Cambiar a Luzmo ha sido una de las mejores decisiones de producto que hemos tomado.

Lo que más nos impresionó fue lo rápido que nuestro equipo, tanto los analistas experimentados como aquellos nuevos en herramientas de análisis, lo adoptaron. La interfaz se siente instantáneamente familiar, con un flujo de trabajo limpio e intuitivo que refleja cómo piensan y construyen los analistas reales. No hubo una curva de aprendizaje pronunciada ni una incorporación prolongada; en pocos días, nuestro equipo estaba construyendo paneles y entregando insights.

Luzmo nos ha permitido llegar al mercado increíblemente rápido con análisis integrados. En lugar de pasar meses construyendo informes desde cero, estábamos operativos en una fracción del tiempo. Esa velocidad ha sido una gran ventaja competitiva: ahora estamos lanzando funciones más rápido y manteniéndonos un paso por delante de nuestra competencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no hay mucho que no me guste. Si tuviera que elegir algo, sería que algunas de las características de personalización más profundas no son inmediatamente obvias y requieren un poco de aprendizaje. Dicho esto, una vez que entiendes la lógica, se vuelve realmente intuitivo, y el equipo está mejorando constantemente el producto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio los precios competitivos de Luzmo y su servicio al cliente ejemplar, que se destacó frente a otros proveedores. El rápido tiempo de lanzamiento al mercado para nuestra solución es notable, respaldado por el enfoque general de Luzmo que se siente particularmente orientado al cliente. El proceso de configuración inicial fue fluido, ya que el equipo de Luzmo aseguró una experiencia sin complicaciones, haciéndonos sentir bien atendidos. Sus análisis integrados y gráficos personalizados han transformado nuestro producto SaaS al integrar información directamente en la experiencia del usuario, aumentando significativamente la adopción y permitiendo a los usuarios actuar sobre los datos sin salir del producto. Esta capacidad nos permite construir e iterar más rápido sin la necesidad de equipos de BI separados. Luzmo también sigue innovando a un ritmo rápido, y el desarrollo constante significa que nuestros paneles mejoran diariamente. Su integración con nuestras capas de almacén de datos y bases de datos operativas ha sido beneficiosa, proporcionando a los usuarios métricas clave al iniciar sesión, lo que ha aumentado el compromiso de los usuarios y la retención de clientes. Estoy particularmente impresionado por el ritmo del desarrollo de productos de Luzmo, comunicado consistentemente a través de seminarios web trimestrales de hoja de ruta, y mejorado por un equipo de éxito del cliente muy útil. Luzmo realmente ha superado mis expectativas, y estoy muy satisfecho con mi elección. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No puedo pensar en nada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que sea fácil de integrar en nuestro propio front-end y que no requiera su propia infraestructura para funcionar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, no tenían control de versiones ni paneles de múltiples idiomas. Eso fue un problema, pero ahora lo tienen y funciona bien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es lo suficientemente simple de usar para que personas no técnicas puedan involucrarse fácilmente en su uso. Pero tiene muchas opciones que cubren básicamente todos los casos de uso potenciales que hemos tenido. Además, la capacidad de almacenar en caché los datos en los conjuntos de datos utilizando la función "acelerador" ha sido muy útil, ya que algunas de nuestras consultas tardan mucho en cargarse. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Yo diría que los únicos inconvenientes para nosotros son que planeamos tener muchos paneles de control y conjuntos de datos en el futuro, y creo que la interfaz de usuario no es necesariamente muy fácil de navegar una vez que lleguemos a esa etapa. Puede llevar mucho tiempo crear paneles de control más complejos y asegurarse de que se apliquen los temas/colores correctos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta la flexibilidad de opciones que contiene, la posibilidad de tener control sobre los datos y la facilidad de crear una solución de BI integrada en tiempo récord. Integración no muy desafiante con un gran equipo de soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Algunas limitaciones en los componentes, pero su equipo siempre está tratando de mejorarlos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luzmo tiene una solución sencilla y fácil de integrar. Han seguido añadiendo valor a nuestra cadena de análisis, comenzando desde su robusta capa de integración y avanzando hacia la gestión de datos, nos han ayudado a proporcionar una solución completa y valiosa para nuestros clientes. Nos resultó fácil de probar e implementar a gran escala. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Luzmo ha sido receptivo y ha mejorado en cualquier área de preocupación que he tenido en los últimos 24 meses. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Muy rápido para crear paneles, fácil de usar, por lo que es sencillo construirlos. Buena integración en las páginas y también muy buen soporte para ayudarnos a resolver nuestros problemas. También le dan a nuestra empresa algo de visibilidad en su hoja de ruta para que podamos ver lo que viene y si puede resolver nuestros problemas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Faltan comparaciones año tras año y algunas características en algunos gráficos, como limitar el número de categorías apiladas en un gráfico de barras apiladas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estamos ofreciendo la creación de paneles a nuestros clientes con Luzmo, y aprecian la facilidad de uso y las capacidades personalizables de la herramienta. El equipo es muy amable y muy reactivo en caso de que necesitemos su apoyo, y siempre están felices de darnos consejos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cuando se tienen casos de uso complejos, algunas características avanzadas podrían faltar (fórmulas en widgets, por ejemplo). Estamos siguiendo su hoja de ruta muy de cerca ;-) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Fácil de usar con conocimientos técnicos limitados o nulos requeridos; una experiencia de usuario maravillosa. Facilidad de integración y excelente soporte técnico. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La organización de los paneles fue un desafío en el pasado, pero ahora podemos crear colecciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La facilidad de uso para cualquier usuario empresarial que hace que la creación de paneles sea mucho más accesible. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Falta la opción para crear fórmulas (pero está por venir) Reseña recopilada por y alojada en G2.com.