Ironclad Reseñas y Detalles del Producto

He estado constantemente impresionado por el compromiso inquebrantable de Ironclad con la innovación. La mejora continua de la plataforma es evidente en varias áreas clave:

Inteligencia Artificial Avanzada: La adopción e integración significativa de características impulsadas por IA.

Conectividad del Ecosistema: Una creciente biblioteca de integraciones robustas con otras herramientas críticas de terceros.

Procesos Guiados: El desarrollo de manuales sofisticados y prácticos que optimizan las operaciones.

Más allá de la tecnología en sí, el soporte disponible a través de la comunidad en línea es un valor añadido significativo. Proporciona un foro único para conectarse con colegas y resolver no solo problemas específicos del sistema, sino también para colaborar en desafíos de procesos más amplios.

Habiendo evaluado otras soluciones en el mercado de CLM, he encontrado notable que incluso los competidores a menudo reconocen que no pueden ofrecer el espectro completo de capacidades que Ironclad proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En mi experiencia, incluso las plataformas más robustas tienen áreas para mejorar. Como usuario activo de Ironclad, he identificado algunas oportunidades que creo que elevarían aún más la experiencia del usuario:

Precios y Paquetes: El modelo de precios puede ser complejo y representa una inversión significativa. Sin embargo, debo elogiar a su equipo por estar siempre dispuesto a colaborar y encontrar soluciones flexibles que satisfagan las necesidades específicas de los consumidores.

Ecosistema de Soporte: Aunque navegar por los artículos de ayuda oficiales a veces puede ser un desafío, es precisamente aquí donde la comunidad de Ironclad brilla. Se ha convertido en un recurso invaluable y receptivo para el soporte entre pares y soluciones prácticas.

Analítica e Informes: El módulo de informes 'Insights' es un área con un potencial significativo para el desarrollo. La funcionalidad actual puede ser poco intuitiva y aún no proporciona el nivel de datos profundos y accionables que muchos usuarios avanzados requieren.

Comparto este feedback de manera constructiva, ya que sigo impresionado por las capacidades centrales de la plataforma y soy optimista sobre su dirección futura. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio usar Ironclad ya que agiliza la gestión de nuestros contratos, aunque la configuración inicial fue difícil debido al gran volumen de acuerdos. Nos ayuda notablemente a procesar un número extenso de contratos anualmente al ejecutar eficientemente estos documentos de principio a fin. Encuentro muy beneficiosa la funcionalidad para crear flujos de trabajo, así como la capacidad de agregar y eliminar aprobadores, rastrear términos y generar métricas de informes que mejoran la eficiencia del flujo de trabajo. Además, me gusta que Ironclad ofrezca integraciones con DocuSign y Salesforce, lo que mejora significativamente la ejecución de acuerdos y facilita el cierre de tratos por parte de nuestro equipo comercial. Los precios y el equipo de apoyo detrás de Ironclad amplifican mi experiencia positiva con el software. La flexibilidad en la creación de flujos de trabajo es una característica destacada que justifica aún más por qué optaría por seguir usando Ironclad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

{"La capacidad de copiar y pegar a veces no está disponible.","Es difícil reemplazar documentos en flujos de trabajo completamente ejecutados.","Debería haber la capacidad de cambiar el orden de los documentos que se envían para firma."} Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro Ironclad increíblemente valioso por su capacidad para agilizar la captura de aprobaciones de socios multifuncionales, lo que mejora la colaboración entre diferentes departamentos. Además, tener todos los documentos almacenados en una ubicación central simplifica significativamente la gestión y recuperación de documentos, fomentando una mejor organización. Realmente aprecio los flujos de trabajo de aprobación ya que son eficientes para mantener el flujo de trabajo, y la función de control de versiones es sobresaliente para mantener la integridad del documento a lo largo del tiempo. El proceso de firma es fluido, lo que aumenta la efectividad de ejecutar contratos de manera rápida. La retención de documentos asegura el cumplimiento de las políticas, minimizando los riesgos asociados con la pérdida de datos. Las integraciones de Ironclad con software como Coupa y Salesforce son notables, ya que apoyan tanto a los equipos de ventas como a los de contabilidad, mejorando las operaciones multifuncionales. También tengo una gran relación con el equipo de soporte, lo cual es un factor significativo al considerar volver a comprar el servicio en el futuro; su participación continua contribuye a la facilidad de uso y satisfacción general. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro desafiante que algunas funcionalidades y características no faciliten la búsqueda en el repositorio. Esta limitación obstaculiza mi capacidad para localizar de manera eficiente los documentos o la información necesaria almacenada dentro del sistema, lo cual puede ser frustrante y llevar mucho tiempo, especialmente en un entorno de trabajo acelerado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encuentro la función de redlining dentro de Ironclad increíblemente útil ya que nos permite gestionar revisiones y acuerdos de manera eficiente en la nube. La capacidad de mantener todas las comunicaciones organizadas y seguras a través del feed de actividad mejora significativamente nuestro flujo de trabajo, asegurando que todo esté contenido dentro de una sola plataforma en lugar de estar disperso en diferentes. Aprecio que podamos minimizar las descargas y cargas porque podemos hacer redlining dentro de Ironclad, lo que agiliza aún más nuestros procesos. Además, las actualizaciones constantes y el soporte del centro de ayuda contribuyen a mejorar la experiencia del usuario con Ironclad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Encontré el proceso de configuración de Ironclad muy desafiante. Fue difícil determinar los recursos correctos necesarios, lo que llevó a perder tiempo y dinero. Incluso después de interactuar con un ingeniero de Ironclad, solo cuando contratamos a un consultor recomendado por Ironclad el proceso mejoró mucho. Esta experiencia inicial de configuración fue frustrante e ineficiente solo con Ironclad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz intuitiva con tiempos de respuesta extremadamente rápidos es lo que, para mí, hace que Ironclad se destaque frente a cualquier otra plataforma que uso para trabajar en la industria de licencias. La mayoría de las otras plataformas parecen y se sienten como vestigios del diseño y funcionalidad de internet de principios de los 2000, con tiempos de respuesta muy bajos.

Uso Ironclad a diario y las funciones de alerta y etiquetado siempre aseguran que esté al tanto de mi trabajo y que no se me pase nada, lo cual es realmente apreciado y también algo en lo que todas las otras plataformas que uso dejan mucho que desear.

La nueva y mejorada interfaz ya ha mejorado drásticamente la función de búsqueda con una función de búsqueda más fácil y mucho más desarrollada, permitiéndome filtrar mi búsqueda al nivel de granularidad que necesito para encontrar exactamente lo que estoy buscando. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tras la implementación de la interfaz de usuario actualizada, he comenzado a recibir correos electrónicos a través de flujos de trabajo de contratos ejecutados de personas que nunca han sido incluidas en dicho flujo de trabajo, llenando mi bandeja de entrada con alertas sobre temas que ni siquiera están relacionados conmigo o con el flujo de trabajo.

Además, es muy inconveniente que solo pueda ver el nombre de un comentarista una vez que hago clic en el botón Editar del contrato. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como usuario avanzado de Ironclad desde hace mucho tiempo, he tenido la oportunidad de aprovechar sus capacidades en varias organizaciones durante los últimos cinco años. A lo largo de este tiempo, Ironclad ha demostrado ser consistentemente una plataforma de gestión del ciclo de vida de contratos (CLM) de primera clase, ofreciendo una combinación perfecta de funcionalidad robusta, diseño intuitivo y un soporte al cliente excepcional.

Una de las fortalezas destacadas de Ironclad es su facilidad de implementación e integración. Ya sea integrándose con Salesforce, DocuSign o sistemas internos, el proceso siempre ha sido fluido y bien respaldado. La flexibilidad de la plataforma le permite escalar con las necesidades organizacionales, haciéndola igualmente efectiva para startups y grandes empresas.

La experiencia del usuario está diseñada con cuidado, atendiendo a una amplia gama de niveles de habilidad. Desde profesionales legales hasta usuarios de negocios con un mínimo conocimiento técnico, la interfaz de Ironclad es accesible y fácil de navegar. Sus flujos de trabajo personalizables, enrutamiento automatizado de aprobaciones y potentes capacidades de búsqueda hacen que la gestión de contratos sea eficiente y transparente.

El conjunto de características de Ironclad es tanto completo como adaptable. La plataforma soporta todo, desde la creación y negociación de contratos hasta la ejecución y análisis post-firma. Características como bibliotecas de cláusulas dinámicas, registros de auditoría y herramientas de colaboración en tiempo real han agilizado significativamente nuestros procesos de contratos y reducido los tiempos de respuesta.

Lo que realmente distingue a Ironclad es su excepcional servicio al cliente. El equipo de soporte es consistentemente receptivo, conocedor y proactivo. Ya sea abordando preguntas técnicas o asistiendo con la optimización de flujos de trabajo, su atención y compromiso con el éxito del cliente han sido invaluables.

En resumen, Ironclad es una solución CLM altamente confiable y escalable que cumple con su promesa de transformar la gestión de contratos en una función estratégica de negocio. Su combinación de potentes características, diseño amigable para el usuario y un soporte sobresaliente lo convierte en una herramienta indispensable para cualquier organización que busque modernizar sus operaciones legales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como cualquier plataforma, Ironclad tiene sus desafíos. Los lanzamientos de funciones a veces pueden parecer incompletos, con nuevas capacidades que ocasionalmente carecen de funcionalidad completa o requieren refinamiento adicional después del lanzamiento. Además, los materiales de capacitación y la documentación no siempre están actualizados, lo que puede crear fricciones durante la incorporación o al explorar nuevas funciones. Otra consideración es la escalabilidad de costos a medida que aumenta el número de usuarios, el modelo de precios puede convertirse en una inversión significativa, especialmente para equipos más grandes o en rápida expansión.

A pesar de estos desafíos, Ironclad sigue siendo una solución CLM poderosa y confiable. Sus fortalezas en usabilidad, integración y soporte superan con creces los inconvenientes, y la plataforma continúa evolucionando de maneras que reflejan un fuerte compromiso con el éxito del cliente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ironclad es un centro para todos nuestros documentos actuales o pasados, me gusta que sea un repositorio que puede contener todos nuestros acuerdos. Me gusta mucho lo fácil que es navegar y localizar contratos clave y términos clave de los contratos. Hemos usado Ironclad durante años y ha mejorado cada vez más a lo largo de los años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único que personalmente no me gusta de Ironclad es el nuevo panel de flujo de trabajo. Al abrir un flujo de trabajo dentro de Ironclad, prefería la versión anterior de cómo se veía. Creo que ahora ha confundido un poco a nuestro equipo de ventas sobre cómo agregar documentos y compartir correctamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ironclad ha simplificado y mejorado enormemente nuestro proceso de contratación en Teads. La plataforma es fácil de usar, eficiente y asegura que cada paso del proceso esté registrado y sea transparente para los usuarios relevantes. Ironclad nos proporciona un repositorio centralizado y accesible para todos nuestros acuerdos, lo que facilita encontrar y gestionar documentos. Su equipo de soporte es receptivo y abierto a comentarios: actualizan regularmente la plataforma para adaptarse a nuestros requisitos. En general, Ironclad ha hecho que la gestión de contratos sea mucho más organizada y efectiva para nuestro equipo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las capacidades de la IA no son lo suficientemente buenas. Además, queríamos que también gestionara la emisión de tickets legales, pero no es 100% adecuada para esto. Además, los informes son muy básicos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de gestionar flujos de trabajo nosotros mismos, interfaz de usuario simple para los usuarios, intuitivo Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Insights no es remotamente útil. No puedes exportar el gráfico completo a una imagen para presentaciones y el espectador previsto debe iniciar sesión en IC para poder ver el gráfico completo. No puedes ver la duración promedio/mediana de un aprobador o equipo en Insights y tenemos que conectar IC a Looker y con suerte podremos dar las métricas básicas a nuestro liderazgo. Imposible reordenar documentos en el paquete de firma o en cualquier momento después de que se haya creado el WF. La colección de propiedades y cláusulas de SmartImport está incompleta o incorrecta (20% incorrecta). La duración del tiempo se muestra en el repositorio en milisegundos y no está etiquetada, lo cual es SÚPER confuso y engañoso para los usuarios. En el editor de documentos es difícil trabajar una vez que tienes muchos comentarios y ediciones y tienes que descargar en Word. El complemento de Word requiere Microsoft v16 o más reciente. Los materiales de capacitación son demasiado generales y están muy desactualizados. Configurar la entidad va a consumir mucho tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Ironclad es simple y directo (también es muy efectivo desde el principio), PERO tiene un poder y capacidad significativos más allá de eso. La interfaz para nuestros usuarios finales es intuitiva, y el equipo legal está logrando más haciendo menos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nos encantaría una integración innovadora con Jira. Algunos de los precios han cambiado y no satisfacen las necesidades de nuestra organización tan fácilmente. La falta de soporte para clickwrap es frustrante. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.