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Looka Pros y Contras: Principales Ventajas y Desventajas

Resumen rápido de IA basado en reseñas de G2

Generado a partir de reseñas de usuarios reales

Los usuarios encuentran las capacidades de creación de logotipos efectivas, aunque algunos enfrentaron desafíos que afectaron su experiencia general. (1 menciones)
Los usuarios encuentran el precio de Looka demasiado caro para un solo logo, sintiéndose engañados sobre el valor de la suscripción. (1 menciones)
Los usuarios expresan frustración por el pobre servicio al cliente, particularmente en lo que respecta a las políticas de reembolso y la mala comunicación sobre los límites de suscripción. (1 menciones)
Los usuarios están frustrados por el alto costo por acceso limitado a logotipos, lo que lleva a insatisfacción y problemas de reembolso. (1 menciones)

Principales Pros o Ventajas de Looka

1. Diseño de logotipo
Los usuarios encuentran las capacidades de creación de logotipos efectivas, aunque algunos enfrentaron desafíos que afectaron su experiencia general.
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Michael L.
ML

Michael L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Servicio extremadamente decepcionante y engañoso"

¿Qué te gusta de Looka?

La creación de los logotipos parecía estar funcionando bien para mí, algunas capacidades interesantes, pero no tuve la oportunidad de hacer mucho más

Principales Contras o Desventajas de Looka

1. Caro
Los usuarios encuentran el precio de Looka demasiado caro para un solo logo, sintiéndose engañados sobre el valor de la suscripción.
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Michael L.
ML

Michael L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Servicio extremadamente decepcionante y engañoso"

¿Qué no te gusta de Looka?

Pagué $100 por una suscripción a Looka bajo la impresión de que me permitiría trabajar en múltiples logotipos, pero resulta que solo cubre UN logotipo

2. Pobre atención al cliente
Los usuarios expresan frustración por el pobre servicio al cliente, particularmente en lo que respecta a las políticas de reembolso y la mala comunicación sobre los límites de suscripción.
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Michael L.
ML

Michael L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Servicio extremadamente decepcionante y engañoso"

¿Qué no te gusta de Looka?

Pagué $100 por una suscripción a Looka bajo la impresión de que me permitiría trabajar en múltiples logotipos, pero resulta que solo cubre UN logotipo

3. Costo de la versión Pro
Los usuarios están frustrados por el alto costo por acceso limitado a logotipos, lo que lleva a insatisfacción y problemas de reembolso.
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Michael L.
ML

Michael L.

Pequeña Empresa (50 o menos empleados)

0.0/5

"Servicio extremadamente decepcionante y engañoso"

¿Qué no te gusta de Looka?

Pagué $100 por una suscripción a Looka bajo la impresión de que me permitiría trabajar en múltiples logotipos, pero resulta que solo cubre UN logotipo

Reseñas de Looka (16)

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Reseñas

Reseñas de Looka (16)

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2.7
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Las reseñas de G2 son auténticas y verificadas.
Michael L.
ML
Customer Experience Manager
Internet
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Servicio extremadamente decepcionante y engañoso"
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

La creación de los logotipos parecía estar funcionando bien para mí, algunas capacidades interesantes, pero no tuve la oportunidad de hacer mucho más debido a la experiencia negativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Pagué $100 por una suscripción a Looka bajo la impresión de que me permitiría trabajar en múltiples logotipos, pero resulta que solo cubre UN logotipo. Dentro de los 20 minutos de la compra, los contacté para cancelar y solicitar un reembolso, pero solo ofrecieron un reembolso parcial de menos del 30%.

No descargué ni un solo logotipo, y estoy seguro de que pueden verificarlo, sin embargo, aún se negaron a reembolsar el monto total. Si hubiera sabido que esto era solo para un logotipo, habría elegido la opción única de $20 en su lugar.

Es frustrante que una empresa prefiera aferrarse a una pequeña cantidad de dinero en lugar de priorizar la satisfacción del cliente. Esto parece una mala práctica comercial, y compartiré ampliamente mi experiencia negativa. No recomendaría este servicio a nadie. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Automatización industrial
UA
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Pocos logotipos proporcionados, precio caro"
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

No me gustó la entrega de algunos logotipos y que crearon una suscripción cuando yo pensaba que era una compra única. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Hacen como si fuera una venta, pero crean una suscripción y cobrarán anualmente sin previo aviso, incluso si no accedes a su sitio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Angelo S.
AS
CEO
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Inútil después de haber pagado por el plan anual."
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

las ideas que obtienes y la manera fácil de verificar los cambios y opciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Pagar el plan anual no permite cambiar el logo; antes de pagar, no se recibe ninguna notificación sobre esto. Al mismo tiempo, el valor de la herramienta se da a los usuarios con el logo, no tiene sentido que el usuario no pueda cambiar el nombre. Mala experiencia, nunca volveré a pagar por esto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Sue B.
SB
Direct Response Copywriter
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Reseña de Looka"
Usuario verificado en Producción de Alimentos
UP
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Por favor, ahorra tu dinero y tiempo."
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

Encontré mi logo en otro sitio en 2 minutos después de gastar $100 con esta empresa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Puedes encontrar sus logotipos por todo el web. No son legítimos. Aléjate. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Julian D.
JD
Country Sales Manager
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Looka necesita mejorar en cómo tratan y gestionan mejor a sus clientes."
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

Me gustó el hecho de que las fuentes y los esquemas de color son frescos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

El soporte es horrible de tratar ya que nunca proporcionan una solución, en su lugar te piden que te repitas a un nuevo representante. En cuanto a la plataforma en sí, después de un tiempo, ninguno de los logotipos comprados se puede descargar, y es entonces cuando el soporte está notablemente ausente (facilidad de chat en línea). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Cody R.
CR
Solutions Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Funciona bien, pero estás limitado en la personalización."
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

La interfaz de usuario es muy limpia y es extremadamente fácil de usar. En solo cuestión de minutos puedes ingresar tu nombre, campo general y dar retroalimentación sobre símbolos y diseños que te gustan. Esto luego se alimenta en su algoritmo para ofrecerte diseños que creen que te gustarán más. Los diseños en general son agradables y limpios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Aunque Logojoy ofrece excelentes opciones y una interfaz intuitiva, estás muy limitado en la personalización de tu logotipo. Además de cambiar esquemas de color básicos y agregar o eliminar un símbolo predefinido, no puedes personalizar el logotipo más allá. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Abhishek A.
AA
Data Analyst
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Mejor proveedor de logotipos"
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

Logo joy es simplemente una herramienta increíble para crear cualquier tipo de logo sobre cualquier tema, tiene todas las soluciones. He estado probando esta herramienta durante los últimos 7-8 meses y he tenido una buena experiencia. Me gusta mucho una de sus características, es decir, obtener 20$ solo por compartir la promoción con otros que estén interesados en esto y esos 20$ se pueden usar para comprar logos premium. Realmente esto es algo que a todos les gustará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Soy un gran fan de los logotipos en 3D, pero no es capaz de crear ningún tipo de logotipos en 3D incluso cuando estoy pagando por ello y otra desventaja es que una vez que has terminado con el logotipo, tienes que comprar ese logotipo en particular, no puedes usarlo como muestra. Así que si quieres pagar algunos dólares, entonces sería una buena opción. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Anirudh Y.
AY
Senior Software Engineer
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Amigable para el usuario y para los que no son expertos en tecnología."
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

La mejor parte de Logojoy es que puedes crear logotipos e iconos para tu proyecto en minutos y con una gran cantidad de creatividad. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

El hecho de que necesito pagar por un logotipo de muestra. Sería bueno si pudieran ofrecer logotipos de baja resolución de forma gratuita. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usuario verificado en Música
UM
Pequeña Empresa (50 o menos empleados)
"Muy buen servicio al cliente"
¿Qué es lo que más te gusta de Looka?

La aplicación era fácil de usar, ¡pero su atención al cliente fue la guinda del pastel! Me gustó el logo que la aplicación hizo para mí, pero no me encantaron los colores, así que pedí ayuda. El representante de servicio al cliente me envió 3 variaciones diferentes de colores para elegir y me ayudó a aplicarlos a mi compra final del logo. ¡Fue muy fácil hablar con ellos, respondieron rápidamente, y ahora me encanta mi logo! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Qué es lo que no te gusta de Looka?

Estaba confundido porque las tarjetas de presentación eran solo la plantilla, pero tenía sentido por el precio (pensé que recibiría tarjetas físicas). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.