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Usuario verificado en Consultoría
UC
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"interfaz con errores, recibos duplicados, no vale la pena"
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

He estado usando esto durante 2 años. Hasta que conseguí un contador que me dijo que muchos de mis gastos se han contado dos veces porque Dext no reconoce los números de factura. Ahora estoy atascado teniendo que volver a presentar 2 años de gastos fiscales y rehacer mi ingreso personal (autónomo). Odio Dext. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

cuando quieras filtrar, digamos, los gastos de 2023, luego exporta. no puedes simplemente presionar seleccionar todo, tienes que desplazarte desplazarte desplazarte hacia abajo hasta el final y luego seleccionar todo, de lo contrario solo tomará los primeros 50 que se muestran. Además, encontrar recibos es difícil, especialmente si los hiciste con un informe de gastos. Así que si encuentras un duplicado, tienes que eliminarlo del informe de gastos también. Hay tantas pequeñas trampas con esto. Y no es barato. Lo compré para ahorrarme trabajo, terminó siendo más trabajo que un montón de recibos físicos y bolsas de plástico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

MM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡PRÁCTICAS ENGAÑOSAS! Me cobraron $715.00 sin mi permiso."
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

Al principio, pensé que Dext sería útil. Me gustaba la idea de cómo podría ayudarme a mantener mis recibos y a ingresar la información correcta. Sin embargo, este no es el caso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

¡PRÁCTICAS ENGAÑOSAS! Me cobraron $715.00 sin mi permiso.

Cuando vi este alarmante aumento de costo en mi cuenta, les pregunté por qué me estaban cobrando esta cantidad, ya que definitivamente no era mi tarifa habitual del plan anual. Me dijeron que como ya no ofrecían el plan al que me suscribí, decidieron transferirme a un plan diferente que era "adecuado" para mis necesidades. Por supuesto, el plan que decidieron que era "adecuado" para mí era $500 más caro que el anterior (y ni de cerca adecuado para mi pequeña empresa de una sola persona, solo lo máximo que podían cobrarme).

El problema es que nunca les di permiso para cambiarme a un plan diferente ni para este cambio de precio significativo. Intentaron defenderse diciendo que me habían enviado un correo electrónico para informarme, pero personalmente nunca vi este correo. Además, este correo electrónico podría pasarse por alto fácilmente por cualquiera. Desafortunadamente, se aprovechan de esto y se aprovechan de tener la información de la tarjeta de crédito de las personas a través de lo que afirman ser "renovación automática" (cuando en realidad están cambiando tu plan en tu nombre y cobrándote cientos de dólares más de lo que acordaste en tu plan anterior).

Esta es una práctica comercial horrenda y advertiría a cualquiera que considere Dext. En cuanto a la funcionalidad de la aplicación, gasté demasiado dinero aquí en el pasado durante años teniendo que contratar contadores y contables solo para al final corregir manualmente los errores de Dext. Mi contable más reciente dijo que termina teniendo que corregir los errores de Dext para sus clientes que usan Dext y está confundida sobre por qué sus clientes están gastando tanto dinero en esta aplicación cuando ella tiene que corregir estos errores, lecturas erróneas de GST, categorización incorrecta, lecturas inexactas, etc.

Antes de contratarla, pasé más tiempo tratando de resolver los problemas en el programa de Dext de lo que valía el costo por mucho. Además, el soporte es realmente malo y no tienen un número de teléfono al que puedas llamar y a veces pueden tardar mucho en responder. Afortunadamente, nunca me cobraron debido a que mi banco bloqueó mi tarjeta porque creían que este pago era "actividad sospechosa". Desafortunadamente, este servicio ni siquiera vale el dinero inicial, y mucho menos el dinero que intentan cobrarte sin tu permiso. Por favor, busca en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Maharnawa S.
MS
Executive accountant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Hace el trabajo más fácil y efectivo."
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

La mejor parte fue cuando convertí los extractos bancarios al formato CSV en poco tiempo, que utilicé para cargar en mis programas de contabilidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

A veces, al integrarlo con mis programas de contabilidad, se produjo la duplicación de facturas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SK
Management Accountant
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Las facturas del proveedor de publicación son muy fáciles de usar."
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

Las facturas de los proveedores de publicación son muy fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

Las facturas de clientes de DEXT tienen que mejorar lo antes posible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nikita D.
ND
Sr. Accounts Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Software basado en la nube que ahorra tiempo - Dext"
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

El software Dext nos permite capturar electrónicamente la imagen de la factura y almacenar todos los recibos y otros documentos de respaldo que un negocio requiere para un proceso fluido de contabilidad. Nos ayuda a completar nuestro trabajo fácilmente y nos ahorra tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

Estamos utilizando este software para fines de contabilidad y una cosa que necesita mejorarse es la calidad de la imagen. A veces desenfoca nuestras imágenes de los documentos y las hace ilegibles. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Manglesh P.
MP
Accounts Officer
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Dext Prepare Review - Útil para la contabilidad"
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

Muy útil para el trabajo automático y reducir el trabajo manual. Fácil de sincronizar con Xero. En conclusión, Dext está ahorrando tiempo y trabajo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

A veces lleva tiempo cargar y sincronizar debido a un problema técnico o tal vez un problema de internet. Este problema lo he notado hasta ahora. Aparte de esto, nada me desagrada de Dext. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Vilma B.
VB
Finance Assistant
Consultoría
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Reemplazo de la entrada de datos manual."
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

Que absorbe los datos en segundos. Puedes integrarlo fácilmente con otras aplicaciones como Xero. Puedes configurar reglas para automatizar el proceso. Lo uso cada hora para mis recibos y facturas. Lo más importante es que guarda como una base de datos extra la información ingresada en Xero en caso de que elimines algo del sistema en sí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

Para ser honesto, he estado lo suficientemente satisfecho con dext. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

SANJAY K.
SK
Account Executive
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Mejor uso de la tecnología de IA para leer documentos."
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

Lo más útil es la lectura automática de documentos y la captura de datos para completar según los requisitos. Otra cosa es que la actualización en línea está en su mejor momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

A veces lleva tiempo leer el documento debido a un problema técnico. Otra cosa es que no puede obtener los datos en un documento ligero. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yogesh S.
YS
Senior Associate
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran producto para la contabilidad interna o externalizada."
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

La aplicación en línea y móvil es muy fácil de navegar y usar. Los recursos de capacitación que se incluyen son excelentes. Dext ahorra mucho tiempo a mi negocio al establecer reglas automáticas para proveedores, cuentas bancarias, etc., para integrarse directamente en nuestro sistema contable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

Puede que no sea la mejor opción para empresas más grandes con aprobación de informes de gastos en varios niveles. No he registrado a un cliente más grande, así que puede estar bien, pero no creo que tenga esta función. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Brendan C.
BC
Tech Solutions Specialist
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Automatización precisa y personalizable para la gestión de gastos"
¿Qué es lo que más te gusta de Dext?

La precisión del reconocimiento de datos y las Reglas del Proveedor hacen que la revisión y publicación de gastos en masa sean extremadamente eficientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Dext?

Los impuestos ocasionalmente requieren mapeo manual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

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Captura de recibos
Integración de herramientas empresariales
Flujo
Administración de usuarios, roles y accesos
Informes
APIs / Integración
Internacionalización