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Antes de usar GoReminders, a menudo olvidábamos hacer un seguimiento con los clientes el día antes de sus citas, y muchos clientes olvidaban su hora programada con nosotros. Esto causaba mucha confusión, pérdida de tiempo y reprogramaciones innecesarias.
Desde que cambiamos a GoReminders, todo ha cambiado. Los recordatorios automáticos por texto y correo electrónico se envían como un reloj, y a nuestros clientes les encantan; incluso recibimos cumplidos sobre lo útiles que son. Las citas se mantienen, las ausencias han disminuido drásticamente, y nuestro equipo ahorra tiempo al no tener que hacer seguimientos manualmente.
Además de eso, su servicio al cliente ha sido excepcional. Cada vez que hemos tenido una pregunta, el equipo de soporte ha sido rápido, amable y realmente servicial. Está claro que se preocupan por sus clientes y quieren asegurarse de que el sistema funcione perfectamente para nosotros.
GoReminders realmente ha optimizado nuestro proceso de programación y mejorado nuestra experiencia con los clientes. ¡Altamente recomendado para cualquier negocio que dependa de citas! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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