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Jotform AI Agents Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran que los Agentes de Jotform AI son notablemente fáciles e intuitivos de usar, agilizando su flujo de trabajo y mejorando la productividad. (85 menciones)
Los usuarios encuentran que la configuración rápida de los Agentes de Jotform AI es eficiente para incorporar clientes y ahorrar recursos. (70 menciones)
Los usuarios encuentran que los Agentes de Jotform AI ofrecen ventajas significativas de ahorro de tiempo, agilizando tareas y mejorando la eficiencia operativa. (54 menciones)
Los usuarios aprecian el alto nivel de personalización que ofrecen los Agentes de Jotform AI, mejorando significativamente su flujo de trabajo. (53 menciones)
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de los Agentes de Jotform AI mejora sus operaciones comerciales de manera fluida y eficiente. (46 menciones)
Los usuarios valoran la alta personalización y adaptabilidad de los Agentes de Jotform AI, mejorando las interacciones de manera fácil y efectiva. (46 menciones)
A los usuarios les encantan las fáciles integraciones de los Agentes de Jotform AI, apreciando la rápida configuración y personalización para tareas específicas. (25 menciones)
Los usuarios notan las limitaciones de la comprensión de la IA, requiriendo una entrada significativa y teniendo dificultades con las interacciones con los clientes y la claridad. (44 menciones)
Los usuarios encuentran frustrantes las capacidades limitadas de la IA, lo que lleva a interacciones difíciles y un rendimiento inconsistente durante las tareas. (28 menciones)
Los usuarios encuentran que los Agentes de Jotform AI tienen características limitadas, centrándose demasiado en el llenado de formularios, lo que dificulta el flujo conversacional. (24 menciones)
Los usuarios notan una curva de aprendizaje con los Agentes de Jotform AI, ya que requiere ajuste para un rendimiento óptimo. (23 menciones)
Los usuarios sienten que las funciones faltantes en los Agentes de Jotform AI limitan la personalización e impactan el flujo conversacional. (19 menciones)
Los usuarios notan una falta de personalización más profunda para los Agentes de Jotform AI, lo que dificulta la implementación de lógica empresarial avanzada. (18 menciones)
Los usuarios encuentran la comprensión de los Agentes de IA de Jotform poco clara, lo que lleva a interacciones frustrantes y respuestas vagas. (13 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Jotform AI Agents

1. Facilidad de uso
Los usuarios encuentran que los Agentes de Jotform AI son notablemente fáciles e intuitivos de usar, agilizando su flujo de trabajo y mejorando la productividad.
Ver menciones de 85

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Mediana Empresa (51-1000 empleados)

4.5/5

"Gran producto para automatizar formularios"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Es mucho más fácil completar las automatizaciones de formularios. Los nuevos agentes de IA ayudan a hacer las cosas más rápido de lo que solía ser.

Gil P.
GP

Gil P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"¡La forma más simple y mejor de crear agentes de IA!"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Los agentes de Jotform, como la mayoría de las cosas de esta impresionante empresa, son fáciles e intuitivos de usar. ¡Construir agentes es pan comido

2. Inteligencia Artificial
Los usuarios encuentran que la configuración rápida de los Agentes de Jotform AI es eficiente para incorporar clientes y ahorrar recursos.
Ver menciones de 70

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Sammi N.
SN

Sammi N.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Gran plataforma"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Soy un CEO ocupado y a veces tenemos que evaluar nuestro resultado final para asegurarnos de que sea eficiente. Los Agentes de JOT AI se han convertid

Michael  F.
MF

Michael F.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Mejor interfaz de agente de IA"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Una vez que añadimos la IA a nuestro sitio web, la incorporación de clientes fue muy fácil.

3. Ahorro de tiempo
Los usuarios encuentran que los Agentes de Jotform AI ofrecen ventajas significativas de ahorro de tiempo, agilizando tareas y mejorando la eficiencia operativa.
Ver menciones de 54

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un cambio de juego para mi negocio. . ."

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Integrar chat, SMS, Google Calendar y teléfono con formularios es un cambio de juego para mi negocio. Configurar citas, seguimiento por correo electró

Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Agentes de IA de Jotform"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Actualmente estamos en la fase de prueba de usar los Agentes de Jotform AI y creemos que hay un potencial significativo para permitirnos responder muc

4. Útil
Los usuarios aprecian el alto nivel de personalización que ofrecen los Agentes de Jotform AI, mejorando significativamente su flujo de trabajo.
Ver menciones de 53

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EB

Edna B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Agentes de IA de Jotform"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Son fáciles de entrenar y pueden recopilar datos fácilmente de un sitio web de un cliente. Rápidos de usar, servicio 24/7 y están disponibles en cualq

Justin P.
JP

Justin P.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Constructor de agentes de IA potente con espacio para refinar integraciones"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

La capacidad de crear agentes impulsados por IA directamente dentro de Jotform es increíblemente útil. Puedo pasar de una idea a un agente funcional e

5. Configuración fácil
Los usuarios encuentran que la configuración fácil de los Agentes de Jotform AI mejora sus operaciones comerciales de manera fluida y eficiente.
Ver menciones de 46

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un cambio de juego para mi negocio. . ."

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Integrar chat, SMS, Google Calendar y teléfono con formularios es un cambio de juego para mi negocio. Configurar citas, seguimiento por correo electró

Lucky son S.
LS

Lucky son S.

5.0/5

"Configuración confusa a pesar del gran potencial de marketing"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Aprecio el potencial de los Agentes de Jotform AI para apoyar mis esfuerzos de marketing digital y comercio electrónico, especialmente en la gestión d

6. Características
Los usuarios valoran la alta personalización y adaptabilidad de los Agentes de Jotform AI, mejorando las interacciones de manera fácil y efectiva.
Ver menciones de 46

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un cambio de juego para mi negocio. . ."

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Integrar chat, SMS, Google Calendar y teléfono con formularios es un cambio de juego para mi negocio. Configurar citas, seguimiento por correo electró

Batu B.
BB

Batu B.

4.0/5

"Ahorro de tiempo, eficiente, pero con margen de mejora"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Aprecio cómo los Agentes de Jotform AI envían eficientemente la transcripción completa de las consultas a mi correo electrónico, permitiéndome mantene

7. Integraciones fáciles
A los usuarios les encantan las fáciles integraciones de los Agentes de Jotform AI, apreciando la rápida configuración y personalización para tareas específicas.
Ver menciones de 25

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un cambio de juego para mi negocio. . ."

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Integrar chat, SMS, Google Calendar y teléfono con formularios es un cambio de juego para mi negocio. Configurar citas, seguimiento por correo electró

Batu B.
BB

Batu B.

4.0/5

"Ahorro de tiempo, eficiente, pero con margen de mejora"

¿Qué te gusta de Jotform AI Agents?

Aprecio cómo los Agentes de Jotform AI envían eficientemente la transcripción completa de las consultas a mi correo electrónico, permitiéndome mantene

Principales Contras o Desventajas de Jotform AI Agents

1. Limitaciones de la IA
Los usuarios notan las limitaciones de la comprensión de la IA, requiriendo una entrada significativa y teniendo dificultades con las interacciones con los clientes y la claridad.
Ver menciones de 44

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EB

Edna B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Agentes de IA de Jotform"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

A veces no reciben información clara cuando una persona usa el micrófono. Tuve que rehacer la solicitud varias veces porque la IA no estaba entendiend

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Buen comienzo, pero necesita más desarrollo."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Requiere tiempo y esfuerzo proporcionar a la IA toda la información que necesita para tener éxito. Soy reacio a confiar en ella para el uso de cara a

2. Capacidades limitadas de IA
Los usuarios encuentran frustrantes las capacidades limitadas de la IA, lo que lleva a interacciones difíciles y un rendimiento inconsistente durante las tareas.
Ver menciones de 28

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EB

Edna B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Agentes de IA de Jotform"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

A veces no reciben información clara cuando una persona usa el micrófono. Tuve que rehacer la solicitud varias veces porque la IA no estaba entendiend

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Buen comienzo, pero necesita más desarrollo."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Requiere tiempo y esfuerzo proporcionar a la IA toda la información que necesita para tener éxito. Soy reacio a confiar en ella para el uso de cara a

3. Características limitadas
Los usuarios encuentran que los Agentes de Jotform AI tienen características limitadas, centrándose demasiado en el llenado de formularios, lo que dificulta el flujo conversacional.
Ver menciones de 24

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Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Buen comienzo, pero necesita más desarrollo."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Requiere tiempo y esfuerzo proporcionar a la IA toda la información que necesita para tener éxito. Soy reacio a confiar en ella para el uso de cara a

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.0/5

"Fácil de configurar y comenzar con un agente de IA"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

A veces, no sentía que tuviera suficientes opciones para su uso más allá de su integración de formularios.

4. Curva de aprendizaje
Los usuarios notan una curva de aprendizaje con los Agentes de Jotform AI, ya que requiere ajuste para un rendimiento óptimo.
Ver menciones de 23

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Usuario verificado
U

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Un cambio de juego para mi negocio. . ."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Como todo, hay una curva de aprendizaje, pero no es difícil.

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Excelente producto que realmente funciona."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

El agente no acierta al 100% incluso cuando ha sido entrenado adecuadamente. A veces hará preguntas repetitivas y otras veces omitirá preguntar sobre

5. Características faltantes
Los usuarios sienten que las funciones faltantes en los Agentes de Jotform AI limitan la personalización e impactan el flujo conversacional.
Ver menciones de 19

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Batu B.
BB

Batu B.

4.0/5

"Ahorro de tiempo, eficiente, pero con margen de mejora"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Quiero más opciones de personalización para el mensaje que aparece en mi sitio web y la capacidad de ajustar el tamaño del logotipo al usar encabezado

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Buen comienzo, pero necesita más desarrollo."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Requiere tiempo y esfuerzo proporcionar a la IA toda la información que necesita para tener éxito. Soy reacio a confiar en ella para el uso de cara a

6. Personalización limitada
Los usuarios notan una falta de personalización más profunda para los Agentes de Jotform AI, lo que dificulta la implementación de lógica empresarial avanzada.
Ver menciones de 18

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Batu B.
BB

Batu B.

4.0/5

"Ahorro de tiempo, eficiente, pero con margen de mejora"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Quiero más opciones de personalización para el mensaje que aparece en mi sitio web y la capacidad de ajustar el tamaño del logotipo al usar encabezado

Jose C.
JC

Jose C.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

5.0/5

"Eficiencia y flexibilidad con Jotform"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Aunque los Agentes de Jotform AI ofrecen excelentes características de automatización, una limitación es la falta de personalización más profunda para

7. Comprensión poco clara
Los usuarios encuentran la comprensión de los Agentes de IA de Jotform poco clara, lo que lleva a interacciones frustrantes y respuestas vagas.
Ver menciones de 13

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EB

Edna B.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

4.5/5

"Agentes de IA de Jotform"

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

A veces no reciben información clara cuando una persona usa el micrófono. Tuve que rehacer la solicitud varias veces porque la IA no estaba entendiend

Usuario verificado
A

Usuario verificado

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

3.5/5

"Buen comienzo, pero necesita más desarrollo."

¿Qué no te gusta de Jotform AI Agents?

Requiere tiempo y esfuerzo proporcionar a la IA toda la información que necesita para tener éxito. Soy reacio a confiar en ella para el uso de cara a

Reseñas de Jotform AI Agents (338)

Reseñas

Reseñas de Jotform AI Agents (338)

4.4
Reseñas de 338
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TC
I am a marketing agent
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
Usuarios invitados o usuarios no comerciales del software, no incluidos en las puntuaciones de G2.
"Encuestas atractivas que fomentan comentarios detallados de los clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Fueron útiles para animar a mis clientes a proporcionar más detalles, especialmente en situaciones donde el cliente inicialmente daba solo información limitada. Esto hizo más fácil para mí recopilar la información que necesitaba, también interactuaron bien y hicieron que pareciera que la encuesta era una conversación personal. Además, cuando no estaba disponible para hablar con mis clientes, tenía el enlace de Jotform en mi página al que podían acceder en cualquier momento, mis clientes lo usaban a menudo. También la función de la IA de enviar correos electrónicos sin que yo tuviera que hacer clic en un botón funcionó de maravilla. Fue tan fácil de configurar que todo lo que tuve que hacer fue entrenar al agente y simplemente puse el enlace de mi sitio web y extrajo toda la información de allí. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Carece de opciones de personalización y características, lo que restringe tanto su funcionalidad como su usabilidad general. Además, a veces no entiende completamente a mis clientes, lo que lleva a la frustración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Talia,

Gracias por tu excelente reseña. Estamos encantados de saber que los Agentes de IA de Jotform te facilitaron la recopilación de información detallada de los clientes y mantuvieron la comunicación fluida, incluso cuando no estabas disponible. Es genial saber que el proceso de automatización y configuración funcionó sin problemas para ti y que tus clientes lo encontraron atractivo y conveniente de usar. En cuanto a las opciones de personalización, ¿puedes compartir más detalles sobre cómo te gustaría personalizar el Agente de IA? No dudes en crear un ticket a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Project R.
PR
Director of operations/Head of Marketing and Media
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Esto es exactamente lo que estábamos buscando!"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Como Director de Operaciones para el Proyecto Reclamación y Especialista en Recursos Comunitarios, aprecio cómo los Agentes de Jotform AI me permiten automatizar y personalizar nuestro proceso de admisión sin sacrificar la calidad o el toque humano. La personalización de formularios impulsada por IA de la plataforma ahorra horas de trabajo manual mientras asegura que cada formulario se adapte a las necesidades específicas de nuestros participantes. Por ejemplo, puede adaptar preguntas de seguimiento basadas en respuestas iniciales, lo que nos ayuda a comprender mejor las situaciones individuales desde el primer punto de contacto. Las opciones de integración también facilitan la conexión con nuestras herramientas de flujo de trabajo existentes, por lo que los datos fluyen sin problemas desde las presentaciones de formularios a nuestros sistemas de seguimiento para la gestión de casos, divulgación e informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

El principal inconveniente que he notado es que, aunque la lógica de la IA es poderosa, configurar flujos de trabajo condicionales más avanzados puede requerir ensayo y error adicional. Por ejemplo, si necesito crear árboles de decisión de múltiples capas para referencias de recursos complejas, a veces tengo que volver y ajustar las indicaciones de la IA o la lógica del formulario varias veces antes de que funcione exactamente como se pretende. Además, me gustaría ver más plantillas integradas adaptadas para programas de admisión de organizaciones sin fines de lucro y alcance comunitario; muchas plantillas existentes están orientadas al uso corporativo, por lo que siempre se necesita cierta personalización de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Proyecto R,

Gracias por tu excelente reseña. Agradecemos que compartas tu experiencia con los Agentes de IA de Jotform y nos alegra saber que ha automatizado y personalizado tu proceso de admisión. Es maravilloso saber que está ayudando a tu equipo a ahorrar tiempo, mantenerse organizado y proporcionar una experiencia más fluida para los participantes. Valoramos tu sugerencia de más plantillas enfocadas en organizaciones sin fines de lucro para programas de admisión y alcance comunitario y nos encantaría escuchar más detalles específicos.

No dudes en compartir tus ideas con nosotros a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudar.

Bryce P.
BP
Founder and access consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"En general, un gran producto"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Realmente me gusta lo fácil que es configurar Jotform AI, cómo puedes integrar otros formularios y también la función de voz, además de poder conectar la IA a mis redes sociales para que también pueda responder a esos mensajes. La mayoría de las veces recibo mensajes de estafadores en mi página de Facebook, así que es genial que la IA pueda detectar que es una estafa y comportarse adecuadamente. Tal vez los estafadores se detendrán una vez que se den cuenta de que no tienen ninguna posibilidad de contactar con un humano. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Todavía hay algunos errores aquí y allá, sin embargo, esto es de esperar para un producto bastante nuevo. A veces mi IA se sale del guion o decide no usar el conocimiento que le he proporcionado en el banco de conocimiento, lo cual es un poco molesto y no parece haber una manera de solucionar esto en este momento. Además, he tenido que eliminar mi IA de mi cuenta de Instagram ya que la IA seguía respondiendo a un chat grupal en el que estaba. Desearía que hubiera una manera de filtrar los tipos de chats a los que la IA puede responder. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Bryce,

Gracias por tu reseña. Nos alegra que los Agentes de Jotform AI te estén ayudando a gestionar los mensajes sociales de manera más eficiente. Es genial saber que la configuración, las funciones de voz y la integración de formularios han sido fluidas para ti.

En cuanto a tu problema con el Agente de IA, puedes intentar refinar tu base de conocimientos en fragmentos de preguntas y respuestas más cortos y claros, y evitar párrafos largos. También puedes añadir instrucciones de respaldo como "Siempre refiérase a la base de conocimientos" en la base de conocimientos.

El Agente de Instagram de Jotform te permite filtrar respuestas en su configuración. Puedes elegir si el agente responde a todos los DMs o a DMs con palabras clave. También puedes habilitar Categorías Excluidas, para que tu agente responda a todos los DMs excepto a los que excluyas. Consulta esta guía para aprender más sobre el Agente de Instagram de Jotform y sus opciones: https://www.jotform.com/help/how-to-automate-instagram-story-replies-and-mentions-with-instagram-agent/.

Si tienes alguna pregunta o sugerencia mientras refinas tu configuración, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de Contacto: https://www.jotform.com/contact. Estamos aquí para ayudarte a sacar el máximo provecho de tu Agente de IA.

Carlson Kimbi E.
CE
Business Consultant
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Lo recomiendo a mis clientes"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Primero lo probé solo como un video de revisión para mi canal de YouTube. Más tarde, un cliente quería un chatbot y se lo recomendé. Luego comentó que se veía "sexy". Me gusta el hecho de que es muy fácil de usar simplemente escribiendo indicaciones. También te da la capacidad de entrenar adecuadamente a tu agente con tus propios datos. Además, es extremadamente fácil de integrar en plataformas NoCode como WordPress (que la mayoría de mis clientes usan). No necesitas tener conocimientos de programación para usarlo. También es muy fácil de gestionar para mis clientes. Sobre todo, las respuestas del agente son muy precisas y útiles.

Implementarlo para cualquier caso de uso también es realmente fácil. Del lado del cliente, también es muy fácil para los visitantes del sitio web usarlo porque aparece en el sitio web cuando se hace clic y la interfaz de usuario es realmente amigable para principiantes.

Un cliente construyó un MVP con JotForm para una industria de lujo en particular y ahora lo está presentando a clientes potenciales que están todos muy interesados. Eso es increíble. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Cuando no está debidamente entrenado, puede alucinar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Carlson,

Gracias por tu reseña. Es fantástico escuchar lo fácilmente que los Agentes de Jotform AI se integran en tu flujo de trabajo, desde demostraciones en YouTube hasta proyectos reales con clientes. Nos encanta que tus clientes lo encuentren visualmente atractivo y fácil de usar para principiantes.

Sobre el problema ocasional, esto podría deberse a que el Agente de IA carece de suficiente contexto o tiene instrucciones contradictorias. Para reducir esto, recomendamos refinar los datos de tu base de conocimiento y mantenerlos claros y consistentes.

Si tienes alguna pregunta o si necesitas ayuda para mejorar tus agentes, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de Contacto: https://www.jotform.com/contact. Siempre estamos encantados de apoyar tus proyectos creativos.

Gautam P.
GP
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"¡Las mejores formas y IA para eventos, registros y más!"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Los agentes son capaces de arreglar y añadir sus propias condiciones cuando proporcionas el aviso correcto. También se integran sin problemas con el dost, lo cual aprecio. Lo que realmente me encanta es que puedes darles cualquier fuente para rastrear, ya sea un sitio web, un PDF o incluso un video de YouTube. ¡Además, el servicio de atención al cliente es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Los agentes pueden confundirse ocasionalmente, lo cual sospecho que se debe a la complejidad o al número de condiciones e instrucciones involucradas. Cuando hay condiciones conflictivas, no estoy seguro de que la IA pueda reconocerlas todavía. Ha habido ocasiones en las que he tenido que repetir una instrucción, y aun así, no siempre lo entendió correctamente. Las respuestas a veces también eran inexactas. Sin embargo, estos problemas no son decisivos para mí, aunque considero necesario monitorear las respuestas de cerca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Gautam,

Gracias por tu reseña. Nos alegra saber que los Agentes de Jotform AI te están ayudando a gestionar eventos y registros con un manejo inteligente de condiciones y una indexación de fuentes flexible. Es genial que la integración con tu flujo de trabajo y tu experiencia de soporte hayan sido fluidas.

Con respecto a la confusión ocasional con instrucciones complejas o contradictorias, podrías encontrar útil refinar la configuración de tu agente usando estas guías:

- Para gestionar condiciones y disparadores: https://www.jotform.com/help/how-to-customize-agent-actions-and-triggers/

- Para mejorar la claridad de las instrucciones: https://www.jotform.com/help/how-to-customize-agent-instructions/

Si tienes alguna pregunta o sugerencia mientras continúas refinando tu configuración, no dudes en contactarnos a través de nuestra página de Contacto: https://www.jotform.com/contact. Estamos aquí para ayudar.

Joe O.
JO
Director
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Agente de IA poderoso, pero el seguimiento de sesiones está profundamente defectuoso."
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Los agentes de IA de Jotform son fantásticos para manejar preguntas simples de los clientes antes de que se necesite la intervención humana. Realmente aprecio lo bien que pueden integrarse con los formularios para crear tickets de clientes y ofrecer una experiencia automatizada y fluida. Ahorra tiempo y hace que la gestión de interacciones con los clientes sea mucho más fácil. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Desafortunadamente, la forma en que se rastrean las sesiones es un problema importante. Las sesiones se cuentan cada vez que el agente se carga en una página, incluso si un cliente nunca interactúa con él. Esto significa que un visitante que navega por varias páginas puede fácilmente consumir 10 sesiones solo navegando por tu sitio, lo cual es absolutamente espantoso. Mi límite mensual de sesiones se agota rápidamente debido a esta configuración engañosa.

Pagué por un año completo, y nunca se dejó claro que "sesiones" realmente significaba cargas de página en lugar de verdaderas interacciones de usuario. Por definición, una sesión debería representar una serie de eventos, no una sola vista de página. Este método de seguimiento se siente injusto, confuso y nada transparente.

Una sesión se refiere a un período continuo de interacción entre un usuario y un sistema. Comienza cuando el usuario empieza a interactuar (por ejemplo, abriendo un sitio o aplicación) y termina cuando se va o está inactivo durante un tiempo determinado.

Por lo tanto, por definición, una sesión está destinada a capturar una serie de eventos o acciones relacionadas dentro de una visita, no cada carga de página individual. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Joe,

Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que encuentras los Agentes de IA fáciles de usar y que están ayudando a agilizar tus interacciones con los clientes, especialmente al manejar preguntas simples y crear tickets automáticamente a través de tus formularios. En cuanto a las sesiones, te sugerimos que añadas el Agente de IA en una página de menor tráfico. De esta manera, solo cuando tus clientes necesiten el Agente de IA se activará la sesión. Puedes consultar esta guía para obtener más información sobre el uso y los límites de nuestra cuenta: https://www.jotform.com/help/408-understanding-your-account-usage-and-limits/. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Hugo M.
HM
Univerity Professor
Mediana Empresa (51-1000 empleados)
"Cómo usar los Agentes de IA de Jotforms para mejorar la experiencia educativa a nivel universitario"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Además de que la interfaz para configurar el Agente de IA es realmente amigable, encontré muy agradables las opciones de personalización en términos de Avatar, idioma de habla y hasta acento al hablar. Alimentar la base de conocimientos para cada uno fue realmente sencillo y la experiencia general que pude ofrecer a mis estudiantes fue definitivamente de alta calidad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Para ser honesto, hasta ahora no he encontrado ningún aspecto negativo sobre Jotforms. Pedí a mis estudiantes que probaran cada agente de IA que he construido hasta ahora y ¡están realmente encantados! No considero que sea un fallo que no pueda responder a una pregunta dada en el momento en que me notifica, ya que tengo la última palabra sobre cuán relevante sería agregar conocimiento sobre ese tema faltante o no, ¡así que realmente no es un fallo para mí! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Hugo,

Gracias por tu reseña positiva. Nos alegra saber que la configuración del Agente de IA te pareció intuitiva y que las opciones de personalización, como el avatar, el idioma de la voz y el acento, te ayudaron a crear una experiencia más atractiva para tus estudiantes. Es genial saber que la alimentación de la base de conocimientos fue fluida y que la entrega general cumplió con tus altos estándares. Gracias por compartir cómo se unió todo.

Contáctanos si tienes preguntas o sugerencias a través de nuestra página de Contacto: https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Shayne B.
SB
Owner, CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Los agentes de IA de Jotform son útiles ahora y tienen un enorme potencial para el futuro."
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Los agentes de IA fáciles de usar, como el Agente de Gmail o los agentes de creación/ayuda de formularios, han reducido el tiempo que paso personalmente organizando y completando trabajo, redactando correos electrónicos, etc. Al recibir muchos correos electrónicos cada día, el Agente de IA los organiza con etiquetas y tiene borradores completados; la mayoría de los borradores los terminé reescribiendo, pero ayuda a asegurar que no se pase por alto ni se olvide nada. Creó algunas etiquetas nuevas en las que no había pensado, que también fueron útiles.

En general, fue fácil implementar la integración y funciona sin que tenga que interactuar directamente con ella, por lo que se utiliza constantemente sin interrupción en mi día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

Es un trabajo en progreso. Los pros superan a los contras, pero, por ejemplo, los borradores de correos electrónicos a menudo se descartan: no coinciden con mi estilo de escritura y le cuesta darse cuenta de que un correo electrónico reenviado o un correo electrónico grupal no necesita una repetición literal del correo electrónico inicial. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Shayne,

Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra mucho saber que los Agentes de IA, como el Agente de Gmail y el Constructor de Formularios, te han ayudado a ahorrar tiempo y mantener las cosas organizadas. Es genial saber que las funciones de etiquetado y borrador son útiles para gestionar tu bandeja de entrada ocupada. Incluso si terminas reescribiendo algunos borradores, nos alegra saber que el Agente de IA ayuda a asegurar que nada se pase por alto. Y es especialmente alentador que las sugerencias automáticas de etiquetas te hayan traído algunas ideas nuevas. En cuanto a tus propios estilos de escritura, es posible configurar el tono y estilo del Agente de Gmail entrenándolo. Puedes consultar esta guía sobre cómo personalizar el tono y la respuesta: https://www.jotform.com/help/how-to-customize-your-gmail-agents-tone-and-responses/. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

Eszter H.
EH
Ceo
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Gran servicio"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Soy un cliente de Jotform desde hace mucho tiempo, he visto cómo su plataforma ha crecido y constantemente lanzan nuevas funciones. Sus Agentes de IA son una de sus mejores innovaciones hasta ahora. La configuración es tan simple, subí preguntas frecuentes y tuve un agente completamente funcional manejando chats. También recibo notificaciones sobre nuevas preguntas, lo cual es muy importante para mí. No se necesita programación, solo una interfaz fácil de usar que hace que la automatización sea accesible para todos.\nLos Agentes de IA son impresionantemente precisos, extrayendo de tus datos para ofrecer respuestas personalizadas. Si manejas interacciones con clientes, los Agentes de IA de Jotform son algo que debes probar: sin fisuras, escalables y un cambio de juego para el compromiso 24/7. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

A veces la respuesta que se da no es correcta, pero esto es raro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Eszte,

Gracias por tu excelente reseña. Valoramos a los usuarios de larga data como tú que han visto a Jotform evolucionar y crecer. Estamos encantados de escuchar que encontraste sencillo configurar el Agente de IA. Subir preguntas frecuentes y tener un Agente de IA completamente funcional sin necesidad de programación es exactamente lo que buscamos. Significa mucho que veas a los Agentes de IA de Jotform como fluidos, escalables y un cambio de juego para el compromiso 24/7. Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

franz k.
FK
Founder, (DCG) | Creator, AI Soul Project | AI Ethics Advocate | Recovery-Informed Educator
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Herramientas de IA flexibles y creativas que se integran perfectamente con Jotform"
¿Qué es lo que más te gusta de Jotform AI Agents?

Realmente me gusta la flexibilidad de los Agentes de IA de Jotform: se adaptan fácilmente a diferentes necesidades y se conectan de manera natural con los formularios de Jotform. Hacen que sea sencillo crear flujos de trabajo personalizados, ya sea que esté experimentando con indicaciones, recopilando datos o construyendo algo único. Los uso en dos sitios web muy diferentes: Art from the Ashcan y Doomsday Cult for Gamers, y se adaptan perfectamente a ambos contextos. La integración se siente fluida, y los agentes abren posibilidades creativas sin requerir un trabajo técnico pesado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Jotform AI Agents?

A veces los agentes pueden "olvidar" el contexto o desviarse del rol que se les asigna, lo que hace que la consistencia sea un desafío. También hay una curva de aprendizaje para construir indicaciones que los mantengan enfocados. Aunque esto es manejable, puede ser frustrante cuando se desea un flujo de respuestas más estable y confiable. Me gustaría ver aún más herramientas de refuerzo integradas para reducir este tipo de desviación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Respuesta de Elton Regs de Jotform AI Agents

Hola Franz,

Gracias por tu excelente reseña. Nos alegra que la función de Agente de IA se ajuste a tus necesidades y que disfrutes de su flexibilidad para adaptarse. Entendemos lo importante que son la consistencia y la retención de roles, especialmente cuando buscas flujos de respuesta confiables. Vale la pena señalar que el Agente de IA mejora con el tiempo a medida que se entrena; cuanto más específicos sean los ejemplos y las entradas, más confiablemente podrá desempeñarse. Con un entrenamiento continuo, probablemente verás un aumento en la estabilidad y relevancia de sus respuestas.

Si tienes preguntas, puedes contactarnos a través de nuestra página de Contacto en https://www.jotform.com/contact/. Estaremos encantados de ayudarte.

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