• Predeterminados de seguridad que se sienten correctos en la vida real: cifrado de extremo a extremo, TLS fuerte y opciones de inicio de sesión multifactor que mantienen las sesiones privadas sin convertir el acceso rutinario en una tarea tediosa.
• La aplicación de escritorio unificada de la Versión 8 es una mejora silenciosa en la calidad de vida; combinar Visor y Servidor significa un solo instalador, un solo lugar para trabajar y menos clics para iniciar una sesión.
• Code Connect ha sido una forma útil de traer a un invitado de confianza por un corto período; el código es solo por invitación, expira rápidamente y aún requiere aprobación en el lado del dispositivo.
• On-Demand Assist en HelpDesk ha hecho que el soporte ad hoc sea sencillo; generar un código e iniciar una sesión sin un agente preinstalado es exactamente lo que se necesita para soluciones puntuales.
• Los indicadores de presencia me ayudan a ver qué máquinas son realmente accesibles, y Favoritos mantiene a los habituales a un clic de distancia, lo que ahorra tiempo durante las ventanas de soporte ocupadas.
• La barra de herramientas en sesión está diseñada cuidadosamente con elementos esenciales como chat, pantalla completa, cambio de monitor múltiple, transferencia de archivos y grabación de sesiones, por lo que la superficie de control es predecible de una sesión a la siguiente.
• La grabación de sesiones está disponible cuando importa una pista de auditoría, y el chat mantiene las conversaciones secundarias dentro de la sesión en lugar de dispersarse por las aplicaciones.
• La cobertura multiplataforma significa que la misma herramienta abarca Windows, macOS, Linux, iOS y Android, lo que mantiene la historia de soporte remoto consistente en un entorno mixto.
• La documentación de la plataforma sobre seguridad es clara y práctica, lo que ayuda al explicar controles y opciones de inicio de sesión a auditores y equipos de seguridad.
• El gestor de archivos renovado y el panel de análisis anunciados para la v8 hacen que las transferencias de archivos rutinarias y la supervisión de la actividad del equipo se sientan más integradas con el flujo de trabajo diario. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
Solía depender del plan gratuito Home para un acceso casual y personal, y su retiro en 2024 significa que ese tipo de uso ligero ahora se encuentra en la opción Lite limitada y no comercial o se traslada a un nivel de pago. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.
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Esta reseña ha sido traducida de English usando IA.