muchas gracias a Telma Rodrig. Presenté un ticket de soporte el 29 de enero de 2025, alrededor de las 2 o 3 de la mañana, después de que mi reseña fuera marcada por usar herramientas de IA. Expliqué que dependo de la IA para asegurar la claridad en mis reseñas debido a mi dislexia. Para mi sorpresa, cuando revisé mi bandeja de entrada, ambos tickets habían sido resueltos y atendidos increíblemente rápido. Esta fue la primera vez que experimenté un soporte tan eficiente, y realmente me impresionó. Basado en esta experiencia, me sentí motivado a dejar una reseña positiva de esta plataforma. La capacidad de respuesta y la amabilidad del equipo de soporte fueron excepcionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
esto es una actualización, dejaré la anterior abajo para que la gente pueda ver que G2 se preocupa por lo que sus usuarios dicen al equipo. Soy disléxico y fue muy difícil que se marcara por contenido de IA, ahora es mucho más fácil no tener que preocuparme por los errores tipográficos y la IA hace las correcciones, no cambiará tu contexto, solo lo refinará para asegurar claridad. Esto es exactamente lo que pedí, así que en este momento, 6 DE NOVIEMBRE A LAS 10PM
## NO HAY NADA QUE ENCUENTRE QUE NO ME GUSTE DE G2. TUVE UN PROBLEMA, ESCUCHARON Y NO FUE INSTANTÁNEO, PERO SE ABORDÓ Y PARA MÍ ESO CUENTA Y ESO PARA MÍ DICE QUE ES GENUINO Y TRANSPARENTE SOBRE SU SITIO. SE PREOCUPAN POR LO QUE SUS USUARIOS NECESITAN Y ESCUCHAN Y LUEGO TOMAN ACCIÓN. ME ENCANTA, SUPERÓ MIS EXPECTATIVAS
RESEÑA ANTIGUA
Una cosa que siento que es muy importante destacar es la necesidad de una opción para usuarios como yo, que tienen dislexia y dependen de herramientas de IA para la claridad. Sin IA, mi proceso de revisión sería mucho más difícil y confuso. Sugiero agregar una función que permita a los usuarios compartir una URL de su conversación al usar herramientas de IA para reformatear sus respuestas. Esto ayudaría a asegurar la accesibilidad para aquellos que dependen de la IA para una comunicación efectiva. Actualmente, no hay opción para proporcionar tal enlace, y agregar esto mejoraría significativamente la experiencia para usuarios como yo.
esta url es la conversación sobre cómo usé la IA como herramienta para la claridad en esta reseña, la agrego aquí ya que, como se mencionó anteriormente, no hay opción para esto y espero que evite que se marque por uso de IA como antes
https://chatgpt.com/share/679aee44-2928-8005-9fa8-7441bc3854a8 Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Hi Wendy,
My name is Rachel, I am a senior product manager here at G2. This constructive feedback is so valuable and I appreciate you taking the time to leave us a review. I have passed your feedback to our moderation and support teams for awareness and consideration.
Thanks,
Rachel
En G2, preferimos reseñas recientes y nos gusta hacer un seguimiento con los revisores. Es posible que no hayan actualizado el texto de su reseña, pero sí han actualizado su reseña.
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Reseña orgánica. Esta reseña fue escrita completamente sin invitación o incentivo de G2, un vendedor o un afiliado.
Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.