Homerun Presales Platform Reseñas y Detalles del Producto

El equipo de Homerun es muy receptivo y extremadamente rápido para implementar correcciones y nuevas funciones. Son una voz y presencia constante en el mundo de las preventas, proporcionando un valor significativo más allá de solo este software. Realmente son un socio comercial, muy interesados en nuestro éxito más allá de solo la orden de compra que pagamos, y esperan ayudar independientemente de si eso lleva a un aumento de licencia para ellos. ¡Son verdaderos consultores con una visión valiosa y una disposición para compartirla! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma todavía es relativamente nueva y, por lo tanto, se requieren muchas actualizaciones de la interfaz de usuario para optimizar los flujos de trabajo, ¡pero el equipo de Homerun siempre es rápido para diseñar e implementar actualizaciones y mejoras! Es raro encontrar una empresa que cumpla a tiempo con su hoja de ruta de productos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Homerun es una herramienta indispensable para cualquier profesional de preventa que busque alcanzar un rendimiento de primer nivel y ofrecer un valor constante a lo largo del ciclo de ventas. La plataforma empodera a los usuarios para operar al más alto nivel al ofrecer acceso inmediato a recursos clave como notas de reuniones, un rastreador de actividades integral y conocimientos en tiempo real sobre la progresión de las oportunidades de ventas. Esto asegura que los profesionales de preventa estén siempre preparados, alineados con las necesidades del cliente y puedan responder rápidamente con información precisa y relevante.

Más allá de la productividad individual, Homerun juega un papel crítico en la coordinación del equipo y la alineación estratégica. Sus robustos paneles de gestión proporcionan una vista centralizada de la actividad de cuentas, lo que facilita a los líderes de ventas y equipos multifuncionales mantenerse informados y ágiles. Con una sola mirada, las partes interesadas pueden evaluar la salud del pipeline, monitorear el progreso y priorizar acciones, todo lo cual contribuye a una mejor previsión, una toma de decisiones mejorada y, en última instancia, relaciones más sólidas con los clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un área donde veo potencial de mejora en la plataforma Homerun es el rastreador de actividades. Aunque la integración actual del calendario es funcional y satisface las necesidades básicas, introducir más automatización, especialmente en torno a la validación de actividades del calendario, podría agilizar significativamente los flujos de trabajo y ahorrar tiempo valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He utilizado muchas herramientas en pre-ventas, y la mayoría de ellas parecen estar diseñadas para representantes de ventas o requieren demasiada personalización para ser mínimamente útiles. Homerun es la primera que he probado que realmente parece diseñada para cómo trabajan los equipos de pre-ventas.

Lo que realmente aprecio es cómo elimina todo el desorden que obtienes con herramientas como Salesforce. Obtienes una vista clara y rápida de tu trabajo, sin tener que hacer clic interminablemente o buscar entre pestañas. También tiene características que son realmente relevantes para nuestro rol, como pasos estructurados de pre-ventas e integraciones con Jira, lo cual es de gran ayuda para conectar conversaciones técnicas y de ventas y mantener una visión adecuada.

Otro beneficio es la integración con Slack. Mantiene al equipo más amplio informado sin ningún esfuerzo adicional: las actualizaciones simplemente fluyen de manera natural y hace que la visibilidad interna sea mucho más fácil.

Honestamente, es una de esas herramientas que simplemente se adapta a tu flujo de trabajo sin interponerse. Si estás en pre-ventas y estás cansado de forzar herramientas para que funcionen para ti, definitivamente vale la pena echarle un vistazo a Homerun. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una cosa que desearía que Homerun manejara mejor es el seguimiento de llamadas y comunicaciones. Actualmente, no hay forma de integrar herramientas de gestión de llamadas o de importar automáticamente grabaciones, lo que dificulta mantener una visión completa de las interacciones con los clientes en un solo lugar. Todas las notas de las reuniones deben añadirse manualmente, lo cual puede ser un proceso que consume tiempo y fácil de olvidar, especialmente cuando se manejan múltiples oportunidades. Tener algún nivel de automatización o integración aquí haría una gran diferencia en la optimización del flujo de trabajo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Homerun ofrece a mi equipo de Ingeniería de Soluciones un espacio de trabajo dedicado, separado de Salesforce, donde las notas de cada trato, las actividades, los planes de evaluación y las solicitudes de características de Jira se encuentran en un solo lugar. Los paneles prediseñados muestran la velocidad de los tratos, las tasas de éxito y las tendencias de actividad individual, para que pueda detectar sobrecarga o agotamiento antes de que suceda. Poder vincular cada elemento de Jira al ARR ha hecho que las conversaciones sobre la hoja de ruta con el Producto y el personal ejecutivo sean mucho más persuasivas. Su equipo de soporte es excelente, y las sincronizaciones con Slack y Salesforce estuvieron funcionando en una tarde. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La creación de informes totalmente personalizados aún requiere algunos ajustes, aunque un módulo de informes rediseñado está en el plan de desarrollo. Además, el producto está enfocado solo en preventas (lo cual es genial, pero) nuestro equipo de implementación todavía está en la edad oscura. ¡Ojalá pudiera apoyarlos también! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso es uno de sus aspectos más fuertes: intuitivo, bien diseñado y requiere una capacitación mínima para comenzar a funcionar. La implementación fue muy rápida, gracias al soporte bien estructurado del equipo de Homerun, lo que hizo que el proceso fuera fluido. La cantidad de características disponibles es extensa, pero una de mis favoritas es la capacidad de rastrear características de productos faltantes y cuantificar los ingresos en riesgo debido a ellas. Esto hace que nuestras conversaciones internas con el equipo de producto sean mucho más valiosas. El seguimiento de POC a través de "Planes de Evaluación" personalizados es también una de las mejores características ofrecidas por Homerun, ya que nos permite rastrear el trabajo que hacemos con nuestros clientes de manera consistente a través de oportunidades y regiones. La integración con otras herramientas en nuestra pila tecnológica como SFDC ha sido fluida, haciéndola aún más valiosa para nuestras operaciones diarias. El equipo de preventa utiliza la plataforma diariamente para registrar notas de reuniones, demostraciones o actividades de POC, lo que ha mejorado significativamente nuestra eficiencia y visibilidad en las actividades de preventa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque la plataforma es excelente en general, los informes externos podrían mejorarse. Generar informes para las partes interesadas externas requiere un esfuerzo adicional, pero la buena noticia es que el equipo de Homerun Presales ya está trabajando en mejorar esta funcionalidad. Dado su historial de escuchar los comentarios de los clientes y ofrecer mejoras rápidamente, estoy seguro de que esto se abordará pronto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es imposible elegir solo una característica como lo mejor de Homerun --

1. Podemos agregar preguntas personalizadas de descubrimiento, ROI, entrega y negocio a los planes de evaluación sin ajustar un montón de formularios, además podemos compartir fácilmente nuestras notas con los clientes.

2. Integración fácil con SalesForce para enviar y recibir datos grabados en los campos que el equipo de Homerun nos ayudó a configurar.

3. El campo de sentimiento de preventa permite al equipo comunicar rápidamente preocupaciones o acuerdos alentadores.

4. La integración con Jira y Github nos permite comunicarnos directamente con los equipos de producto sin gestionar diferentes sistemas.

5. El equipo de Homerun realmente se destaca en el departamento de servicio al cliente. Sameer y Brian son los mejores. Nuestras preguntas se responden rápidamente y están dispuestos a participar en llamadas para solucionar problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La mayor desventaja es que la herramienta es tan impresionante que nuestro CRO sigue pidiendo funcionalidad adicional y nuestros AEs siguen pidiendo cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente exploré Homerun con la esperanza de que me ayudara a recopilar los datos necesarios para entregar los KPI a nuestro equipo ejecutivo. Rápidamente quedó claro que ofrece mucho más que eso. Después de la implementación, desbloqueó algunas de las informaciones y conocimientos más valiosos de nuestra empresa.

La adopción ha sido fluida. Los ingenieros de ventas no necesitaron cambiar su forma de trabajar: Homerun simplemente se convirtió en el lugar donde ahora viven sus notas, conocimientos y hojas de cálculo. Es intuitivo, y he descubierto que los SE aprecian cómo les permite mostrar su gran trabajo de una manera estructurada y visible.

La integración ha sido poderosa. Homerun encaja perfectamente en nuestro ecosistema existente de herramientas y metodologías—Salesforce, Consensus, Great Demo, Highspot—haciendo que sea operativamente fácil de adoptar. Más importante aún, ha mejorado cómo nos relacionamos con los clientes al alinear nuestras herramientas y metodologías.

A pesar de las inversiones significativas en CRM, Homerun nos está dando conocimientos sobre los ciclos de ventas que nunca habíamos tenido antes. A nivel estratégico, ahora podemos extraer datos para métricas que informan nuestras estrategias de entrada al mercado. A nivel de oportunidad, los equipos de preventa, ventas, producto y servicios tienen acceso a información más rica. Esto ya está mejorando las decisiones de inversión en productos, la precisión de las previsiones y las transferencias de implementación.

Todavía estamos en las primeras etapas de nuestro viaje con Homerun, pero los beneficios inmediatos han sido sustanciales y ampliamente reconocidos por el liderazgo. Es raro ver este tipo de impacto tan rápidamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora no tenemos grandes preocupaciones. Uno de nuestros mayores desafíos ha sido que cada vez que mostramos Homerun a equipos fuera de preventas, quieren acceso a la plataforma para poder ver toda la información y los datos. Es bastante fácil darles acceso de visualización, pero es una complicación inesperada que hemos tenido que gestionar (¡de buena manera!). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Homerun es una plataforma diseñada específicamente para ayudar a nuestra organización de SE a mantener nuestras pruebas de concepto en el cronograma para demostrar la validación técnica a nuestros prospectos. El flujo de trabajo de validación técnica de Homerun nos permite adaptar los criterios de éxito según el alcance del producto y el usuario final. Desde que incorporamos Homerun, nuestro proceso de POC ha estado más organizado y es capaz de identificar de manera clara y eficiente cualquier obstáculo técnico a lo largo del proceso de validación técnica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas cosas que no me gusten de la plataforma Homerun. Creo que con el tiempo habrá más y más integraciones con herramientas CRM que contribuirán a flujos de trabajo más eficientes y a una mejor alineación con herramientas de ventas más tradicionales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Homerun es excelente para reunir todo lo que necesitas para preventas en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay mucho que no guste, en general es sólido en todos los aspectos y es exactamente lo que necesitas cuando buscas una herramienta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Homerun Presales ha sido una gran adición a mi flujo de trabajo de preventas. He implementado planes de evaluación que rastrean efectivamente el estado de progreso, asegurando la alineación con las partes interesadas en cada etapa. La capacidad de mantener un lugar centralizado para las notas es una gran ventaja: mantiene todo organizado y fácilmente accesible. Esta herramienta mejora la colaboración y ayuda a impulsar evaluaciones estructuradas y transparentes. Una elección sólida para los profesionales de preventas que buscan aportar más eficiencia a su proceso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aumento de funcionalidades de calendario y seguimiento del tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.