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Reseñas de precios de ContractSafe

(2)
Michael B.
MB
Corporate Finance & Operations Support Consultant
Empresa (> 1000 empleados)
"Una bellota se convierte en un roble."
¿Qué es lo que más te gusta de ContractSafe?

El apoyo es más de lo que uno podría imaginar o esperar que fuera. Expertos trabajando con nuevos usuarios y esforzándose por entender las particularidades de mis necesidades específicas de negocio y contrato. Todo eso contribuye a una implementación maestra de más de 800 contratos organizados en 12 carpetas con 40 subcarpetas bajo las 12. Dimos pasos pequeños, hicimos cargas masivas pequeñas a lo largo del camino, probamos los resultados y cuando tuve la confianza de que mi trabajo manual en Excel podía ser cargado, hicimos el resto. El sistema es extremadamente flexible, fácil de usar y los informes se actualizan a medida que hago cambios al actualizar los atributos de mis contratos. En términos de frecuencia de uso, lo utilizo diariamente, y mi personal de Operaciones depende completamente de estos datos para no perder contratos que expiran o escalaciones de facturación que estarían vinculadas a una fecha específica. La facilidad de integración fue indolora y efectiva gracias a la experiencia y habilidad de mi gerente de éxito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ContractSafe?

No puedo darte nada que sea crítico aquí. Si tuviera algo, lo proporcionaría, pero realmente no tengo ninguna área para "disgustar" nada sobre este software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chris Nordman de ContractSafe

Hola Michael,

¡Muchas gracias por tus palabras increíblemente amables en G2! Estamos absolutamente encantados de escuchar cómo nuestro equipo de soporte te ayudó a lograr una implementación tan exitosa y "maestra" de más de 800 contratos, y nos llena de inmensa alegría saber que ContractSafe está teniendo un impacto tan significativo y positivo en tus operaciones e ingresos. Realmente apreciamos que compartas que no tienes "ninguna área que no te guste" de nuestro software. Aunque estamos encantados con esto, por favor, ten en cuenta que siempre estoy ansioso por escuchar cualquier idea o comentario que puedas tener en el futuro; puedes contactarme directamente en chris@contractsafe.com.

KL
Divisional Procurement Manager
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reseña honesta usando ContractSafe durante los últimos 2 años"
¿Qué es lo que más te gusta de ContractSafe?

Facilidad de uso e interfaz amigable: La plataforma es muy intuitiva y se requiere muy poca capacitación. Estar en funcionamiento ocurrió en días, no semanas o meses como algunos sistemas.

Excelente soporte al cliente: Poder hablar con una persona real, sin tickets ni tarifas ocultas de soporte es una GRAN ventaja en comparación con otros.

Repositorio de contratos robusto y búsqueda: La plataforma sirve como un lugar seguro y centralizado para todos los contratos, lo que significa que, según los permisos de usuario, cualquiera en la empresa puede encontrar lo que necesita. La funcionalidad de búsqueda, que utiliza el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para hacer que incluso los documentos escaneados sean buscables, es muy fácil, similar a una búsqueda "tipo Google".

Alertas y recordatorios automatizados: La capacidad de configurar fácilmente recordatorios automáticos por correo electrónico para fechas clave como renovaciones y vencimientos ayuda a prevenir plazos perdidos y costosas renovaciones automáticas.

Valor por el dinero: El precio consciente del costo es competitivo para las características ofrecidas. Encontramos que es una solución más asequible y efectiva en comparación con plataformas más caras y complejas que equilibran el costo con las necesidades del negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de ContractSafe?

Limitada precisión de IA y OCR: Aunque el OCR es una ventaja, algunos de nuestros usuarios consideran que las capacidades de IA para la extracción de datos no son perfectas, lo que a menudo requiere actualizaciones manuales para garantizar la precisión. Aunque esta función está mejorando, hemos encontrado que tenemos que revisar muchos de los campos para asegurarnos de que no se cometan errores. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Chris Nordman de ContractSafe

Hola Kris, ¡muchas gracias por tus comentarios honestos y detallados! Estamos absolutamente encantados de que encuentres nuestra plataforma tan fácil de usar y que aprecies nuestro servicio al cliente. Agradecemos tus valiosos comentarios sobre la precisión de nuestra IA y OCR; estamos haciendo inversiones significativas en esta área y estamos emocionados por las mejoras que implementaremos este año. No dudes en ponerte en contacto conmigo, Chris Nordman, Director de Éxito del Cliente, en chris@contractsafe.com para discutir tus comentarios más a fondo y obtener una actualización sobre nuestra hoja de ruta del producto.

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