about CedCommerce?

Sus guías de usuario del complemento no son claras y no están actualizadas.

5. Pobre atención al cliente
Los usuarios expresan frustración con el pobre servicio al cliente de CedCommerce, destacando respuestas lentas y problemas sin resolver.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

ML

Maria L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Producto poco fiable, soporte horrible."

What do you dislike about CedCommerce?

Deben pagar por reseñas positivas, este producto es horrible, estamos teniendo ventas duplicadas constantemente, pagué más por soporte dedicado y no r

Wilfried V. F.
WF

Wilfried V. F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"2 años de problemas, 2 años de comunicación casi diaria, pero nunca mejora"

What do you dislike about CedCommerce?

Los productos no funcionan, el soporte es incapaz e ignorante. La integración de eBay y Amazon para Woo, que estoy usando, nunca funcionó al 100% com

6. Se necesita apoyo
Los usuarios expresan preocupación por el soporte no receptivo, especialmente en lo que respecta a problemas persistentes y la falta de soluciones oportunas para los complementos.
Ver menciones de 2

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Tim S.
TS

Tim S.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"La aplicación de integración de eBay con Shopify no funciona."

What do you dislike about CedCommerce?

Compré la aplicación de eBay para Shopify que se decía que rastreaba el inventario entre las ventas de eBay y mi sitio de Shopify. Funcionó al princip

TP

Tarkan P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Integración de Woocommerce con TikTok"

What do you dislike about CedCommerce?

El plugin de Fruugo que ofrecen necesita mucho trabajo. Actualmente tiene errores y el equipo de desarrolladores parecía querer impulsar "trabajos per

7. Problemas técnicos
Los usuarios experimentan problemas técnicos con CedCommerce, enfrentando fallos, ventas duplicadas y tiempos de respuesta lentos del soporte.
Ver menciones de 2

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Excelente atención al cliente"

What do you dislike about CedCommerce?

A veces hay un fallo en su sistema.

ML

Maria L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Producto poco fiable, soporte horrible."

What do you dislike about CedCommerce?

Deben pagar por reseñas positivas, este producto es horrible, estamos teniendo ventas duplicadas constantemente, pagué más por soporte dedicado y no r

8. Complejidad
Los usuarios critican la complejidad de CedCommerce, destacando problemas con la capacidad de respuesta del soporte y errores persistentes.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

ML

Maria L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Producto poco fiable, soporte horrible."

What do you dislike about CedCommerce?

Deben pagar por reseñas positivas, este producto es horrible, estamos teniendo ventas duplicadas constantemente, pagué más por soporte dedicado y no r

9. Usabilidad compleja
Los usuarios encuentran la configuración de CedCommerce bastante compleja, luchando por recordar dónde se encuentran varias funciones.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Gran producto con soporte receptivo."

What do you dislike about CedCommerce?

Un poco complejo de configurar y recordar dónde está todo.

10. Dificultad para empezar
Los usuarios informan dificultad para comenzar con CedCommerce debido a pausas en la cuenta y falta de soporte oportuno para problemas urgentes.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

0.0/5

"No recomendaría CEDCommerce para TikTok Shop"

What do you dislike about CedCommerce?

Pausando tu cuenta y reteniéndote como rehén hasta que actualices. Pedidos perdidos que no llegan. No trabajan fuera de horario, incluso para fallos t

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CedCommerce Reseñas (245)

Reseñas

CedCommerce Reseñas (245)

4.6
245 reseñas
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Carmen N.
CN
Propietaria
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran aplicación para sincronizar Miravia con Shopify"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

He estado usando CedCommerce para conectar mi tienda de Shopify con Miravia y funciona de maravilla. La configuración fue fácil, y la aplicación mantiene los productos, precios e inventario actualizados automáticamente.

El equipo de soporte es excelente: responden rápidamente y ayudan con cualquier problema paso a paso.

En general, es una solución confiable y fácil de usar si quieres vender en Miravia sin trabajo manual adicional. ¡Muy recomendable! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Algunas de las traducciones predeterminadas podrían mejorarse, pero si sabes inglés, todo es claro y fácil de seguir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Massimo P.
MP
IT Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Plugin confiable con excelente funcionalidad"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

He estado usando su plugin de sincronización WooCommerce-eBay y estoy muy satisfecho con los resultados. El plugin funciona perfectamente: la sincronización de productos y pedidos es confiable y sin problemas, que es exactamente lo que necesitaba para mi tienda.

Una mención especial va para su equipo de atención al cliente: tuve la oportunidad de hablar con ellos y fueron increíblemente serviciales y receptivos. Su disponibilidad y disposición para ayudar hicieron que la experiencia fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

La única razón por la que doy un 9/10 en lugar de una puntuación perfecta es que la interfaz de usuario podría beneficiarse de algunas mejoras visuales. Sin embargo, este es un punto menor que no afecta el excelente rendimiento del complemento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Mara G.
MG
Marketing manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Tik Tok por CedCommerce"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

TikTok por Cedcommerce

Honestamente, integrar TikTok con WooCommerce solía parecer imposible, pero esta herramienta hizo que todo el proceso fuera súper fluido. Me encantó lo rápido que pude conectar mi tienda WooCommerce y comenzar a sincronizar productos directamente con TikTok Shop. La interfaz es simple, y sus guías de configuración son realmente fáciles de seguir (lo cual no siempre es el caso con los plugins). Ahora, cuando publico en TikTok, mis seguidores pueden comprar directamente desde mis videos, sin pasos adicionales. ¡Me está ayudando a llegar a una audiencia totalmente nueva! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

¡Nada! Es una manera fantástica de integrar Woocommerce y Tik Tok. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Wilfried V. F.
WF
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"2 años de problemas, 2 años de comunicación casi diaria, pero nunca mejora"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

Lo único que me gusta es que es un complemento simple que mantiene todos los datos y funciones en mi propia tienda Woo, en lugar de mover todo a un proveedor externo como hacen todos sus competidores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Los productos no funcionan, el soporte es incapaz e ignorante.

La integración de eBay y Amazon para Woo, que estoy usando, nunca funcionó al 100% como se discutió, prometió, acordó, publicitó. La mayoría de los problemas están relacionados con la sincronización de canales. Como:

- precios que no se actualizan

- inventario que no se actualiza

- estado de pedidos que no se actualiza

Hace unos meses, las cantidades de inventario dejaron de sincronizarse en eBay. Las ventas de eBay todavía actualizan el inventario de Woo como se esperaba, pero los cambios de inventario en Woo no se reflejan en eBay. Este problema se reportó hace 2 meses, desde entonces añaden y quitan personas del grupo de soporte de WhatsApp, pero nunca responden al problema ni intentan solucionarlo.

Este es solo el problema más reciente. Todos los otros problemas que experimenté en el pasado llenarían un libro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Kate W.
KW
IT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran soporte al cliente y extensión confiable"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

El equipo de CED siempre responde muy rápido a cualquier pregunta y proporciona cualquier información o solución extremadamente rápido. Nuestro caso de uso era un poco complicado y fuera de lo normal para ellos, pero fueron geniales al trabajar con nosotros para encontrar una solución a todos nuestros problemas. Estamos considerando configurar otra integración de Tik Tok para otra marca y definitivamente usaremos el software de CEDCommerce para esta configuración también. Mohammed Nadeem Khan especialmente ha brindado un gran apoyo y respuestas rápidas cada vez que hemos necesitado información o asistencia de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Hubo un poco de proceso para completar la configuración de nuestra instancia específica, pero una vez configurada, todo ha estado funcionando perfectamente desde entonces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios al Consumidor
AS
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Usamos complementos CED en nuestra plataforma Woocommerce para eBay y Etsy: herramientas excelentes."
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

Este es un conjunto de servicios realmente útil: lo usamos para sincronizar pedidos y productos en múltiples plataformas. Nos gusta lo fácil que es de usar... y cuando hemos tenido algún desafío de configuración, el equipo de CED actuó rápidamente y me guió/lo solucionó. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Ten en cuenta las diferencias horarias: a veces puede que necesites esperar unas horas para una respuesta, pero oye, todos necesitamos dormir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Artesanías
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"TikTok por CED"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

Integración perfecta: configurarlo fue muy fácil. Se conecta sin problemas con WooCommerce, así que no tuve que pasar por aros ni lidiar con configuraciones complicadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

El representante de servicio al cliente me hizo escribir esta reseña mientras estábamos en comunicación. Me pidió ver mi pantalla para comprobar que realmente estaba publicando una reseña positiva, e incluso escribió la reseña él mismo. En un momento, quise dar 4 estrellas, pero me pidió que diera 5.

Ya no estoy satisfecho en absoluto con los servicios de CedCommerce porque me cobraron después de la prueba de 3 días, aunque no tenía la intención de suscribirme, y también encuentro su método de obligarme a escribir un comentario positivo bastante cuestionable.

Siento pena por esta persona, no me molestó realmente mientras no estuviera pagando. Pero me cobraron 89 € de la noche a la mañana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Indumentaria y Moda
AI
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"EVITA CEDCOMMERCE A TODA COSTA – Ahórrate el Dolor de Cabeza"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

Absolutamente nada. Un negocio se configurará solo usando las extensiones de Cedcommerce. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Nuestra experiencia con CedCommerce ha sido un desastre total. Compramos varias de sus extensiones B2B, solo para descubrir que carecen de lógica empresarial crítica y no abordan en absoluto los requisitos empresariales del mundo real. Te venden extensiones que requieren la compra de otras extensiones, pero estas extensiones no funcionan correctamente entre sí. Las extensiones son lentas e incluyen mensajes repetitivos que causan problemas de velocidad en una plataforma Magento. El código parece estar escrito por desarrolladores mal pagados e inexpertos, sin comprensión de las mejores prácticas de Magento o incluso de los estándares básicos de calidad. Como resultado, encontramos problema tras problema, muchos de los cuales se debieron directamente a una codificación deficiente y no estándar que rompió nuestra tienda Magento y nos obligó a realizar costosos diagnósticos.

Lo que es peor, las extensiones están claramente diseñadas con un objetivo en mente: hacerte dependiente de CedCommerce para arreglos y "personalizaciones" constantes, por las cuales, como era de esperar, cobran extra, incluso cuando los problemas son claramente defectos en sus productos originales.

El soporte al cliente es prácticamente inexistente. Nuestros tickets de soporte quedaron sin respuesta, y cuando logramos obtener una respuesta, fue superficial y nunca resolvió realmente los problemas. Contactar con la gerencia fue igualmente inútil: siempre estaban "no disponibles" y nunca abordaron nuestras quejas, a pesar de los repetidos intentos de contactarlos.

Si valoras tu negocio, tu tiempo y tu cordura, NO compres nada de CedCommerce. Sus extensiones son poco fiables, su código es inferior y su soporte es pésimo. Todavía estamos lidiando con las consecuencias de confiar en esta empresa. Ahórrate el problema y busca soluciones Magento de buena reputación en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Alimentos y Bebidas
UA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"No recomendaría CEDCommerce para TikTok Shop"
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

Cuando funciona, funciona, pero no es un buen producto o servicio si hay un fallo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Pausando tu cuenta y reteniéndote como rehén hasta que actualices. Pedidos perdidos que no llegan. No trabajan fuera de horario, incluso para fallos técnicos muy serios no estarán disponibles. Pasando una hora charlando con su 'mesa de ayuda' tratando de resolver un problema. También intentarán cobrarte $200 adicionales para arreglar un problema con su propio complemento/suscripción, lo cual es ridículo. No hay disculpas, responsabilidad o ningún tipo de resolución cuando cometen un error. Prepárate para perder muchos pedidos y que la reputación de tu empresa se vea dañada como resultado de sus problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

ML
Owner
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Producto poco fiable, soporte horrible."
¿Qué es lo que más te gusta de CedCommerce?

Nada, es una pesadilla configurarlo y nunca funciona correctamente, tienen que arreglar cosas constantemente detrás de escena manualmente, mi supuesto representante de soporte dedicado se estaba casando, no había respaldo, no pude obtener ayuda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de CedCommerce?

Deben pagar por reseñas positivas, este producto es horrible, estamos teniendo ventas duplicadas constantemente, pagué más por soporte dedicado y no responden de manera oportuna, incluso si envías un informe detallado del problema quieren una llamada de 1 hora cada vez para que muestres el problema, esto consume mucho de mi tiempo, cuando lo arreglan lo hacen manualmente, por lo que los errores aún están en el programa, intentan venderte otros productos todos los días. Cuando tu representante renuncia, te quedas sin una buena manera de pedir ayuda, NO USES ESTE PRODUCTO son fraudes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.