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Nada. Han tenido un "error conocido en sus servidores" que ha afectado gravemente las tarifas de envío, por lo que no he podido usarlo adecuadamente para realizar ventas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
ACTUALIZACIÓN 8/2/2023: Hoy recibí un correo electrónico de la oficina del CEO de Godaddy diciendo que están realizando una investigación y amenazan con terminar mi sitio y su negocio conmigo debido a la forma en que hablé con sus empleados ilegítimos. No hay disculpas por el mes de negocio que he perdido, la falta de ayuda que recibí de sus empleados, sus empleados poniéndome en espera y colgando después de largos períodos de espera, por el mes de tortura que me han hecho pasar para finalmente decirme que "¡HABÍA UN ERROR CONOCIDO EN SUS SERVIDORES"! ¿Ahora quieren amenazar con terminar mi negocio? ¡Necesitan devolverme mi dinero para que pueda mover mi dominio.
He tenido un problema con todos los métodos de envío que he seleccionado para que mis clientes elijan, ya que no están disponibles/apareciendo para que mis clientes los seleccionen al pagar durante casi tres semanas. Solo funcionó correctamente el primer día que lancé mi sitio. Desde entonces, su personal de TI me ha dicho que USPS no envía a esas ubicaciones (ninguna porque nosotros/yo/ellos probamos direcciones a las que envié el día que funcionó y literalmente cualquier dirección que pude encontrar), me dijeron que USPS hizo una gran actualización y cambió los nombres de sus métodos de envío y no les informó y tengo que esperar a que hagan esta actualización. Confirmé con USPS y lo único que cambió fue que agregaron la palabra "Advantage" a su envío terrestre y me aseguraron que literalmente no afecta NADA. Luego, como intentaron todo lo que yo como cliente podía y hice en mi parte, y NADA en cuanto a codificación, API o cualquier cosa de TI, me dijeron que llamara a USPS y lo arreglara yo mismo. Intenté numerosas veces con otros empleados obtener ayuda, donde me colgaron, me encontré con la misma estupidez que en llamadas anteriores con las mismas excusas, los supervisores eran todos iguales, haciendo estas excusas de que USPS no envía a las direcciones que estoy tratando de usar USPS First class y por eso no está dando a mis clientes (A NADIE) esa opción de envío. Debido a esto, a mis clientes se les está cobrando un MÍNIMO de $10 por envío para un paquete de menos de UNA ONZA que definitivamente no estoy pagando y tampoco mis clientes, por lo tanto, he perdido casi todo el negocio durante casi tres semanas. Presenté una queja ante la Oficina de Buenas Prácticas Comerciales a la que respondieron que "no pudieron replicar mi problema" como si no hubiera nada malo, y que para que esos métodos de envío sean una opción para mis clientes, necesito tenerlos seleccionados. ¿Están hablando en serio? Hoy, intenté nuevamente con el Soporte de TI para que me dijeran que hay un ERROR CONOCIDO en su sistema y están trabajando en ello, y "mientras tanto, puedo cobrar una tarifa de envío fija de $10 para resolver el problema". Esto ha sido una tortura. ¡Una experiencia completamente irreal y de pesadilla! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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