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Cello

Por Cello

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Cello Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que Cello tiene una interfaz fácil de usar que simplifica la implementación y mejora su experiencia general. (8 menciones)
Los usuarios encuentran que Cello tiene facilidad de implementación, señalando que es fluido, sencillo y mejora la experiencia del usuario. (5 menciones)
Los usuarios elogian la interfaz de usuario y experiencia de usuario intuitivas de Cello, facilitando una experiencia fluida y una gestión de referencias eficiente. (4 menciones)
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de Cello por ser rápido, confiable y genuinamente atento durante los esfuerzos de optimización. (3 menciones)
Los usuarios valoran la eficiencia de Cello, destacando reducciones significativas en los costos de adquisición de clientes y operaciones de marketing más eficientes. (3 menciones)
Los usuarios elogian a Cello por su impacto positivo en el crecimiento de los ingresos, permitiendo estrategias de marketing eficientes y efectivas. (3 menciones)
Los usuarios desean mayores opciones de personalización en Cello, particularmente para elementos de diseño y características de interacción con el usuario. (3 menciones)
Los usuarios desean más opciones de personalización en los elementos de diseño y paneles de Cello para una mejor experiencia. (2 menciones)
Los usuarios informan de problemas de SSO con errores, aunque el equipo rápidamente ofrece alternativas para mejorar la experiencia. (1 menciones)
Los usuarios experimentan retrasos en la comunicación frustrantes con los inicios de sesión SSO y la facturación, aunque el soporte responde a los problemas. (1 menciones)
Los usuarios notan que los paneles de Cello tienen problemas de mejora, pero siguen siendo optimistas sobre futuras mejoras por parte del equipo dedicado. (1 menciones)
Los usuarios sienten que las opciones de recompensa limitadas de Cello restringen la flexibilidad y desean más opciones diversas para canjear. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Cello

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que Cello tiene una interfaz fácil de usar que simplifica la implementación y mejora su experiencia general.
Ver menciones de 8

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Nick T.
NT

Nick T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran equipo con un producto fácil de usar."

¿Qué te gusta de Cello?

Proporciona una solución sencilla para exactamente lo que necesitamos. El equipo también es muy receptivo a las solicitudes de nuevas funciones.

Will A.
WA

Will A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Herramienta de referencia simple, fácil y clara de usar"

¿Qué te gusta de Cello?

Fue rápido de configurar, se ve genial dentro de la plataforma y es fácil de usar para nuestros usuarios.

2. Facilidad de implementación
Los usuarios encuentran que Cello tiene facilidad de implementación, señalando que es fluido, sencillo y mejora la experiencia del usuario.
Ver menciones de 5

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Benedikt B.
BB

Benedikt B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Bajo impulsor de adquisición de CAC para nosotros."

¿Qué te gusta de Cello?

Tiene un impacto positivo en nuestra línea de ingresos y es fácil de implementar y usar.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran herramienta de afiliados"

¿Qué te gusta de Cello?

Plataforma fácil de usar e intuitiva, el soporte al cliente es excelente, rápido y confiable. No puedo decir nada sobre la "facilidad de implementació

3. Interfaz de usuario
Los usuarios elogian la interfaz de usuario y experiencia de usuario intuitivas de Cello, facilitando una experiencia fluida y una gestión de referencias eficiente.
Ver menciones de 4

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Will A.
WA

Will A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Herramienta de referencia simple, fácil y clara de usar"

¿Qué te gusta de Cello?

Fue rápido de configurar, se ve genial dentro de la plataforma y es fácil de usar para nuestros usuarios.

Amon M.
AM

Amon M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Acelerando el crecimiento con esta rápida e impactante solución de marketing de referencias."

¿Qué te gusta de Cello?

Como jefe de marketing, encontrar herramientas eficientes que agilicen nuestras operaciones y mejoren nuestras estrategias de marketing es crucial. Ce

4. Atención al Cliente
Los usuarios elogian el excelente servicio de atención al cliente de Cello por ser rápido, confiable y genuinamente atento durante los esfuerzos de optimización.
Ver menciones de 3

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Nick T.
NT

Nick T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran equipo con un producto fácil de usar."

¿Qué te gusta de Cello?

Proporciona una solución sencilla para exactamente lo que necesitamos. El equipo también es muy receptivo a las solicitudes de nuevas funciones.

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran herramienta de afiliados"

¿Qué te gusta de Cello?

Plataforma fácil de usar e intuitiva, el soporte al cliente es excelente, rápido y confiable. No puedo decir nada sobre la "facilidad de implementació

5. Eficiencia
Los usuarios valoran la eficiencia de Cello, destacando reducciones significativas en los costos de adquisición de clientes y operaciones de marketing más eficientes.
Ver menciones de 3

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Nick T.
NT

Nick T.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran equipo con un producto fácil de usar."

¿Qué te gusta de Cello?

Proporciona una solución sencilla para exactamente lo que necesitamos. El equipo también es muy receptivo a las solicitudes de nuevas funciones.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La mejor herramienta de recomendación del mercado!"

¿Qué te gusta de Cello?

- La interfaz de usuario y la experiencia de usuario son de primera categoría. - El producto contiene todas las características esenciales necesarias

6. Crecimiento de Ventas
Los usuarios elogian a Cello por su impacto positivo en el crecimiento de los ingresos, permitiendo estrategias de marketing eficientes y efectivas.
Ver menciones de 3

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Benedikt B.
BB

Benedikt B.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Bajo impulsor de adquisición de CAC para nosotros."

¿Qué te gusta de Cello?

Tiene un impacto positivo en nuestra línea de ingresos y es fácil de implementar y usar.

Amon M.
AM

Amon M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Acelerando el crecimiento con esta rápida e impactante solución de marketing de referencias."

¿Qué te gusta de Cello?

Como jefe de marketing, encontrar herramientas eficientes que agilicen nuestras operaciones y mejoren nuestras estrategias de marketing es crucial. Ce

Principales Contras o Desventajas de Cello

1. Personalización limitada
Los usuarios desean mayores opciones de personalización en Cello, particularmente para elementos de diseño y características de interacción con el usuario.
Ver menciones de 3

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Amon M.
AM

Amon M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Acelerando el crecimiento con esta rápida e impactante solución de marketing de referencias."

¿Qué no te gusta de Cello?

Si bien los paneles de Cello podrían beneficiarse de algunas mejoras para una experiencia de usuario aún más fluida, por ejemplo, permitiendo filtros

Will A.
WA

Will A.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Herramienta de referencia simple, fácil y clara de usar"

¿Qué no te gusta de Cello?

Podría haber un poco más de personalización con lo que podríamos hacer dentro del producto para fomentar más referencias (es decir, personalizar págin

2. Falta de personalización
Los usuarios desean más opciones de personalización en los elementos de diseño y paneles de Cello para una mejor experiencia.
Ver menciones de 2

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Amon M.
AM

Amon M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Acelerando el crecimiento con esta rápida e impactante solución de marketing de referencias."

¿Qué no te gusta de Cello?

Si bien los paneles de Cello podrían beneficiarse de algunas mejoras para una experiencia de usuario aún más fluida, por ejemplo, permitiendo filtros

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"¡La mejor herramienta de recomendación del mercado!"

¿Qué no te gusta de Cello?

Hay un par de pequeños elementos de diseño sobre los que nos gustaría tener más personalización, pero son menores. En general, la herramienta contiene

3. Problemas de errores
Los usuarios informan de problemas de SSO con errores, aunque el equipo rápidamente ofrece alternativas para mejorar la experiencia.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran herramienta de afiliados"

¿Qué no te gusta de Cello?

SSO a veces parece tener fallos ya que los clientes tienen dificultades para iniciar sesión con él, sin embargo, el equipo siempre es rápido en propor

4. Retrasos en la comunicación
Los usuarios experimentan retrasos en la comunicación frustrantes con los inicios de sesión SSO y la facturación, aunque el soporte responde a los problemas.
Ver menciones de 1

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Gran herramienta de afiliados"

¿Qué no te gusta de Cello?

SSO a veces parece tener fallos ya que los clientes tienen dificultades para iniciar sesión con él, sin embargo, el equipo siempre es rápido en propor

5. Problemas del panel de control
Los usuarios notan que los paneles de Cello tienen problemas de mejora, pero siguen siendo optimistas sobre futuras mejoras por parte del equipo dedicado.
Ver menciones de 1

Ver Reseñas de Usuarios Relacionadas

Amon M.
AM

Amon M.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Acelerando el crecimiento con esta rápida e impactante solución de marketing de referencias."

¿Qué no te gusta de Cello?

Si bien los paneles de Cello podrían beneficiarse de algunas mejoras para una experiencia de usuario aún más fluida, por ejemplo, permitiendo filtros

6. Sistema de Recompensas
Los usuarios sienten que las opciones de recompensa limitadas de Cello restringen la flexibilidad y desean más opciones diversas para canjear.
Ver menciones de 1

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CT

Christoph T.

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

5.0/5

"Cello es una herramienta increíble de boca a boca hecha a medida para empresas SaaS."

¿Qué no te gusta de Cello?

Agregar más formas de retirar dinero sería muy útil. Ofrecer a los usuarios más recompensas para elegir haría que el programa fuera aún más genial.

Reseñas de Cello (32)

Reseñas

Reseñas de Cello (32)

4.9
Reseñas de 32
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Amon M.
AM
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Acelerando el crecimiento con esta rápida e impactante solución de marketing de referencias."
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Como jefe de marketing, encontrar herramientas eficientes que agilicen nuestras operaciones y mejoren nuestras estrategias de marketing es crucial. Cello ha estado reduciendo significativamente los costos de adquisición de clientes a través de su plataforma de referidos. La implementación fue rápida, y la plataforma requirió casi cero mantenimiento, permitiéndonos enfocarnos más en la estrategia y menos en los detalles técnicos.

La plataforma de Cello ha impactado sustancialmente nuestros esfuerzos de marketing. Ha hecho que nuestro proceso de referidos sea más efectivo, convirtiendo a nuestros usuarios en un canal de crecimiento robusto.

Además, el soporte de Cello ha sido nada menos que humano y atento. Están continuamente ayudándonos a optimizar nuestros programas de referidos y mejorar los indicadores de rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Si bien los paneles de Cello podrían beneficiarse de algunas mejoras para una experiencia de usuario aún más fluida, por ejemplo, permitiendo filtros de clientes y más personalización, basándome en nuestra interacción hasta ahora, estoy seguro de que su equipo dedicado abordará estas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CT
VP Sales & Partnerships
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cello es una herramienta increíble de boca a boca hecha a medida para empresas SaaS."
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Nosotros y nuestros usuarios absolutamente amamos lo simple y fácil que es usar Cello. Todo lo que tienen que hacer es entrar en su cuenta de Shore, tomar el widget de referencia y compartir el enlace con sus colegas en las redes sociales o plataformas móviles. Las recompensas simplemente fluyen sin problemas después. Es realmente muy sencillo para todos los involucrados, lo que lo hace muy fácil de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Agregar más formas de retirar dinero sería muy útil. Ofrecer a los usuarios más recompensas para elegir haría que el programa fuera aún más genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Servicios Financieros
US
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran herramienta de afiliados"
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Plataforma fácil de usar e intuitiva, el soporte al cliente es excelente, rápido y confiable. No puedo decir nada sobre la "facilidad de implementación" ya que estoy en el lado comercial, pero lo que escuché del equipo técnico, parecía muy fluido y directo.

LADO POSITIVO: Servicio adicional para socios/afiliados gracias a las capacidades de monitoreo y panel de control. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

SSO a veces parece tener fallos ya que los clientes tienen dificultades para iniciar sesión con él, sin embargo, el equipo siempre es rápido en proporcionar alternativas. Facturación: Solo es posible recibir una factura al día, no una factura acumulada para todo el mes. Esto complica la vida de los departamentos de finanzas, pero me aseguraron que el equipo está actualizando esto ahora mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jannik A.
JA
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Fácil de implementar, gran impacto"
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

súper rápida implementación y no se necesitan muchos recursos de desarrollo. Interfaz fácil de manejar.

El producto simplemente FUNCIONA y nos ayuda a hacer crecer nuestro negocio de manera orgánica.

Ahora lanzamos la segunda gran función (afiliado) con ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Nada. Colaboramos muy bien y proporcionamos comentarios para dar forma a nuevas funcionalidades potenciales. Mis respetos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CB
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Su solución de referencia como servicio sin complicaciones"
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

El proceso de incorporación y el soporte de Cello son de primera categoría. Son muy receptivos, profesionales e innovadores, y realmente se asocian con sus clientes. Su modelo de precios basado en el éxito nos ha permitido escalar nuestro programa de referidos mientras mantenemos métricas eficientes, lo cual ha sido un gran beneficio para nuestro negocio. Apreciamos su compromiso con nuestro éxito y el alto nivel de servicio que brindan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Si bien Cello actualmente solo permite pagos privados como opción de recompensa, nos encantaría ver opciones de recompensa adicionales, como donaciones o descuentos en productos en el futuro. Estas opciones proporcionarían mayor flexibilidad y nos permitirían adaptar nuestro programa de referidos a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nick T.
NT
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran equipo con un producto fácil de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Proporciona una solución sencilla para exactamente lo que necesitamos. El equipo también es muy receptivo a las solicitudes de nuevas funciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Debido a que es relativamente nuevo, algunos de los procesos detrás de escena todavía son manuales en comparación con todos automatizados en el propio software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Marianne v.
MV
Head of Host Relations Operations
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Sistema de referidos fácil de usar (y configurar)"
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Me gusta lo simple y fácil que es usar Cello. El sistema ayuda a nuestros usuarios a compartir su amor por Smoobu de una manera que también los recompensará :) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Ninguno que pueda mencionar hasta ahora. Aprecio que sigan pidiendo comentarios, sin embargo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Florian W.
FW
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Cliente satisfecho durante casi dos años."
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Realmente escuchan los comentarios y solicitudes de sus clientes y son rápidos en implementar mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Todavía en una etapa temprana y faltan algunas características de calidad de vida, pero estoy seguro de que llegarán allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Benedikt B.
BB
COO & Managing Director
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Bajo impulsor de adquisición de CAC para nosotros."
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Tiene un impacto positivo en nuestra línea de ingresos y es fácil de implementar y usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

Nada hasta ahora. Todavía tiene pocas características, pero eso llegará con el tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Software de Computadora
PS
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Una herramienta excepcional para medir el impacto del boca a boca"
¿Qué es lo que más te gusta de Cello?

Tener múltiples opciones de integración con Cello es fantástico. Elegimos posicionar Cello en nuestro menú, alineándolo perfectamente con nuestra interfaz de usuario. Además, la mejor parte es que solo pagas cuando el programa de referidos entrega los resultados deseados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Cello?

El seguimiento y la atribución para campañas dirigidas por ventas pueden ser complicados, pero Cello está en el camino correcto con su modelo actual. Emocionado de ver aún más características diseñadas para empoderar a los equipos de ventas, como incluirlos directamente en el flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.