Slate by Technolutions Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta la capacidad que Slate ofrece para crear consultas y recopilar datos relevantes para cualquier proyecto. Es muy flexible y se puede usar de muchas maneras. Todos los departamentos de nuestro campus lo utilizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No me gusta el diseño de Slate, y tampoco lo encuentro muy fácil de usar. A menudo tenemos la idea de cómo usarlo, pero necesitamos a alguien más capacitado en Slate en el campus para que nos ayude a hacerlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es la herramienta de gestión de aplicaciones más fácil que he utilizado en mis 12 años trabajando en admisiones universitarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es complicado de implementar desde una perspectiva tecnológica y por eso tienes que tener a una persona en el personal que pueda hacerlo o contratar a alguien. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Todo es mejor con Slate! Cuando cambiamos de CRM, pudimos mejorar nuestras funciones drásticamente. La facilidad de uso y la funcionalidad superan con creces a otros CRM que hemos utilizado. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El apoyo del personal de Technoulations a veces puede tardar más en responder o animar a otras escuelas a ayudarte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uso Slate principalmente para crear correos electrónicos para campañas de goteo. Aprecio que sea bastante fácil de usar y que puedas ver fácilmente las estadísticas de rendimiento de cada correo electrónico. Me encanta cómo los bloques de contenido te dan la capacidad de agilizar los correos electrónicos y hacer ediciones sin detener nada. La capacidad de usar liquid mark-up en correos electrónicos para dirigir a diferentes audiencias a diferentes CTAs también es increíble... una vez que le agarras el truco, puede hacer casi cualquier cosa que necesites. Es una herramienta realmente poderosa y puede hacer mucho más que correos electrónicos (y la usamos para mucho más). Configurar eventos de calendario y registros, permitir que los estudiantes respondan a un correo electrónico y que ese mensaje vaya directamente a admisiones, crear páginas de portal para estudiantes en varias etapas del embudo. Es un poco extenso en todas las cosas que puede hacer, por lo que tenemos diferentes personas enfocándose en diferentes cosas. Estoy casi impresionado por lo que podemos hacer con él. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces parece que hay cosas que deberían ser fáciles de hacer, pero en cambio implican mucho enredo. Pero siempre están haciendo mejoras y he visto los beneficios de eso en los últimos años. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slate de alguna manera logra implementar el enfoque de talla única para las necesidades de CRM en educación superior. Especialmente para aquellos que trabajan en admisiones, esta plataforma puede cumplir una amplia variedad de funciones, incluyendo alcance, métricas, gestión de eventos y más. Ha facilitado mucho la conexión con estudiantes potenciales y también nos ayuda a mantenernos organizados en diferentes departamentos. Hemos comenzado a expandir su uso dentro de nuestra población estudiantil actual, lo que abre muchas nuevas vías para su implementación. También hay una amplia gama de otros usuarios, por lo que si tienes una pregunta, es probable que ya haya sido respondida en un foro. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como con cualquier nueva plataforma, hay una ligera curva de aprendizaje al comenzar. La implementación también puede presentar desafíos, pero es principalmente porque las personas que trabajan en admisiones están acostumbradas a tener que seguir las reglas de la plataforma que están utilizando. Slate te permite escribir tus propias reglas, lo que puede ser liberador, pero también desafiante por sí mismo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slate es un excelente CRM. Es personalizable y nos ayuda a rastrear y comunicarnos de manera más eficiente con nuestros prospectos de admisión en nuestra institución. Está basado en la nube, lo cual ha sido muy beneficioso para nuestro equipo remoto. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La experiencia de usuario de Slate a menudo puede ser un poco simple. No es tan elegante como otros CRM sin tiempo para construir adecuadamente. Aunque la estética aún no puede ser nuestra prioridad, sería genial tener opciones rápidas y sencillas para mejorar la apariencia de nuestros usuarios finales. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Slate tiene la capacidad de fusionar y consolidar registros. El proceso de carga es muy fácil. La función de adquisición por lotes permite que los materiales se coloquen directamente en el registro. Toda la información que necesito se puede poner en el panel de control, así no necesito ver múltiples pantallas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Los nombres de los campos no son intuitivos. Soy nuevo en el producto, pero como usuario nuevo me resulta complejo. Construir las consultas es un desafío, desearía que hubiera un tutorial para explicar el proceso y la terminología. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La automatización de Slate es muy útil. Aprecio la integración de mensajes de texto y llamadas telefónicas, así como los correos electrónicos personalizables. Creo que este software es más útil para el marketing a nuestros clientes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La función de programación no se sincroniza con Microsoft Outlook. Desearía que también pudiera integrarse con Calendly. Me gustaría una función que te notifique cuando se publique un nuevo material en ciertas cuentas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una vez que domines las consultas, tu capacidad para gestionar el territorio se disparará. Llevé un seguimiento diario de mis estudiantes con las consultas que realizaba por la mañana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Tiene una pequeña curva de aprendizaje. Nunca llegué a dominar los informes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encanta cómo resuelve múltiples problemas en una sola plataforma. Anteriormente teníamos que tener varios proveedores para hacer una sola cosa. Por ejemplo, con el marketing por correo electrónico teníamos que diseñar correos dentro de Salesforce para conectarnos a nuestra base de datos de correos dentro de nuestro CRM. También teníamos que usar un sistema separado aparte de nuestro CRM para enviar mensajes de texto a las personas dentro de nuestro embudo. Con Slate podemos hacer correo electrónico, mensajes de texto y tener nuestro CRM en un solo espacio. Además, mucho más. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En el lado del marketing por correo electrónico hay varios pasos que pueden ser confusos. Pero los beneficios de Slate superan con creces este pequeño inconveniente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.