Coram AI Reseñas y Detalles del Producto - Página 8

Actualicé el sistema de cámaras de nuestro distrito escolar el año pasado y nunca me he arrepentido. Integramos alrededor de 100 cámaras existentes en Coram y aprovechamos la tecnología de IA en todas nuestras unidades. La integración de IA en nuestro nuevo sistema nos ha ahorrado innumerables horas de búsqueda en las grabaciones de video. Encontrar momentos clave e incidentes se ha vuelto mucho más fácil para nosotros. Ya no tengo que revisar los SANs para asegurarme de que los discos duros estén funcionando o perder horas de video debido a un SAN defectuoso o un servidor de video que está inactivo por largos períodos durante actualizaciones o mejoras de hardware. Siempre que he tenido algún problema, el soporte al cliente siempre está dispuesto a ayudar y ha respondido muy rápidamente. El equipo de soporte me asistió en trasladar nuestro sistema de cámaras existente a sus servidores, y estuvimos operativos en muy poco tiempo. Dado que el sistema no requiere instaladores y se puede acceder a través de la web, ha permitido que más administradores accedan al sistema sin necesitar ayuda del departamento de tecnología, haciéndolo no solo fácil de acceder sino también más fácil de usar para mis usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coram AI es una nueva empresa, y no he encontrado ningún problema con ellos. Han estado añadiendo diligentemente más funciones a su sistema y manteniéndome informado sobre nuevas actualizaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad del software es increíble, las funciones de búsqueda con la capacidad de identificar elementos fácilmente y en todas las cámaras al mismo tiempo es impresionante. Mi representante de servicio al cliente es muy receptivo, me responde rápidamente por mensaje de texto, llamada o correo electrónico cuando tengo una pregunta. La implementación fue simple y fácil y no tomó mucho tiempo una vez que todas las cámaras fueron instaladas y conectadas. Lo usamos todo el tiempo para buscar reclamaciones de daños por parte de los clientes o identificar momentos de alto tráfico, etc... En general, muy contento con el sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento no hay mucho que se me ocurra que no me guste del sistema, fue un poco caro pero parece valer la pena desde el principio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta lo fácil que es navegar por el sitio web. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

el reconocimiento facial podría ser mejor, es un poco defectuoso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coram fue rentable para nosotros, y pudimos implementar el sistema sin desmantelar toda nuestra infraestructura existente. Nos permitió integrar cámaras actuales que no tenían análisis mientras estábamos instalando el nuevo hardware de cámaras. Fue tan simple como conectar los cables de alimentación y de red, y nuestro sistema estaba listo para funcionar. A nuestros administradores les encanta y lo usan a diario. El soporte ha sido maravilloso y siempre responde de manera rápida y eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo disgustos, pero incluso si los tuviera, Coram encontraría una manera de ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hace lo que dice, nada es mejor que un sistema que simplemente funciona y Coram simplemente funciona. Fue fácil de configurar, me guiaron a través del proceso por teléfono y obtener los flujos de datos de todas nuestras cámaras fue muy sencillo.

Ahora reviso mi teléfono diariamente, en lugar de tener que iniciar sesión en cada uno de nuestros sitios con contraseñas separadas para averiguar qué está pasando. Coram lo tiene todo, el nuevo flujo de alertas es un salvavidas.

El soporte al cliente ha sido excelente, conocían el producto y resolvieron mi problema en dos días. Mi proveedor anterior apenas resolvía alguno de nuestros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que decir. Están ahí cuando los necesito. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Dos fortalezas principales:

1) Coram AI tiene una alta inteligencia para la búsqueda de texto plano. Los operadores pueden encontrar rápidamente registros relevantes basados en el informe de otra persona casi siempre con este producto.

2) Entrega el contenido tan rápido como se puede arrastrar el ratón. Los operadores pueden centrarse en el contenido relevante probablemente diez veces más eficientemente que con otras marcas.

Además, Coram es altamente receptivo a las necesidades de nuestros clientes y colaboran activamente con el operador para mantener el sistema funcionando a su máximo rendimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es más alto que las alternativas menos eficientes. Sin embargo, para cualquier organización que dependa de la revisión regular de registros, lo recuperará en tiempo ahorrado. Increíblemente eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coram AI es increíblemente fácil de usar, tiene características de búsqueda asombrosas, y la calidad de imagen no puede ser superada ni siquiera con sus cámaras más básicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al igual que con cualquier cosa basada en la web, a veces los tiempos de carga pueden ser lentos o puede haber caídas de fotogramas durante las visualizaciones en vivo, pero descargar el video después aún resulta en un metraje excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

API abierta todo en uno que se puede construir. Control de acceso y control de armas nativo del sistema y hardware de bajo costo para clientes con cámaras ya instaladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidades limitadas con análisis de negocios generados por IA para mostrar uso práctico para negocios. Ejemplo de vinculación con POS, monitoreo de temperatura, métricas de rendimiento de ventas basadas en vigilancia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Examinamos varias soluciones basadas en la nube para reemplazar nuestros NVRs en las instalaciones. Tenemos 18 ubicaciones que pudimos integrar fácilmente con Coram. Hemos encontrado que la simplicidad del software es una gran ventaja. Lo más importante para nosotros ha sido la cantidad de tiempo que hemos ahorrado revisando incidentes de seguridad. Con nuestros NVRs en las instalaciones, pasábamos horas viendo grabaciones de seguridad tratando de encontrar un incidente. Con Coram, pasamos solo minutos tratando de localizar un incidente, ahorrando mucho tiempo del personal. Dado que el sistema está basado en la nube, podemos almacenar fácilmente las grabaciones de video con las autoridades si es necesario.

Hay muchas opciones en la industria, pero al final encontramos que Coram nos ofreció el mayor valor, facilidad de uso, servicio al cliente rápido y un producto sólido que mejora con el tiempo gracias a las actualizaciones de software. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sería genial si ofrecieran integraciones con centros de monitoreo para el despacho policial en tiempo real. Sus análisis son excelentes, por lo que esto solo mejoraría eso para nuestras necesidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Coram AI es muy fácil de usar y configurar. Cuando tengo un problema, enviar tickets de soporte es muy sencillo. Me encanta usarlo en la aplicación o en mi computadora. Lo usamos todos los días. Las cámaras se integran sin problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todavía se están resolviendo pequeños errores, pero están en ello. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.