CloudShare Reseñas y Detalles del Producto

Es asombrosa la absoluta fidelidad a nuestras complejas pilas de software internas. Somos capaces de duplicar entornos de desarrollo avanzados con facilidad para utilizarlos en la formación de nuevos ingenieros o para permitirnos solucionar un determinado problema. También es invaluable poder tomar instantáneas en varios puntos del estado de un proyecto. Esto permite la experimentación, los retrocesos y el intercambio de hitos particulares por parte de nuestros grupos de I+D con total persistencia de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de configuración de la red parecían poco intuitivas al principio para alguien que no tenía un conocimiento profundo de redes. Tuvimos que experimentar un poco para obtener nuestros propios subredes personalizados del tamaño adecuado. También me gustaría que tuviera puntos de integración directa más fuertes con nuestros repositorios de código internos, ya que actualmente estamos haciendo soluciones alternativas para registrar ramas de desarrollo en los laboratorios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me permite trabajar con todas las versiones del software diferente que uso. Me permite realizar demostraciones fácilmente para los clientes sin tener que instalar nada adicional en mi computadora. Es fácil transferir mis archivos de trabajo al sistema y realizar revisiones detalladas. Lo uso con bastante frecuencia. Es un sistema fácil de usar e intuitivo. Es un sistema fácil de usar e intuitivo. Se implementa fácilmente en mi rutina diaria de trabajo, permitiéndome proporcionar soporte rápidamente a los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces se desconecta del servidor y no se conecta fácilmente. Tengo que cerrar sesión y volver a iniciar sesión para que funcione. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que pude agregar diferentes máquinas virtuales y editar su red de manera muy intuitiva. Además, fue muy fácil y útil tomar instantáneas de los entornos.

Una cosa que he descubierto recientemente es que su servicio de atención al cliente es muy bueno. Tuve que levantar una solicitud de soporte en un entorno donde estaba enfrentando algunos problemas de red. La persona de soporte entró instantáneamente en mi entorno, hizo los cambios él mismo y solucionó el problema para mí dentro de los 5 minutos de haber levantado la solicitud. Fue realmente genial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay indisponibilidad de algunos sistemas operativos en CloudShare como AIX y SunOS. Además, la importación de máquinas virtuales desde OVFs a veces causa problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta mucho lo rápido que somos para crear entornos virtuales complejos. El proceso de configurar laboratorios de entrenamiento solía llevar mucho tiempo antes de que pudiera lograrse en unos pocos minutos. También es una gran ventaja que un entorno de demostración pueda ser capturado y restablecido por cada prospecto. Implica que cada llamada de ventas se realizará como si fuera la primera llamada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces puede parecer un poco caro cuando se tiene que escalar a eventos importantes. También me gustaría que el panel de análisis tuviera la opción de rastrear el progreso de los usuarios individuales. La navegación es un poco menos intuitiva de lo que debería ser a veces, según los nuevos usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

la forma de gestionar el entorno estudiantil. Es bastante fácil y útil la posibilidad de compartir el laboratorio de uno de ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

a veces ocurría algún problema de enrutamiento en el tráfico web de los estudiantes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En realidad, me encanta que CloudShare nos permita tener entornos aislados para demostraciones sin cambiar nada en nuestro back-end. Principalmente lo usamos para capacitar a los clientes en nuestro producto y los entornos son similares a los despliegues reales. Además, se integra perfectamente con nuestros flujos de CRM, por lo que vinculamos las sesiones con los contactos de Salesforce para facilitar el seguimiento. Esto hace que la incorporación de nuevos usuarios sea mucho más atractiva y menos dolorosa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es muy fácil gestionar varias sesiones en vivo al mismo tiempo con CloudShare. La interfaz no está realmente en vivo la mayor parte del tiempo, y eso hace que sea cada vez más difícil cambiar de entorno de manera fluida o resolver las cosas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

fácil de usar e interactividad entre el entrenador y el aprendiz Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

su ejecución lenta y algunos errores incomprensibles (reinicio de la máquina virtual sin razón) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El soporte al cliente es de primera categoría. Hay un poco de curva de aprendizaje para quien vaya a configurar el entorno de entrenamiento, pero el equipo de soporte es rápido para resolver cualquier problema.

Una vez que el usuario que está haciendo la configuración se familiariza con el diseño de CloudShare, es fácil de usar.

Para los usuarios finales, estudiantes e instructores, las cosas son muy fáciles.

Desde que implementamos CloudShare, lo he usado cada dos semanas tanto para entrenamientos remotos como presenciales.

Adaptar nuestros materiales de entrenamiento actuales dentro de la plataforma CloudShare fue muy sencillo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único inconveniente que he encontrado hasta ahora es si un estudiante tiene una computadora proporcionada por el trabajo con una VPN requerida. El equipo de CloudShare ha sido rápido en superar este obstáculo y proporcionar soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es sinceramente imposible elegir. Doy las mejores calificaciones a todos los aspectos de nuestra asociación con CloudShare: desde ventas e incorporación, hasta el rendimiento y desarrollo del producto, y el soporte técnico. CloudShare, tanto como producto como equipo, se ha ganado su lugar como una extensión esencial y sin fisuras de nuestra organización de formación interna. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La única desventaja de CloudShare es que no podemos implementarlos lo suficientemente rápido o ampliamente dentro de nuestra organización. Nuestros recursos son el factor limitante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CloudShare es uno de los mayores beneficios porque podemos crear un entorno de entrenamiento realista con tanta facilidad. Podemos iniciar sesiones rápidamente sin tener que configurar manualmente los ajustes, ya que los prebouts están disponibles. El siguiente punto fuerte es que la plataforma se mantiene muy estable incluso si muchos de los usuarios están ejecutando su propio entorno. Con cada aprendiz en un entorno totalmente diferente, no pueden interferir entre sí, por lo que todos pueden aprender y no ser interrumpidos por nadie más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

CloudShare es una excelente solución para la formación virtual, pero su modelo de precios puede ser una carga para el resultado final de las organizaciones en particular. La escalabilidad también viene con un precio que aumenta con el número de usuarios y características requeridas, y es más difícil escalar sin un gran aumento en el presupuesto. Un inconveniente es que requiere una conexión continua a internet y cualquier problema de red detendrá la formación. Esto puede ser un problema muy inconveniente, especialmente en sesiones críticas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.