Nuestra experiencia con Lipscore ha sido un placer. La configuración para nuestra tienda WooCommerce fue rápida y sencilla. Tan pronto como la bola comenzó a rodar, vimos un aumento dramático en el número de reseñas dejadas en nuestro sitio web. La plataforma nos permite aumentar pasivamente el número de reseñas que recibimos sin necesidad de intervención de nuestra parte (además de la ocasional reseña no conforme).

Dirigimos un negocio de CBD y eso significa que hay restricciones en las reseñas y testimonios que podemos publicar de los clientes. Hemos estado usando la herramienta de moderación de IA de Lipscore, que señala reseñas no conformes al equipo basándose en instrucciones personalizadas. Luego podemos contactar al cliente a través de la plataforma y pedirle que ajuste su reseña. El proceso es sin esfuerzo y hemos estado muy contentos con los resultados hasta ahora.

Las invitaciones se retrasan para permitir que el cliente pruebe adecuadamente el producto, lo que nos ayuda a obtener reseñas e ideas más útiles.

Hemos añadido varios widgets a lo largo del sitio que se ven geniales y se integran en el diseño del sitio y nuestra marca.

Cada miembro del equipo con el que hemos trabajado para incorporarnos y configurar ha sido fantástico y el soporte es excepcional. Trabajamos principalmente con Angela y Georgina Turnell, quienes ambas brindaron un apoyo excepcional y siempre resolvieron cualquier problema que tuvimos. Realmente no tenemos una mala palabra que decir, es una plataforma de reseñas efectiva que cumple con sus promesas.

5 estrellas de nuestra parte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Solo hemos estado establecidos por unos meses, pero hasta ahora, no hemos encontrado ningún desagrado o problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como una empresa que ofrece servicios intangibles, probablemente seamos uno de los clientes más poco convencionales de Lipscore. Sin embargo, esto también demuestra que sus soluciones pueden adaptarse para calificar y revisar servicios, en lugar de los clientes más típicos de comercio electrónico.

Lo que más me gusta de Real Reviews de Lipscore es que su equipo es muy amable y servicial, resolviendo cualquier problema pendiente sobre la marcha. Además, su solución simplemente funciona, con poco o ningún tiempo de inactividad. ¡Y, por supuesto, la mínima complejidad de la integración e implementación también ayuda! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta donde entiendo, Real Reviews de Lipscore es una empresa relativamente pequeña. Enfocarse en el crecimiento puede ser priorizado sobre entregar la funcionalidad prometida a tiempo. Diría que esto ha sucedido hasta cierto punto, pero nunca ha sido un problema real.

En segundo lugar, supongo que su plataforma de administración podría ser mejor, proporcionando más información y mejores opciones de filtrado. El proceso que requiere más seguimientos son las reseñas enviadas donde el cliente proporcionó la puntuación incorrecta. Este proceso es manual ya que Lipscore, por razones obvias, tiene que verificar que esto sea cierto. Sin esta verificación, es mucho más fácil manipular los datos, y por lo tanto entiendo muy bien por qué este proceso puede llevar tiempo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En Kring Hälsa AB hemos utilizado Lipscore para recopilar y gestionar reseñas de clientes, y estamos extremadamente satisfechos con el resultado. Lipscore facilita la obtención de opiniones de clientes auténticas y verificadas, lo que nos proporciona a nosotros y a nuestros clientes una imagen transparente de nuestros productos y servicios.

Lo que realmente apreciamos es lo fluido y fácil de usar que es el sistema. Hemos notado un claro aumento en el número de reseñas, y la información que obtenemos de los comentarios de nuestros clientes es invaluable. Lipscore nos ayuda a construir confianza y mejorar nuestro negocio basándonos en la retroalimentación directa de nuestros clientes.

Además, Lipscore ofrece un soporte fantástico: ayuda rápida y profesional cuando se necesita. Gracias a esta solución, podemos asegurar que nuestros clientes tengan la mejor experiencia de compra posible.

Podemos recomendar encarecidamente Lipscore a todas las empresas de comercio electrónico que deseen un método sencillo, eficaz y confiable para recopilar y gestionar reseñas de clientes.

Lipscore es fácil de implementar e integrar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos nada negativo que decir sobre Lipscore. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las Opiniones Reales de Lipscore ofrecen a nuestros clientes una visión transparente de nuestra organización, reforzando nuestros valores de marca de honestidad y un fuerte servicio al cliente. Esta apertura genera confianza y fortalece nuestra reputación general. Una característica particularmente valiosa es la capacidad de responder a las opiniones potencialmente negativas antes de que se publiquen en nuestro sitio web. Esta funcionalidad nos ha permitido abordar proactivamente las preocupaciones y reducir significativamente el número de opiniones negativas mostradas públicamente. Lipscore ha demostrado ser un excelente socio en el apoyo a nuestro compromiso con la satisfacción del cliente y la integridad de la marca. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como todas las organizaciones que muestran reseñas de clientes en su sitio web, siempre existe el riesgo de que los comentarios negativos afecten a la marca. Sin embargo, vemos esto como una oportunidad valiosa. Nos anima a mantenernos alerta y a mejorar continuamente, motivando a nuestro equipo de servicio al cliente a mantener y mejorar los altos estándares que son tan fundamentales para nuestra marca. Abrazar este nivel de transparencia no solo nos mantiene responsables, sino que también refuerza la confianza que construimos con nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Lipscore para recopilar reseñas de clientes en nuestro sitio web, y la experiencia ha sido excelente. Desde el principio, la configuración fue sencilla: todo era intuitivo y eficiente, lo que nos permitió comenzar a funcionar en poco tiempo.

Uno de los aspectos más destacados del servicio es el soporte. Los gerentes de cuenta son amables, conocedores y realmente están interesados en ayudarnos a tener éxito. Cada vez que hemos tenido una pregunta o hemos necesitado asistencia, la respuesta ha sido impresionantemente rápida y útil.

La plataforma en sí es muy fácil de usar, lo que facilita a nuestro equipo gestionar y mostrar reseñas sin ningún obstáculo técnico. Desde que la implementamos, hemos notado un claro aumento en el compromiso y la confianza de los clientes.

¡Recomiendo encarecidamente Lipscore a cualquier negocio que busque construir credibilidad y mostrar comentarios reales de clientes con un mínimo de complicaciones! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque el servicio no es tan reconocido como algunos de los nombres más grandes en la industria de la recopilación de reseñas, el valor que ofrece, especialmente a un costo mucho menor, lo compensa con creces. Puede que carezca del reconocimiento de marca de nombres conocidos, pero el rendimiento y el soporte están a la par, si no es que mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora hemos tenido una experiencia de servicio al cliente muy positiva con nuestra amable y receptiva gerente de cuenta, Angela. Buen entrenamiento sobre cómo usar la plataforma, que ofrece un avance significativo en la comunicación con nuestros revisores en comparación con lo que ofrece Trustpilot. Se lograron buenas tasas de respuesta en los primeros meses y, en general, estamos contentos con la experiencia hasta la fecha. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada negativo destaca en este momento, todo positivo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lipscore es fácil de usar y una herramienta increíblemente valiosa para recopilar opiniones genuinas de los clientes. Desde que cambiamos a Lipscore, hemos visto un aumento notable en el número de reseñas que recibimos. Es reconfortante saber que Lipscore es una empresa confiable que se adhiere a las directrices oficiales y cumple con las regulaciones de GDPR, asegurando la privacidad de los clientes y la protección de datos.

Nuestros clientes también nos dicen que realmente aprecian poder leer comentarios auténticos de otros compradores reales.

Además, las estadísticas detalladas nos facilitan el seguimiento de qué productos están funcionando bien e identificar aquellos que reciben calificaciones más bajas, ayudándonos a mejorar continuamente nuestra oferta. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no hay nada que no nos guste de Lipscore. La plataforma ha cumplido con nuestras expectativas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Lipscore durante un par de años y ha sido genial hasta ahora. La configuración fue muy sencilla y nos mantuvieron actualizados durante todo el proceso. Poder retroceder en el tiempo para solicitar reseñas un par de meses permitió que un buen lote de reseñas llegara al sitio en poco tiempo, lo que puso la bola en movimiento y no ha dejado de rodar desde entonces. Obtenemos alrededor de un 30% de tasa de respuesta, lo cual es sobresaliente y se debe principalmente a lo fácil que hacen dejar una calificación, ¡solo un par de clics para el cliente!

Son muy receptivos a los comentarios y las llamadas de revisión anuales han sido realmente útiles, los consejos y trucos dados han tenido un impacto real y notable. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He hablado con Lipscore sobre esto y es algo que están investigando. Me encantaría poder responder a las calificaciones, no solo a las reseñas, ya que ocasionalmente recibimos una calificación de 1 estrella y no poder mostrar públicamente que al menos hemos intentado comunicarnos con el cliente y resolver cualquier problema que hayan tenido es desafortunado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lipscore ha hecho las cosas mucho más fáciles para nosotros. El equipo de soporte siempre es amable y rápido para ayudar, y el panel de control es sencillo de usar sin complicaciones. Nos gusta mucho lo claras que son las ideas, nos ha ayudado a tomar decisiones más inteligentes basadas en lo que realmente dicen nuestros clientes. Desde que comenzamos a usarlo, hemos recopilado un montón de reseñas, y eso realmente ha mejorado nuestro ranking en Google, las ventas y la confianza general con nuevos clientes. Ha hecho una verdadera diferencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tenemos quejas; hasta ahora, nuestra experiencia con Lipscore ha sido excelente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente me gusta usar Lipscore porque es simple y fácil de trabajar. Su servicio al cliente es excelente, siempre rápido y servicial. Los resultados que obtenemos de las encuestas también ayudan a construir una fuerte reputación para nuestra marca, lo cual es increíblemente valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un desafío que experimentamos al principio fue que todo el contenido y la comunicación estaban en inglés. Nuestro primer gerente de clientes también solo se comunicaba en inglés, lo que creó cierta distancia y dificultó sentirnos completamente conectados con Lipscore. Las cosas mejoraron significativamente una vez que nos asignaron a alguien que habla nuestro idioma, lo que hizo que la comunicación fuera mucho más fácil y personal. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.