Uptime.com Reseñas y Detalles del Producto

Hemos estado usando Uptime.com durante varios meses y hemos encontrado que su interfaz de usuario intuitiva es un factor clave en nuestra decisión de implementarlo en todos los sistemas monitoreados. La plataforma facilita la localización y configuración de los controles de salud necesarios, al tiempo que ofrece una amplia gama de opciones de monitoreo y un panel de control altamente personalizable. Aunque los precios no son los más competitivos del mercado, consideramos que Uptime.com ofrece un valor excepcional por las características y la fiabilidad que proporciona. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hasta ahora, hemos encontrado muy pocos problemas con Uptime.com. Aunque algunas de las funciones más avanzadas, como el Monitoreo de Usuario Real, las Transacciones y las verificaciones de API, requieren un poco de curva de aprendizaje para configurarse, los tutoriales completos proporcionados por Uptime.com han sido extremadamente útiles. Nos permiten encontrar las soluciones adecuadas rápidamente, a menudo eliminando la necesidad de contactar al soporte. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estábamos usando un competidor antes de llegar a Uptime.com. Necesitábamos algunas características más y después de revisar las demostraciones y ver lo que se ofrecía y hablar con el equipo de atención al cliente, rápidamente entendí el valor de Uptime. La flexibilidad de poder crear y monitorear prácticamente cualquier cosa y mostrar el estado en una pantalla de estado creada por uno mismo es lo que más valoro. Además, poder crear monitores de 1 minuto desde muchos lugares diferentes dentro de los EE. UU. para ayudar a identificar problemas de red frente a un problema real es una característica sobresaliente y muy fácil de implementar. ¡Bien hecho Uptime! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uptime.com es una herramienta seria en la que debes estar dispuesto a invertir. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Uptime.com es su fiabilidad y facilidad de uso. La plataforma ofrece una visibilidad clara y en tiempo real del estado de nuestros sitios web y servicios, con informes detallados y paneles personalizables. También valoro el sistema de alertas flexible, que asegura que las personas adecuadas sean notificadas de inmediato a través de múltiples canales (correo electrónico, SMS, Slack, etc.). La configuración fue sencilla, y el equipo de soporte al cliente siempre ha sido receptivo y servicial cuando se necesita. En general, me da confianza saber que el tiempo de inactividad potencial se detecta antes de que se convierta en un problema serio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Uptime.com es muy efectivo, hay algunas áreas que podrían mejorarse. El modelo de precios puede volverse un poco alto para equipos más pequeños que necesitan funciones avanzadas. Algunos informes también podrían ofrecer un análisis histórico más profundo y más opciones de personalización para facilitar el monitoreo de tendencias. Además, la aplicación móvil funciona bien, pero podría ser más intuitiva y ofrecer la misma profundidad de datos que la versión de escritorio. Estos son inconvenientes menores, pero refinarlos haría que la experiencia general fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Siempre he sido fanático de la interfaz de usuario del panel de control; las nuevas adiciones también han sido buenas y fáciles de navegar.

Facilidad de integración con terceros como Retool.

El soporte personalizado siempre ha sido brillante; Chinedu siempre nos ha atendido y ha resuelto nuestras consultas.

El número de llamadas que podemos hacer es realmente bueno, algunas de nuestras verificaciones se ejecutan cada 5 minutos diariamente y esto ha sido muy rápido para identificar problemas con los proveedores, ¡a veces incluso antes de que el proveedor lo sepa! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me encantaría que hubiera lógica condicional disponible, por ejemplo, que nuestro sitio web se renderice de manera diferente según la ubicación geográfica. Si la geolocalización = x, entonces verifica algo, de lo contrario verifica otra cosa. Creo que esta adición sería muy poderosa.

Aunque veo que Webhook ahora está disponible como una verificación de monitoreo, me gustaría que pudiéramos exponer un endpoint en Uptime para que pudiéramos enviar un ping, lo que desencadena una alerta si el webhook recibe una solicitud. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos estado usando Uptime.com durante poco más de seis meses para monitorear el rendimiento y la disponibilidad de nuestra API, y rápidamente se ha convertido en una parte crítica de nuestra infraestructura.

Una de las características destacadas para nosotros ha sido la capacidad de autogenerar informes de SLA para nuestros clientes. Esto ahorra tiempo y añade una capa de transparencia y profesionalismo a nuestro servicio. La plataforma proporciona métricas claras y accionables sobre el rendimiento de la API, y el sistema de alertas asegura que seamos notificados inmediatamente si algo sale mal.

También apreciamos mucho la flexibilidad que ofrece Uptime.com cuando se trata de configurar alertas personalizadas y procesos de escalamiento, especialmente al poder adaptarlos según la hora del día. Esto nos ayuda a mantenernos receptivos y reducir el tiempo de inactividad.

Si hay un área de mejora, sería las opciones de personalización para los correos electrónicos de alerta. Un poco más de control sobre el formato y el contenido haría que una gran herramienta fuera aún mejor.

En general, recomendaría altamente Uptime.com a cualquier equipo que busque monitorear la salud de sus APIs o servicios web. Es confiable, rico en funciones y juega un papel vital en nuestra capacidad para ofrecer un servicio consistente a nuestros usuarios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si hay un área de mejora, sería las opciones de personalización para los correos electrónicos de alerta. Un poco más de control sobre el formato y el contenido haría que una gran herramienta fuera aún mejor. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos sido clientes de Uptime durante cuatro años y estamos encantados con el servicio ofrecido. Sus características principales son la flexibilidad - garantizada por muchos tipos de pruebas ejecutables - la facilidad de uso (no necesitas ser ingeniero para usar la plataforma), y la tranquilidad que obtienes al saber que una empresa seria y confiable monitorea tus servicios. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

En este momento, no tenemos nada notable que informar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El equipo de soporte responde con un buen conocimiento técnico. Hemos visto un número de falsos positivos en el pasado, pero eso ocurre bastante raramente y el equipo de tiempo de actividad parece estar al tanto de ello. Hemos estado usando este producto durante un tiempo para monitorear servicios externos y estamos bastante satisfechos con él. La implementación es muy fluida y fácil, admite las herramientas externas necesarias para el monitoreo que complementan el extenso monitoreo interno. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No se encontraron desventajas desde el lado del producto ni características faltantes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

We have been with Uptime for a few years now, and seen a continuous improvement and addition of new features (the price crept up a little as well, but oh well, post Covid world...)

The system is available (I get from time to time messages that certain probe servers are down, but it never affected us directly) It gives very few false alerts (I think I got one in all these years), and is always alerts us when a server goes down, it never missed.

I have interacted a few times with their customer service and they were always helpful.

The various Contacts options allow us to send emails directly to the customers, if their specific server goes down.

They have (relatively) recently improved the graphs and the retention.

We make use of both the http and the API checks. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

The only thing I dislike is that it does not remember how many checks to list in Monitoring - it always defaults to 10. I would prefer it to stay on what I selected earlier, in the same session (e.g. 50). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

+ El precio es muy bajo

+ La capacidad para desplegar escenarios con el grabador de scripts es muy fácil

+ La monitorización de scripts es eficiente

+ Muchas capacidades para compartir el panel de control con compañeros de trabajo

+ Mensaje de aplicación push para advertencia gratuita Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

- Algunos protocolos (como los comandos de Unix) no se pueden ejecutar fácilmente.

- No hay un mensaje dedicado en caso de operación en la producción (como el cambio de IP). Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Uptime.com ofrece una interfaz limpia e intuitiva que facilita la configuración y gestión de comprobaciones de monitoreo. El panel de control está bien organizado, con datos en tiempo real y visualizaciones que son fáciles de interpretar. Configurar comprobaciones de HTTP(S), DNS y SSL requiere solo unos pocos clics, y la plataforma admite configuraciones avanzadas como encabezados personalizados, coincidencia de contenido y transacciones de varios pasos sin requerir una curva de aprendizaje pronunciada. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El precio es un poco elevado, pero ofrece un buen valor en general. El único método de facturación actualmente es mediante tarjeta de crédito y no hay forma de establecer una cuenta corporativa para facturación y pago por otros métodos. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.