Files.com Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado usando Files.com para nuestras necesidades de SFTP y compartición de archivos, y ha sido una experiencia excelente en general. La plataforma es muy confiable, fácil de gestionar y segura, que es exactamente lo que estábamos buscando.

Lo que más me gusta es lo intuitiva que es la interfaz: incluso los miembros del equipo con conocimientos técnicos básicos pueden usarla sin problemas. El rendimiento es consistente, las subidas/descargas son fluidas, y las opciones de integración la hacen flexible para diferentes flujos de trabajo.

Su equipo de soporte y los gerentes de cuenta son excepcionales. Cada vez que tuvimos una pregunta o necesitábamos orientación, respondieron rápida y profesionalmente. Está claro que la satisfacción del cliente es una verdadera prioridad para ellos.

He usado algunos otros servicios de transferencia de archivos antes, pero Files.com destaca por su combinación de simplicidad, seguridad y fiabilidad. Definitivamente un servicio que vale la pena recomendar a cualquier empresa que valore la eficiencia y la protección de datos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que me desagrade, pero ya he sugerido al equipo que añadan un servicio de versionado. Me aseguraron que están trabajando en ello y planean implementarlo pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Files.com ha sido un cambio radical para el almacenamiento de fotos y la gestión de archivos de nuestra empresa. Como un gran fabricante de muebles que maneja un alto volumen de imágenes de alta resolución, lo hace todo sin esfuerzo. La plataforma es segura, fácil de usar y confiable, incluso al transferir archivos grandes. Sus herramientas de automatización, controles de permisos e integraciones sin problemas nos ahorran tiempo y mantienen todo organizado entre los equipos. Configurar Files.com fue muy sencillo, requiriendo un esfuerzo mínimo para integrarse en nuestro flujo de trabajo. La incorporación fue rápida, gracias al diseño intuitivo de la plataforma. Lo usamos diariamente para gestionar y compartir imágenes de alta resolución, y se ha convertido en una parte esencial de nuestro proceso. Files.com asegura que cumplamos consistentemente con nuestras necesidades de almacenamiento y compartición de medios sin complicaciones. A diferencia de algunas soluciones de "gran tecnología", Files.com prioriza la usabilidad y el soporte al cliente, lo que marca una gran diferencia. Si buscas una solución de almacenamiento en la nube segura, escalable y fácil de usar, recomiendo encarecidamente Files.com. ¡Ha sido vital para optimizar nuestra gestión de medios! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no me guste, pero me encantaría ver velocidades de carga masiva aún más rápidas para archivos extremadamente grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las cosas que más apreciamos es lo fácil que es incorporar nuevos usuarios. Incluso aquellos que no están familiarizados con Files.com pueden configurar sus cuentas con una guía mínima de nuestro equipo. Cuando surgen preguntas, los recursos de soporte integrados son útiles y accesibles, lo que permite a los usuarios encontrar respuestas rápidamente.

Frecuentemente configuramos integraciones de automatización SFTP entre nuestros clientes y Files.com, y el proceso es consistentemente fluido. Nuestros clientes rara vez tienen preguntas y pueden completar la configuración con facilidad, lo que habla del diseño cuidadoso y la fiabilidad de la plataforma. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que las notificaciones diarias por correo electrónico ofrecieran más opciones de personalización, como elegir si recibirlas por la mañana o por la tarde o a una hora específica del día. No es un problema importante, pero tener esa flexibilidad sería una buena mejora para la experiencia general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Files.com es su interfaz fácil de usar combinada con controles de acceso robustos. Nos permite gestionar de manera segura el intercambio de archivos y automatizar flujos de trabajo, mientras mantenemos la visibilidad a través de registros de auditoría detallados y configuraciones de permisos.

Además, su integración perfecta con proveedores de SSO y modelos de permisos flexibles asegura que el acceso siga siendo seguro y escalable a medida que nuestra organización crece. La fiabilidad de la plataforma, junto con sus capacidades de automatización, ha reducido significativamente nuestro trabajo manual y mejorado la eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como administrador, aprecio las potentes capacidades que ofrece Files.com. Con ligeras mejoras en la personalización de informes y la visibilidad de la estructura de permisos, podría agilizar aún más las revisiones de acceso y las tareas diarias de administración. En general, es una plataforma sólida que sigue evolucionando en la dirección correcta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo mejor de Files.com es su increíble equipo. Siempre están ahí para el cliente. El producto es integral para nuestro negocio. La documentación es muy útil e instructiva. Además, gestionan TODO tipo de conexiones. Recientemente tuvimos una solicitud para una conexión que no era habitual y, por supuesto, la respuesta de Files.com fue, sí, podemos manejar eso. Y fue tan fácil de implementar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que no me guste, pero a medida que el producto crece y se expande, hay mejoras que deben implementarse. Estoy impresionado con las mejoras que se están realizando y espero ver más... Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las funciones funcionan bien y cada vez que tengo un problema o duda, el equipo de soporte está ahí para guiarme.

La facilidad de uso es increíble. Cada vez que los clientes de EE. UU. vienen con una nueva forma de conexión, reviso Files.com y ya lo han implementado, así que no tengo que construir algo específico en mi sistema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada malo en Files.com. Lo único que podría mejorar son los registros en AS2, pero eso es todo. De nuevo, nada malo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Files.com ofrece una interfaz altamente intuitiva que hace que las transferencias y el intercambio de archivos sean increíblemente fáciles, incluso para usuarios no técnicos. La plataforma proporciona sólidas características de seguridad como cifrado en reposo y en tránsito, controles de acceso basados en roles y registros de auditoría detallados, asegurando la seguridad de los datos y el cumplimiento. Aprecio particularmente sus integraciones fluidas con servicios de almacenamiento en la nube populares y sus características de automatización, que ahorran un tiempo significativo en flujos de trabajo repetitivos. El equipo de atención al cliente también es muy receptivo y conocedor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es robusta, la configuración inicial puede parecer abrumadora debido a la amplia gama de opciones de configuración. Algunas funciones avanzadas requieren una curva de aprendizaje, especialmente para los usuarios sin experiencia previa en sistemas de transferencia de archivos seguros. Además, la estructura de precios puede parecer un poco elevada para equipos más pequeños con requisitos básicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz para crear una nueva carpeta SFTP y otorgar permisos de usuario es muy fácil de usar. También tienes varias opciones para conectarte al repositorio de archivos, incluyendo una API REST muy bien documentada, lo que facilita mucho la integración para los socios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No he encontrado ninguna desventaja. Estamos ahorrando muchos costos asociados con la infraestructura y su operación y mantenimiento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestra empresa ha utilizado files.com durante años. Nunca hemos tenido un problema con su servicio y va mucho más allá de las transferencias FTP. Con soporte para FTP, SFTP, correo electrónico, transferencias basadas en la web, WebDAV y AS2 para empezar, tienes un montón de opciones disponibles.

La cantidad de opciones de integración que tienes es increíble. Interfaces API, software cliente y más. Incluso pueden montar OTROS servidores SFTP a través de tu cuenta para proporcionar una interfaz común para tus necesidades de transferencia.

No, no gastarás $5/mes en su servicio. Las características de gobernanza de datos y seguridad por sí solas justifican un mejor precio que ese. Para los servicios y funcionalidades ofrecidos, el precio es justo y apropiado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es un servicio de oferta premium, así que desearía que el precio fuera mejor. Eso es lo único que no me gusta. Sí, creo que el precio es justo, pero puedes dejar que el presupuesto se descontrole rápidamente. Sé muy claro con tus requisitos y deseos para que puedas tomar la mejor decisión. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nuestro caso de uso es simple: Files.com reemplazó un servidor FTP interno lento e inseguro. Pero lo que descubrimos en la transición fue lo insensato que era alojarlo nosotros mismos. El entorno de files.com es exponencialmente más seguro, flexible, fácil de mantener y elegante en general, y nuestros usuarios elogian la interfaz mejorada y la experiencia de carga. Hemos descubierto un mundo de utilidad y flexibilidad que nunca pensamos buscar, y mucho menos esperar, y ahora estamos encontrando nuevas formas poderosas de integrarlo en nuestros flujos de trabajo de datos. La configuración fue perfecta y el soporte al cliente ha sido más que fantástico a pesar de ser un cliente de muy bajos ingresos para ellos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una organización sin fines de lucro relativamente pequeña, el gasto siempre es un factor, pero no tenemos remordimientos y el valor que recibimos de ello vale la pena el costo, que ciertamente no está fuera de lugar. No estamos exactamente llevando al límite lo que files.com ofrece, pero eso es lo único que puedo señalar como una "desventaja", aunque no diría que es injusto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.