En mi experiencia, las principales ventajas de Jamf Pro incluyen una mayor seguridad y cumplimiento logrados a través de una gestión de políticas efectiva y actualizaciones automáticas. La plataforma también simplifica el despliegue de dispositivos y software, especialmente con características como Self Service (ahora Self Service +). Además, Jamf Pro agiliza la gestión de TI al ofrecer herramientas completas de inventario de dispositivos e informes, y mejora la eficiencia del usuario al permitir opciones convenientes de autoservicio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay muchas cosas que no me gusten de Jamf Pro. Las cosas que señalaría están más relacionadas con la navegación por la interfaz en lugar de problemas de funcionalidad. Por ejemplo, cuando te desplazas hacia abajo en una pantalla de inventario, todos los encabezados desaparecen hasta que vuelves a desplazarte hacia arriba, o el hecho de que no puedes seleccionar múltiples políticas para realizar una acción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jamf Pro ha facilitado la gestión y el despliegue de estaciones de trabajo Apple en un entorno universitario de educación superior. Puedo rastrear el inventario, enviar paquetes y ejecutar políticas importantes para mantener contento a mi CISO. Me gustan especialmente los Atributos Extendidos, ya que puedo ejecutar scripts personalizados para recopilar aún más información sobre los dispositivos en toda la universidad. Esto ha sido extremadamente útil para determinar qué computadoras/portátiles pueden actualizarse al último sistema operativo y qué dispositivos deben ser dados de baja ya que ya no serán compatibles con Apple. Hace que mantenerse en un estado compatible sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El problema principal es que JAMF es principalmente para Apple, pero definitivamente no es algo malo. Habría sido bueno tener opciones multiplataforma para dispositivos Windows con el mismo MDM. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jamf Pro ha transformado completamente la forma en que gestiono los dispositivos Apple. Lo que solía llevar horas de configuración manual, parches y resolución de problemas ahora se maneja a través de flujos de trabajo automatizados que funcionan de manera confiable en segundo plano. La plataforma es muy sólida, y esa fiabilidad me da tranquilidad al saber que los dispositivos siempre recibirán las aplicaciones, actualizaciones y configuraciones de seguridad correctas sin necesidad de supervisión constante.

La simplicidad de los flujos de trabajo de Jamf Pro es donde ocurre la verdadera magia. Con grupos inteligentes, políticas y despliegues automatizados, puedo implementar cambios en cientos de dispositivos en minutos en lugar de días. Las tareas que solían consumir mi calendario ahora están automatizadas, devolviéndome tiempo para centrarme en proyectos de mayor valor en lugar de la gestión repetitiva de dispositivos.

También aprecio lo consistente y confiable que es Jamf Pro. Una vez que se construye un flujo de trabajo, simplemente funciona, cada vez. No pierdo tiempo persiguiendo instalaciones fallidas o scripts rotos, algo con lo que lidiaba usando otras herramientas. Esa fiabilidad genera confianza en mi equipo y asegura que nuestros usuarios finales tengan una experiencia fluida y sin frustraciones con sus dispositivos Apple.

En resumen, Jamf Pro ahorra tiempo, simplifica la complejidad y ofrece el tipo de fiabilidad con la que sueñan los líderes de TI. Rápidamente ha pasado de ser solo una herramienta de gestión a una parte esencial de cómo gestiono TI. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo esperando un registro en las actualizaciones del sistema operativo a través del plano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Debido a que está diseñado para gestionar dispositivos Apple (macOS, iOS, iPadOS, tvOS), Jamf Pro aprovecha las API nativas y las características. Eso significa mejor compatibilidad, un control de dispositivos más confiable y, a menudo, menos soluciones alternativas. Características como la Inscripción Automática de Dispositivos, el uso de perfiles de configuración y el aprovechamiento de las características de seguridad de Apple (FileVault, Gatekeeper, etc.) tienden a estar más integradas. Despliegue sin intervención o manos libres: Una vez que los dispositivos están en su lugar, muchas cosas pueden automatizarse (configuración inicial, aprovisionamiento, instalación de aplicaciones, políticas). Reduce el esfuerzo manual. Buenas herramientas para inventario, seguimiento de versiones de hardware/software, información de garantía y propiedad. Eso significa una gestión de activos más fácil a lo largo del tiempo. Parches automáticos o semiautomáticos, actualizaciones, gestión de ciclos de vida de aplicaciones (instalación, actualización, eliminación). Para los dispositivos Apple especialmente, tener actualizaciones consistentes y oportunas es importante tanto para la funcionalidad como para la seguridad. Portales de autoservicio: permiten a los usuarios finales instalar software aprobado por sí mismos, realizar mantenimiento, etc., lo que reduce las demandas sobre TI para tareas simples. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque muchos usuarios elogian el soporte, otros informan que para ciertos problemas o en ciertas regiones, los tiempos de respuesta o la utilidad varían. Además, obtener capacitación especializada o soporte para funciones avanzadas puede costar extra. Además, las funciones de informes no son tan pulidas o flexibles como les gustaría. Al comparar múltiples sistemas, el uso histórico detallado y los análisis a veces requieren un esfuerzo adicional o herramientas externas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jamf Pro nos ha proporcionado todas las herramientas a nuestro alcance no solo para empoderar, sino también para ayudar proactivamente a los administradores a mantenerse a la vanguardia de la gestión de Mac que se necesita en la empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No es realmente un desagrado sobre el producto en sí, sino más bien un problema bueno, por así decirlo, que hay muchas características para implementar, lo cual resulta abrumador. Realmente necesito un recurso dedicado para abordarlo todo y asegurarme de utilizarlo al máximo potencial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aprecio la granularidad que ofrece Jamf Pro, permitiéndome desplegar a gran escala o a individuos específicos, lo cual es crucial a nivel empresarial. Configurarlo fue sencillo, gracias a guías útiles y a una comunidad de administradores de Mac que brinda apoyo. Los instaladores de aplicaciones y características como los planos y la gestión declarativa de dispositivos mantienen mi flota en cumplimiento de manera eficiente. El nivel de soporte y la comunidad activa son impresionantes, lo que facilita significativamente encontrar ayuda y compartir experiencias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Simplificaría más las solicitudes de características, junto con ciertas tareas de soporte, para facilitar el contacto con las personas u obtener soporte específico. A veces puede tomar uno o dos días obtener soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uno de los aspectos que encuentro más útiles de Jan Pro es la conveniencia de gestionar tanto dispositivos informáticos como móviles a través de una única interfaz unificada. La plataforma es profesional, completa, fácil de leer y altamente segura. Confío en esta empresa para apoyar a organizaciones que van desde pequeñas empresas hasta aquellas con más de 10,000 empleados en todo el mundo. La capacidad de personalizar scripts y ajustar configuraciones para diferentes niveles jerárquicos dentro de una gran organización es esencial para las operaciones diarias y la gestión efectiva de dispositivos y sistemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no tengo ninguna opinión negativa sobre JAMF Pro. Si tuviera que señalar un área de mejora, sería la integración limitada de la plataforma con dispositivos que no son de Apple y componentes de cumplimiento de software externos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jamf ofrece una solución integral para la gestión de Mac. La formación proporcionada es tanto atractiva como exhaustiva, preparándote genuinamente para el éxito. Además, el sitio Jamf Nation es un recurso valioso, ofreciendo perspectivas y ayudando a llenar cualquier vacío dejado por la documentación oficial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No hay nada que no me guste de Jamf. Si gestionaran Windows al mismo nivel que MacOS, Jamf sería nuestra solución total para UEM, MDM y Seguridad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

JAMF Pro siempre está añadiendo funcionalidades adicionales y esto no siempre requiere una inversión adicional. Ojalá otros MDMs hicieran lo mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único problema además de que desearía poder agregar sistemas Windows es que me gustaría que hubiera una forma de excluir dispositivos obsoletos de algunas de las opciones de informes. Como el informe de parches. Tenemos varios dispositivos que no quiero eliminar de JAMF hasta que sean devueltos, pero los dispositivos no están en uso activo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo Jamf Pro proporciona visibilidad y control completos sobre todos los dispositivos Apple en nuestro entorno. Simplifica el despliegue, la configuración y la gestión de cumplimiento mientras mantiene la experiencia del usuario sin interrupciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Jamf Pro funciona muy bien para la gestión de dispositivos, pero desearía que el panel de control y las herramientas de informes fueran un poco más intuitivas para el personal no técnico. Algunas configuraciones requieren acceso de nivel administrador incluso para tareas básicas en el aula. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.