Mi equipo y yo comenzamos a usar la solución de Incognia para mejorar nuestro proceso de incorporación y la creación de nuevas cuentas aquí en iFood. El equipo de soporte siempre responde de manera oportuna y nos proporciona informes semanales que contienen información valiosa sobre los datos recopilados y perspectivas. Puedo decir fácilmente que Incognia es nuestro principal proveedor, no solo en seguridad y prevención de fraudes. Usamos su plataforma casi todos los días para verificar la información de los clientes, y puedo decir que es fácil de usar, con nuevas funciones que se agregan constantemente. Desde la implementación de Incognia, hemos reducido las tomas de cuentas y el fraude en gran medida. Recientemente, tuvimos un intento de lavado de dinero por parte de estafadores, e Incognia nos ayudó enormemente a contener el impacto general del fraude, ahorrándonos algo cercano al 90% de pérdida en estas cuentas. En general, Incognia nos ha ayudado a proporcionar un proceso de incorporación más seguro y recomendamos altamente su solución a cualquier empresa que busque mejorar su seguridad y eficiencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo ningún inconveniente que se me ocurra. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recientemente tuvimos la oportunidad de implementar la herramienta de validación de dispositivos y direcciones de Incognia en nuestra plataforma, y estamos extremadamente satisfechos con los resultados. La solución no solo proporcionó una capa adicional de seguridad, sino que también mejoró significativamente la experiencia del usuario. Incognia tiene tecnología de vanguardia y profesionales muy competentes. La integración fue rápida y la interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que permitió a nuestro equipo integrar la herramienta de manera rápida y sencilla.

La interfaz es intuitiva y fácil de usar, lo que permitió a nuestro equipo integrar la herramienta de manera rápida y sencilla. La precisión de la validación de dispositivos es impresionante, reduciendo las tasas de fraude y aumentando la confianza de nuestros usuarios. Además, la capacidad de validar direcciones de manera eficiente contribuyó a un proceso de incorporación más ágil y seguro.

Otro punto positivo es el soporte al cliente de Incognia. El equipo siempre responde rápidamente y ofrece asistencia valiosa cuando se necesita.

Recomendamos altamente la herramienta de Incognia a cualquier empresa que busque fortalecer su seguridad y optimizar la experiencia del usuario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que declarar. Webull no ha tenido ningún desagrado por Incogia hasta ahora. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Recomiendo encarecidamente Incognia para soluciones antifraude de geolocalización. Esta herramienta integra un SDK en tu aplicación para rastrear patrones de ubicación del usuario, identificando cualquier desviación de sus hábitos habituales. Desde que implementamos Incognia en todas nuestras líneas de producción, hemos experimentado una reducción significativa en el fraude.

Su servicio al cliente es excepcional, y la solución es consistentemente confiable y siempre disponible. Además, su sitio web es muy completo y proporciona todos los recursos y documentación necesarios.

Lo que realmente destaca de Incognia es su transparencia en las relaciones. Se esfuerzan por encontrar el punto óptimo que beneficie tanto al cliente como a ellos mismos, asegurando una colaboración equilibrada y justa. Este compromiso con el éxito mutuo ha hecho que nuestra asociación con ellos sea excepcionalmente gratificante.

En general, Incognia ha sido un activo crucial para nuestra estrategia de prevención de fraude. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tuve ninguna mala situación con ellos. Creo que podrían desarrollar más soluciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Destacar el apoyo brindado por los equipos de soporte técnico y de éxito del cliente, que siempre están cerca, esforzándose por comprender las necesidades e identificar las mejores soluciones y prácticas para la asistencia. Los diferenciadores tecnológicos también son una característica destacada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz del panel no es muy intuitiva, a pesar de que la formación en usabilidad está disponible en todo momento. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La solución de Incognia es excelente. Además de la gran tecnología y el gran número de características, ayuda a los clientes a mitigar el fraude pero también a minimizar los impactos en la experiencia del cliente. Además, el soporte al cliente es muy bueno. El equipo de Incognia siempre es proactivo en proponer nuevas soluciones y construir nuevas estrategias juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tal vez el cliente de Incognia podría tener más acción en el panel para controlar su operación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Incognia es uno de nuestros socios comerciales más importantes en la lucha contra los fraudes logísticos. En los últimos años, hemos construido soluciones conjuntas y robustas que han hecho que nuestro ecosistema sea mucho más seguro. Los recomiendo con los ojos cerrados. Mención especial a Mari, nuestra gerente de cuenta, siempre dispuesta a entender nuestras dificultades y buscar soluciones efectivas para el negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo puntos negativos que abordar. Creo que estamos muy alineados en nuestra asociación y hemos podido superar las diferencias experimentadas en situaciones específicas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando me convertí en Gerente de Prevención de Fraude en iFood, Incognia ya estaba implementada y funcionaba bien. Mi experiencia comenzó en el enfoque de CS y todo el trabajo que Mari ha liderado durante mi tiempo. La colaboración, la disposición para ayudar, todo el apoyo y las reuniones perspicaces no son comunes en el mercado. Incognia no es el socio que implementa y regresa en el momento de la revisión anual, es una empresa que participa en el día a día. Me gustaría decir que los niveles superiores e inferiores, comenzando en el nivel de Mari, tienen la misma cultura y el enfoque en la colaboración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es algo que me desagrade, pero creo que Incognia tiene una oportunidad y ya la está abordando, está relacionada con la creación de una comunidad para el intercambio de conocimientos. Hay muchas oportunidades en ser el pegamento que podría conectar a los equipos de prevención de fraude en todo el mundo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Producto sólido, contacto proactivo con el cliente y consulta, servicio al cliente excepcional.

Utilizamos Incognia en nuestras defensas contra el fraude y han demostrado ser bastante valiosos. El producto es sólido, pero lo que los distingue es su proactividad para ayudarnos a identificar tendencias emergentes y su apoyo excepcional al implementar nuevas defensas según sea necesario. Los recomiendo altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada que añadir o comentar sobre este tema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Por la experiencia que tuve con Incognia, tuvimos una facilidad de implementación, siempre ofreciendo opiniones sobre mejores usos y fomentando discusiones que nos ayudan a lograr mejores resultados juntos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Inicialmente teníamos un número significativo de clientes que no tenían historial de geolocalización, pero el número se redujo gradualmente con la capilaridad y el crecimiento de Incógnia, resultado del aumento y adopción de la solución por parte de otras empresas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

● Diferencias tecnológicas

● Bajo nivel de complejidad de integración

● Calidad de la documentación técnica

● Soporte del equipo técnico y de éxito del cliente

● Calidad de los informes y análisis entregados

● Visión general del panel de control del producto

● Impacto de los resultados generados en la seguridad de la aplicación Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡No tengo nada que añadir a esta pregunta! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.