Flashpoint Reseñas y Detalles del Producto

Una de las principales fortalezas es su amplio acceso a varios sitios y plataformas, lo que hace que la extracción de datos sea altamente efectiva. La interfaz es fácil de usar, especialmente cuando se trata de configurar consultas y alertas. También admite una fuerte colaboración entre equipos, permitiendo que diferentes usuarios dentro de la organización vean casos y alertas fácilmente. Aprecio particularmente los informes de inteligencia y la alerta de credenciales comprometidas, que añaden un contexto valioso. El soporte al cliente ha sido excelente, receptivo y útil para abordar cualquier problema que surja. En general, la integración con Flashpoint ha sido fluida, y ahora es una parte esencial de mi flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Desearía que hubiera una forma de crear y gestionar listas donde pudiéramos almacenar varios nombres o valores, y luego simplemente referenciar la lista por nombre en nuestras consultas. Funcionaría de manera similar a las tablas de búsqueda en Splunk, donde introduces valores en filas y luego referencias la tabla directamente en tu lógica de búsqueda. Esto haría que las consultas fueran más eficientes, escalables y fáciles de mantener. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre hay una hoja de ruta clara para mejoras y nuevas características, y el ritmo para introducir nuevas capacidades es rápido. Los analistas son muy profesionales y creíbles. Los RFIs generalmente tienen un tiempo de respuesta rápido. La plataforma es realmente fácil de navegar y pudimos desplegarla internamente muy rápidamente. Los recursos de capacitación fueron perfectos y pusieron a los analistas al día muy rápidamente. Nuestro Gerente de Éxito del Cliente también ha sido muy servicial y amable. Las alertas fueron bastante sencillas de integrar con nuestra plataforma SOAR. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de créditos RFI no es ideal. Cobrar por hora hace que sea difícil "presupuestar" a lo largo de 12 meses. El sistema de alertas por palabras clave es un poco torpe. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flashpoint tiene, posiblemente, la colección más grande de datos de la web superficial/profunda/oscura entre otros proveedores en el espacio de inteligencia de amenazas cibernéticas (CTI). Sus analistas son de los mejores en la industria. Sus informes de inteligencia terminados son muy completos y oportunos. Sus informes curados específicos para el cliente, como el RFI, son muy impresionantes. La comunidad de clientes de Flashpoint llamada FPCollab es un beneficio adicional de usar el proveedor, donde los usuarios pueden colaborar y buscar aportes de otros colegas en la industria. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flashpoint utiliza lógica booleana para hacer coincidir las palabras clave suministradas con sus conjuntos de datos para activar alertas. Sus alertas son generalmente ruidosas y resultan en muchos falsos positivos. Requiere un esfuerzo significativo y colaboración con su CSM para ajustar finamente estas alertas a nuestro gusto. Además, sus IOCs no están a la par en cuanto a calidad cuando se comparan con sus competidores. Siento que esta es un área en la que Flashpoint podría mejorar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Capacidad para ver la fuente de información y luego viajar e investigar esa fuente nosotros mismos cuando sea aplicable. Esto incluye poder comunicarnos con nuestro punto de contacto y solicitar nuevas ubicaciones para revisar que podamos encontrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los cambios constantes en la plataforma y la falta de documentación siguen rompiendo las integraciones, causando interrupciones en los flujos de trabajo. También encuentro que las RFIs no son útiles para nuestro equipo. Tendemos a poder hacer el análisis profundo nosotros mismos y encontrar información más relevante más rápido, lo cual es decepcionante considerando los recursos que tiene FlashPoint. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Flashpoint ha sido muy complaciente con nuestra empresa. Han ido más allá para ayudar y atender nuestras necesidades. La plataforma es personalizable y fácil de usar. Utilizamos el programa a diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay muy pocos inconvenientes en Flashpoint. El único área de mejora que podría recomendar sería actualizar continuamente las plataformas que se monitorean, y actualmente hacen un buen trabajo con eso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que ha sido más útil de Flashpoint es la relativa facilidad de uso. Me gusta que puedo navegar fácilmente a las partes que utilizo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que podría ser útil tener diferentes funciones de búsqueda integradas en la barra de búsqueda. Por ejemplo, si necesitas añadir comillas a una frase para buscar esa frase. Sería bueno que cuando hagas clic en la función de búsqueda, puedas seleccionar qué tipo de búsqueda estás realizando y se complete automáticamente con las cosas apropiadas necesarias para tu búsqueda. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ofrece una cantidad y calidad impresionante de datos y fuentes. Aprecio las opciones avanzadas para filtrar datos, que son particularmente útiles para la investigación y la configuración de alertas. La comunicación es muy clara, y valoro que todas las declaraciones tengan respaldo en la vida real.

En general, mi experiencia ha sido excelente hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este punto, casi todo va bien y estoy realmente satisfecho. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario de la plataforma Ignite es fácil de interactuar y tiene una combinación única de recursos integrados que ayudan con la navegación. La búsqueda rápida reduce fácilmente lo que estás buscando y tiene opciones para filtrar a través de diferentes comunidades/canales/tipos de medios y autores.

Las alertas de palabras clave son bastante útiles para rastrear las últimas amenazas emergentes relacionadas con cualquier cosa específica que estés buscando. Me alertan instantáneamente tan pronto como hay un nuevo impacto en las comunidades de la web oscura sobre cualquier cosa para la que configure alertas.

Con integraciones rápidas con Slack, todas las alertas se envían directamente a mi mensajería, donde puedo revisarlas y actuar sobre ellas rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Canales de comunicación: No tenemos forma de discutir casos de RFI directamente a través de un medio de chat; solo es por correo electrónico. Otros competidores cuentan con analistas dedicados para discutir casos y hacer preguntas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan las funciones de búsqueda/filtrado y, más recientemente, la capacidad de resumen de IA. Eso realmente me ha ayudado a filtrar mucho ruido y ha hecho que ciertos conjuntos de datos sean un poco más fáciles de usar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces las imágenes accedidas desde alertas no se cargan completamente para mí, por alguna razón. Tal vez sea solo un problema mío. No hay nada importante que no me guste. PERO si pudiera AÑADIR algo, me encantaría la capacidad de comunicarme con la función de IA. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Para mí, el mayor valor que aporta Flashpoint es que se ha convertido en una fuente confiable de verdad cuando estamos validando incidentes o posibles brechas. Si vemos noticias o recibimos alertas de otras plataformas sobre nuestra empresa, un proveedor o un tercero involucrado en una brecha, podemos verificarlo rápidamente en la plataforma. La capacidad de verificar inteligencia extraída de foros de la web oscura y otras fuentes no públicas es de gran ayuda para confirmar si algo es creíble. Las reuniones diarias de inteligencia también son un punto fuerte. Ayudan a acelerar nuestros informes internos y la difusión con algunas noticias de alto perfil o clave ya revisadas y analizadas, lo que nos ahorra un poco de tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La funcionalidad de búsqueda puede parecer un poco inconsistente dependiendo de en qué sección de la plataforma te encuentres. Construir consultas de alerta también es un poco torpe y es fácil terminar con resultados muy ruidosos si la lógica no es correcta. Gestionar y ajustar alertas puede ser confuso también, principalmente porque la forma en que se acceden a las opciones ha cambiado desde que se pasó de la versión antigua a Ignite y no es muy intuitivo dónde encontrar las cosas. Dicho esto, está claro que FP está trabajando en esto y ya he notado mejoras basadas en los comentarios de los usuarios, así que espero que se vuelva más fluido con el tiempo. Otra cosa a tener en cuenta, aunque las reuniones diarias de inteligencia son útiles, a veces pueden parecer bastante genéricas. Por ejemplo, ocasionalmente verás mucho enfoque en incidentes relacionados con la manufactura, que no son muy relevantes para los servicios financieros. Tener esos informes un poco más adaptados por industria los haría aún más valiosos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.