Corpay One Reseñas y Detalles del Producto

I've noticed that its accuracy in reading receipts has improved significantly over the past few months, which has really saved me a lot of time. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El año pasado, encontré numerosos problemas con la función de lectura de recibos, lo que significó que tuve que enviar solicitudes de reembolso manualmente. Este proceso redujo significativamente mi productividad. Además, todavía no he descubierto cómo ingresar el kilometraje para el reembolso. Sería útil si hubiera una manera fácil de ingresar direcciones y que el sistema calculase automáticamente las cantidades adeudadas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar - El representante de ventas es excelente. Las tarjetas de combustible están funcionando bien, al igual que el pago a proveedores mediante tarjeta virtual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las declaraciones no son buenas por departamento y no dividen bien el combustible y las compras. Tampoco hemos recibido las devoluciones que se supone que debemos recibir, que yo sepa. También desearía que los informes pudieran dividir mejor entre combustible y cuentas por pagar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Facilidad para que los empleados ingresen sus recibos Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Registro inicial para empleados. Modo de aprendizaje Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Corpay ha sido muy fácil de configurar y usar. Los informes son muy claros y fáciles de asignar a diferentes divisiones de negocios. Corpay ha hecho mucho más fácil para nosotros mantenernos al día con las compras de gasolina en los vehículos de la empresa y asegurarnos de que todas las compras estén relacionadas con el negocio. Usamos estas tarjetas extensamente todos los días y fue muy fácil hacer la transición de nuestro uso de otras tarjetas de crédito a las tarjetas Corpay, la integración fue perfecta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tomó varios meses y reuniones con Corpay para tener todo configurado y emitir las tarjetas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo ya no tengo que esperar tanto tiempo para las aprobaciones. Ahorra mucho tiempo. Envío la factura a Corpay One por correo electrónico y establezco al aprobador, y ellos reciben una notificación de que hay una factura esperándolos. Pueden simplemente iniciar sesión, revisar y aprobar. Además, ya no tengo que escribir cheques y esperar firmas. ¡No más cheques perdidos! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

1) Cuando intento iniciar sesión, a veces tengo que ingresar mi información de inicio de sesión 2-3 veces antes de que me dejen entrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las opciones de pago múltiples que admiten varias pasarelas de pago Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tarifa de transacción que es un poco alta y compleja de entender Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mejora de seguridad, que proporciona un procesamiento de pagos seguro y protege los datos de los clientes Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un proceso de configuración complejo que consume mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo más útil de usar Corpay One es poder ver todos los detalles de cada compra. Podemos ver quién compró qué tipo de gasolina para qué vehículo y qué tipo de gasolina compraron. Las tarjetas son fáciles de configurar y son fáciles de usar, y cuando tenemos preguntas, el equipo de Corpay One es muy servicial. La aplicación es muy útil para gestionar las tarjetas cuando estoy lejos de mi computadora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, el tipo de combustible reportado a Corpay One es inexacto. Además, a menudo hay problemas al enviar recibos para que se emparejen automáticamente. La mayoría de los recibos no se emparejan automáticamente y tendré que emparejarlos manualmente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Integración simple con Quickbooks y permite a los usuarios individuales gestionar sus tarjetas individuales y subir recibos, acortando la categorización de recibos y gastos, que es la parte más difícil del proceso de gasto corporativo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Limitaciones con proveedores/CuEsto es una gran frustración. Limitación en personalizar lo que los usuarios de tarjetas pueden ver como opciones para sus categorías y clases de gastos. Además, estos campos no se ordenan alfabéticamente en la lista desplegable, sino a medida que se agregan, lo que dificulta saber lo que necesitas si no eres alguien que maneja las cuentas y clases como lo haría alguien en finanzas. Es muy fácil seleccionar lo incorrecto de esta manera. Sería mucho más efectivo si esto pudiera personalizarse y simplificarse para los usuarios de tarjetas. ¡Esto mejoraría la funcionalidad MUCHO al tener la opción de crear clases o categorías! También es ridículo que los clientes con más de 10 tarjetas no estén protegidos contra el fraude. Ese es el objetivo principal de una tarjeta de crédito. Incluso cuando bloqueamos una tarjeta antes de que se vieran cargos en el portal cuando nos enteramos de un robo en el auto. Se agregaron 10 cargos después de ese bloqueo. El servicio al cliente no reconoció que los cargos no eran visibles para nosotros cuando bloqueamos la tarjeta, y la respuesta del servicio al cliente fue inferior a cero. Afortunadamente, los cargos fraudulentos solo ascendieron a unos pocos cientos de dólares, pero no hubo apoyo ni ayuda con la reclamación. Además, hubo varios errores clericales cruciales en los detalles de configuración de la cuenta (direcciones de correo electrónico y números de teléfono) que eran diferentes entre corpay y fleetcor, lo que fue un gran problema para la comunicación efectiva durante nuestras necesidades de servicio al cliente. Fue preocupante que los representantes de servicio al cliente asignados para responder al número de teléfono tuvieran menos información que yo sobre qué tipo de compras se podían hacer con nuestras tarjetas. Fue muy frustrante, por decir lo menos. El software tiene algunos puntos buenos, y el equipo con el que he trabajado en ese lado de las cosas parece muy competente y fácil de corresponder, pero el servicio al cliente está muy por debajo de los estándares en el lado del usuario de tarjetas de crédito que consideraría estándares mínimos. La única razón por la que no nos fuimos fue por algunos miembros clave del equipo de corpay. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Configurar Corpay fue casi sin esfuerzo. Una vez que configuramos nuestra cuenta, pudimos implementar flujos de trabajo a nuestro propio ritmo. Es fácil cargar y gestionar facturas, asignar aprobadores, desglosar gastos por proveedores y enviar pagos. Usamos Corpay diariamente y es una parte crítica de nuestro proceso de cuentas por pagar.

Otra característica que nos encanta usar para nuestra empresa son los reembolsos de gastos. Hace que reembolsar a los empleados por gastos sea simple, rápido y eficiente.

Además, en cualquier momento, el soporte está a solo un clic de distancia. Nunca he tenido que esperar para recibir una respuesta; son la plataforma más receptiva con la que he trabajado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cualquier crítica que haya tenido, la han resuelto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.