Realmente aprecio cómo Roofr ha simplificado nuestro flujo de trabajo, especialmente con las facturas, propuestas y mediciones, todo en un solo lugar. La integración con Gmail para la comunicación con los clientes es muy conveniente, y la capacidad de ver todo en un tablero Kanban hace que gestionar clientes potenciales y proyectos sea mucho más fácil. Las plantillas de correo electrónico se ven profesionales y ayudan a generar confianza con los clientes, y la capacidad de enviar estimaciones de forma remota basadas en mediciones confiables ha sido un cambio radical para nosotros. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hay algunas limitaciones que podrían mejorarse. La restricción en el número de imágenes que podemos subir al gestor de archivos es frustrante y rompe el flujo de trabajo, especialmente porque dependemos de las fotos para la gestión de proyectos. Además, algunas funciones como las automatizaciones y los SMS solo están disponibles en planes más altos, que son un poco caros para nuestra pequeña empresa. La integración con SRS para pedidos de materiales tampoco está funcionando tan bien como se esperaba. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es fácil de usar y tiene acceso a soporte en vivo. Roofr es una plataforma CRM basada en la web y fácil de usar que permite a los usuarios ingresar casi toda la información clave sobre los clientes. Basado en los estándares de la industria de techado para la gestión de archivos y automatización, Roofr te permite adaptar los campos a cómo manejas tu negocio. Cuando he tenido un contratiempo, la IA de soporte ha podido resolver la mayoría de mis problemas, y si no, el equipo técnico ha sido muy receptivo y servicial.

Sentimos que Roofr está satisfaciendo todas nuestras necesidades, y las que aún no se cumplen, están en Beta o en el horizonte para futuros lanzamientos. También nos gusta que puedas tener usuarios ilimitados por el mismo precio. Algunas de las funciones que aún no hemos utilizado son el Estimador Instantáneo, y esperamos poder utilizarlo muy pronto. Actualmente tenemos un muy buen problema de no tener que usar el Estimador Instantáneo para generar clientes potenciales. Pero estoy seguro de que ese momento llegará. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces los programas beta tienen fallos, y podríamos estar inactivos por un día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta cómo la plataforma te lleva desde el cliente potencial inicial, pasando por las mediciones, propuestas, pedidos de materiales y facturación, todo en un sistema simplificado. El personal de Roofr también es extraordinariamente servicial, escucha, responde preguntas y están abiertos a sugerencias para su hoja de ruta, además de trabajar constantemente para agregar nuevas funciones. Realmente no podría estar más feliz. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier sistema nuevo, tiene que ser utilizado. Me resistí al cambio desde una herramienta de contratación muy básica que estaba usando, pero una vez que me comprometí a trabajar mis clientes potenciales en el sistema, ha sido un juego completamente nuevo con mis clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente aprecio cómo Roofer simplifica todo para mi negocio de techado. La facilidad de acceso y el flujo de trabajo son enormes para mí: ya no tengo que saltar entre diferentes secciones solo para hacer las cosas. La rapidez de obtener informes de medición de techos en dos horas me ayuda a pasar rápidamente de un cliente potencial a una propuesta, y tener todo integrado en un solo lugar hace que mi proceso sea mucho más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo principal que desearía que fuera mejor es la carga de fotos en el móvil. Ahora mismo, solo puedes tomar y subir una foto a la vez, lo que me obliga a usar la cámara de mi teléfono por separado y luego subir las fotos más tarde. Sería una gran mejora si pudiera tomar varias fotos a la vez y subirlas juntas directamente en la aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estoy impresionado por los servicios excepcionalmente profesionales proporcionados, que no solo fueron precisos sino también notablemente eficientes. Recientemente hice un pedido de un informe detallando las medidas del techo para una estimación de techo que estoy preparando, y en tan solo 10 minutos, la tarea fue completada, acompañada de información detallada. Esta empresa sin duda merece una calificación de cinco estrellas en todos los aspectos. Recomiendo encarecidamente sus servicios a cualquiera que busque excelencia. Gracias de nuevo, Kylie y su equipo, por su trabajo sobresaliente. Tengo la intención de utilizar los servicios de esta empresa para todas mis futuras estimaciones de techos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Nada en absoluto que no me guste. Estoy impresionado por los servicios excepcionalmente profesionales proporcionados. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El sistema de medición integrado te permite crear mediciones para tus techos al instante y sin costo alguno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Este software todavía se está desarrollando y aún no ha alcanzado el nivel de integración que ofrecen algunos otros CRM. Sin embargo, he notado que están haciendo mejoras continuas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Usé Roofr de una manera que nunca había visto antes. Soy socio en una empresa de techado que es totalmente independiente de mi consultoría. La empresa de techado usa Roofr para trabajos residenciales a diario, así que esta fue mi prueba para mi trabajo de consultoría. Estoy más que satisfecho y nunca volveré a hacer despegues manualmente.

Además, discutiré con las autoridades competentes para usar su servicio en todos los próximos proyectos comerciales como este.

¡Ustedes son increíbles!

Aaron Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo quejas hasta ahora. Los precios son increíbles, habría estado feliz de pagar más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos probado múltiples CRM diferentes, pero cada uno requería que usáramos otros programas para completar los pasos de cada trabajo. ¡Roofr ha incorporado la mayoría de esos en un solo software! Es fácil de configurar y simple de usar en el campo o en la oficina. Podemos pedir mediciones y redactar propuestas con múltiples opciones para elegir. El soporte al cliente responde rápidamente si no tienen una respuesta en ese momento. ¡Tienen personas geniales dispuestas a ayudar! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Las únicas desventajas de roofr son que no hay seguimiento del clima y desearíamos que hubiera una forma de desglosar los equipos. ¡Afortunadamente, están trabajando en la opción de equipos ahora! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Esta reseña es realmente honesta, y no me han dado ningún incentivo para escribirla. No puedo expresar cuánto amo este software. Lo he estado usando durante aproximadamente un año y dirijo mi propia empresa de techado, y diría que fácilmente duplicó mi negocio. Todas las características que tienen con los seguimientos, el profesionalismo de las propuestas y las funciones de mensajería son fenomenales. Los informes son muy precisos y bien valorados también. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo mucho que decir sobre las desventajas de Roofr. Algunas de sus características podrían tener un poco más, como la automatización, en lugar de tener el nombre y apellido completo del cliente, sería bueno personalizarlo para que sea solo el nombre. Pequeñas cosas como esta donde no te permiten editarlo, tiene que ser su plantilla o tal vez pequeñas cosas que no me gustan, pero el 99.9% de todo lo demás es genial. Los recomendaría altamente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La tarjeta de trabajo hace que cada etapa del trabajo sea fácil de ver y fácil de acceder. La herramienta de mediciones es simple y fácil de usar, al menos en un escritorio. El diseño es limpio y bastante simplificado. Me encanta que puedas acceder a documentos ya sea a través de la tarjeta de trabajo o a través de su respectiva sección de documentos, como facturas o propuestas. Me encanta que tengan masterclasses y videos de Roofr academy en proceso. Siempre están ahí para responder preguntas o recibir sugerencias, y están trabajando constantemente para mejorar aún más su plataforma. Me encanta que pueda comunicarme con los clientes y dejar notas para mi equipo y todo se comunica de manera muy clara y eficiente siempre que utilicemos las herramientas proporcionadas. Me encanta que la plataforma se integre con otras plataformas que ya usamos y están trabajando en aún más integraciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Al principio, el único recurso que pensé que tenía para hacer preguntas era mi gerente de cuenta, pero rápidamente me informaron sobre el equipo de soporte y los especialistas en implementación y eso se resolvió rápidamente. A veces, cuando salgo de un formulario, me lleva de regreso a la página principal de trabajos en lugar de la tarjeta de trabajo en la que comencé a trabajar, así que tengo que buscar el trabajo en el que estaba trabajando nuevamente, pero creo que eso es un problema que se está resolviendo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.