Comment la configuration du réseau peut garder votre réseau en sécurité

Les réseaux sont une partie essentielle de chaque entreprise.

Les entreprises de toutes tailles déploient agressivement de nouvelles technologies pour améliorer et rationaliser leur fonctionnement. De la connectivité à distance multi-sites aux emplacements redondants, la capacité de travailler ensemble à distance devient un élément crucial pour opérer dans une économie mondiale.

Les réseaux d'entreprise fournissant cette connectivité jouent un rôle clé dans l'activation de cette fonctionnalité.

Alors que les organisations continuent d'investir dans la technologie et de l'exploiter pour leurs besoins commerciaux, une question critique semble ne jamais être posée assez souvent : comment pouvons-nous mieux maintenir notre infrastructure réseau ?

La configuration réseau est essentielle pour garantir que votre infrastructure réseau fonctionne correctement et reste sécurisée.

Configurer un réseau est essentiel pour en faire un atout précieux pour une organisation. Pour de nombreuses petites entreprises et même les utilisateurs à domicile, configurer un réseau local (LAN) est quelque chose qui ne se produit tout simplement jamais. Dans certains cas, ce manque de configuration peut être dû à une ignorance du processus de mise en réseau.

Dans d'autres cas, l'absence de configuration réseau peut être intentionnelle. Quelle que soit la raison de sauter la configuration, choisir de négliger cette étape signifie renoncer à l'un des outils les plus bénéfiques que vous puissiez avoir dans votre organisation.

La configuration réseau est un composant important de la gestion réseau. Configurer des appareils réseau offre à une entreprise des niveaux accrus de sécurité, de stabilité des e-mails, de confidentialité et des vitesses de téléchargement plus rapides.

La configuration de commutateurs ou de routeurs, la configuration de réseaux proxy virtuels (VPN) et de pare-feu, la configuration d'hôtes et la topologie réseau sont tous des exemples d'éléments essentiels de la configuration réseau qui peuvent être configurés à l'aide d'interfaces de programmation d'applications REST (API).

Les grandes entreprises nécessitent souvent une configuration réseau qui permet à de nombreux sites de communiquer comme un seul réseau étendu. Une façon populaire de cet arrangement est d'utiliser divers types de matériel et de logiciels pour construire un réseau principal au siège de l'entreprise, puis permettre aux sites distants de rejoindre ce réseau principal via une connexion Internet sans fil ou filaire.

Avec cette configuration, les sites distants peuvent fonctionner de manière totalement indépendante tout en transmettant et recevant des données du réseau principal au besoin.

Pensez à la configuration réseau comme un moyen d'automatiser votre processus de gestion des appareils réseau. Au lieu de configurer manuellement un réseau entier, vous pouvez choisir parmi différents packages ou ensembles de paramètres.

Ce processus permet de gagner du temps et d'augmenter la sécurité des systèmes cyber-physiques tels que les points de vente au détail (POS) et d'autres appareils électroniques connectés à Internet.

Comment gérer les configurations réseau

La configuration réseau est essentielle à l'efficacité d'une organisation. La conception et la configuration du réseau auront des implications significatives sur ses performances. Sa structure, telle que sa taille, déterminera comment l'entreprise utilise ses ressources disponibles et à quelle vitesse elle peut réagir aux changements de demande.

Les entreprises ont des connexions réseau complexes qui peuvent être accablantes et difficiles à gérer. Les utilisateurs sont attachés au réseau d'entreprise et ont besoin d'accéder à des applications comme les e-mails et le portail des employés. En même temps, les utilisateurs se connectant à des ordinateurs de bureau sur site ont également besoin d'accéder à des applications dans différents centres de données ou clouds privés.

Chaque unité commerciale a probablement un LAN, chaque équipe de projet au sein de celle-ci a son VLAN, et chaque ordinateur a son adresse IP – tous doivent être configurés.

Les entreprises ont plusieurs options pour configurer leur réseau, la plus populaire étant d'utiliser un service géré ou d'externaliser leur infrastructure informatique. Pour les petites entreprises qui ne souhaitent pas investir dans un département informatique interne, l'externalisation est généralement la méthode choisie. Cela leur permet de se concentrer sur d'autres parties de leur entreprise pendant que quelqu'un d'autre s'occupe de leur réseau.

Cependant, toutes les entreprises doivent garder à l'esprit qu'externaliser la gestion de leur infrastructure informatique signifie également externaliser la sécurité de leur entreprise.

Comment pouvez-vous vérifier les configurations réseau ?

Les ingénieurs réseau peuvent examiner leur configuration réseau et configurer l'interface réseau à l'aide des commandes de configuration ipconfig (pour Windows OS) et ifconfig (pour Linux et Mac OS) dans un environnement de ligne de commande.

Les utilisateurs peuvent également vérifier et configurer la configuration réseau via une interface logicielle à l'aide d'un gestionnaire de configuration réseau ou d'API, ce qui facilite la configuration et la surveillance de l'infrastructure.

Qu'est-ce que la gestion de la configuration réseau ?

La gestion de la configuration réseau est l'acte continu de superviser l'installation et la maintenance de tous les appareils réseau et des logiciels et matériels qui les font fonctionner. Elle inclut la détection des appareils, la surveillance de la configuration et de l'état des appareils, et la gestion des inventaires.

La gestion de la configuration réseau est une nouvelle discipline qui a émergé des opérations réseau au cours des 20 dernières années. Elle englobe la gestion de la configuration de l'infrastructure, la fourniture de sites, la gestion de la qualité et des changements, l'ingénierie de l'automatisation, les solutions informatiques hybrides, et plus encore.

C'est l'une des tâches de support informatique de base. Elle vise à garantir que les paramètres réseau sont configurés correctement, rapidement et efficacement. En tant que discipline, elle s'intéresse à définir les règles pour quoi, où, pourquoi, comment, quand et qui fera la configuration.

Un gestionnaire de configuration réseau sera responsable de la construction et du maintien d'une image précise et actuelle de tout l'équipement, des logiciels et des services au sein d'un réseau.

Pourquoi la gestion de la configuration réseau est-elle critique ?

Les réseaux sont toujours dans un état de changement continu.

Les ingénieurs réseau peuvent configurer des appareils réseau qui hébergent divers services réseau, tels que des serveurs DNS et des serveurs DHCP, à tout moment. Les modifications apportées au firmware en direct peuvent avoir un impact désastreux sur la fiabilité du réseau et les services qu'il fournit.

Les configurations réseau sont sensibles aux erreurs de maintenance humaine. Les modifications mal appliquées peuvent entraîner des pannes de réseau, une indisponibilité des services, des violations de sécurité et d'autres problèmes perturbateurs. Le paysage réseau qui héberge vos applications et services est susceptible de tomber en panne lorsque vous vous y attendez le moins.

La gestion de la configuration réseau aide à fournir aux entreprises un contrôle sur les modifications réseau. Elle rend la tâche de maintenir des réseaux de taille moyenne à grande plus gérable. Elle permet de gagner du temps et de réduire les problèmes sur l'infrastructure causés par des appareils réseau mal configurés.

Même si vos modifications réseau produisent des erreurs, la gestion de la configuration réseau vous aide à corriger les erreurs plus rapidement.

La base de données de gestion de la configuration réseau est au cœur de cette approche. Lorsque quelque chose ne va pas avec le réseau et doit être réparé, modifié ou mis à jour, l'administrateur réseau consultera la base de données pour déterminer la meilleure marche à suivre.

La base de données inclut l'adresse IP et l'emplacement de chaque appareil matériel ainsi que des informations sur les applications, les versions, les mises à jour, les fichiers de configuration et les paramètres par défaut.

Systèmes de gestion de la configuration réseau

Un système de gestion de la configuration réseau est un outil logiciel qui vous permet de gérer les connexions entre les appareils de votre réseau. Il suit les modifications apportées à votre infrastructure réseau et aide à acheminer le trafic qui les traverse.

Les outils de gestion de la configuration réseau sont utiles pour les administrateurs réseau car ils peuvent surveiller les liens réseau, accéder aux fichiers de configuration (tels que les configurations IP), redémarrer les appareils réseau et fournir une authentification utilisateur pour la sécurité de l'infrastructure.

Ces solutions peuvent aider à la gestion des changements réseau en centralisant et en surveillant les modifications à travers le réseau à des fins d'audit. Elles permettent de gagner du temps pour les ingénieurs réseau en se concentrant sur des exigences informatiques de niveau supérieur plutôt que sur des détails de bas niveau.

Il existe trois types d'outils de gestion de la configuration réseau : les systèmes de script, les outils spécifiques aux fournisseurs et la gestion de la configuration réseau basée sur l'intention.

Systèmes de script

Les équipes réseau ayant une expertise en DevOps ou NetOps peuvent utiliser des outils de script open-source basés sur des modèles tels qu'Ansible, Chef ou Puppet, qui permettent aux professionnels de développer des scripts spécifiant la conception du réseau. Le script basé sur des modèles permet une conception flexible de réseaux à grande échelle. Il permet également aux administrateurs réseau de voir l'infrastructure comme du code (IaC).

Mais pour en tirer le meilleur parti, les ingénieurs réseau doivent comprendre la programmation en utilisant des langages de script comme Python.

Outils spécifiques aux fournisseurs

Cette catégorie inclut des outils de solutions de fournisseurs tels que SolarWinds Network Configuration Manager et ManageEngine Network Configuration Manager, et des outils indépendants de fournisseurs tiers, qui font généralement partie de suites de gestion réseau plus larges. Ces technologies, destinées aux équipes de mise en réseau conventionnelles sans expérience DevOps, peuvent contenir des fonctionnalités comme des procédures d'audit ou d'approbation.

Bien que les outils de gestion de la configuration réseau soient robustes et simples pour les novices, il est difficile d'étendre leurs capacités pour incorporer de la logique de la même manière que le script basé sur des modèles le fait.

Lors de l'utilisation d'outils spécifiques aux fournisseurs, une autre chose importante à considérer est le verrouillage des fournisseurs. Le verrouillage des fournisseurs rend les clients complètement dépendants du fournisseur et il y a un coût de changement important si le client souhaite passer à un autre fournisseur de services. Dans ce cas, lorsque l'ensemble du réseau est géré par un fournisseur particulier, le client ne peut pas utiliser un autre service sans faire face à des amendes substantielles.

Gestion de la configuration réseau basée sur l'intention

La mise en réseau basée sur l'intention (IBN), parfois connue sous le nom de mise en réseau par politique ou déclarative, est une avancée dans les systèmes de mise en réseau. L'IBN est un processus d'automatisation qui améliore les opérations réseau et le temps de disponibilité en combinant des niveaux élevés d'intelligence, d'analytique et d'orchestration.

Les solutions commerciales IBN pour la gestion de la configuration incluent les systèmes Application Centric Infrastructure et Digital Network Architecture de Cisco, entre autres.

Le contrôle et la configuration des modifications réseau ne sont qu'un aspect de ces technologies. Elles permettent aux ingénieurs réseau de décrire des objectifs de configuration de haut niveau, tels que le but ou la politique. Le système décide ensuite comment configurer les appareils réseau pour atteindre ces objectifs.

Gestion automatisée de la configuration réseau

La plupart des réseaux d'entreprise se composent de commutateurs qui aident efficacement à acheminer le trafic selon les politiques définies par l'administrateur réseau. Ces politiques d'appareil sont stockées dans des fichiers de configuration et chargées dans chaque commutateur ; elles instruisent les appareils sur l'acheminement, ce qui est très similaire à la façon dont le logiciel instruit un ordinateur sur la façon d'agir.

Parce que chaque commutateur doit être configuré correctement, la complexité se développe car une seule erreur peut générer des difficultés ou des vulnérabilités qui peuvent affecter les performances ou la sécurité. Ces erreurs peuvent être difficiles à voir, et elles peuvent ne pas être découvertes avant les futures mises à jour ou audits. De plus, chaque commutateur communique avec ses voisins et ajuste son comportement en réponse aux conditions de trafic.

Cela rend le dépannage plus compliqué, et cela peut amplifier les conséquences d'une erreur sur tout un réseau. Les responsabilités d'un ingénieur réseau incluent la gestion des modifications de configuration pour garantir que les versions de configuration appropriées sont préservées et restaurées de manière fiable. L'opération est chronophage et sujette aux erreurs, et la maîtriser nécessite un haut niveau d'expertise et de dévouement.

Cela s'applique également lors de la mise à niveau du firmware, de l'ajout de masques de réseau (ou de sous-réseaux), ou de la mise à jour des protocoles de contrôle de transmission/protocoles Internet (TCP/IP) (tels que ipv4 et ipv6). De telles actions peuvent entraver l'agilité et la flexibilité d'une entreprise dans le changement de ses réseaux car elles dépendent d'un pool d'individus qualifiés pour concevoir et effectuer la reconfiguration requise.

Lorsqu'il s'agit de gérer des installations éloignées du siège d'une organisation, la gestion manuelle de la configuration devient encore plus un défi car les mêmes personnes formées sont généralement requises sur place pour réparer ou installer l'équipement afin d'éviter des erreurs coûteuses et des temps d'arrêt. Envoyer du personnel informatique sur un site distant est chronophage et coûteux, mais c'est préférable au risque qu'une personne inexpérimentée tente de faire les modifications.

Heureusement, les solutions qui interagissent avec les appareils réseau aident à atténuer ces problèmes en automatisant les opérations fréquentes et répétitives. L'automatisation du réseau est un concept qui va au-delà de la gestion de la configuration de l'infrastructure. Il s'agit de rendre les choses plus efficaces en automatisant les actions et les tâches à travers le réseau à l'aide de logiciels.

L'administrateur configure souvent des outils d'automatisation réseau pour sauvegarder les configurations des appareils réseau à intervalles réguliers, économisant du temps et réduisant le risque d'utiliser une version erronée. Certaines technologies permettent des comparaisons de configuration pour auditer rapidement les modifications. La gestion des modifications de configuration est souvent requise pour les réseaux étendus.

La capacité d'installer ou de remplacer rapidement des appareils réseau et de les configurer est une capacité précieuse. Cette fonctionnalité, connue sous le nom de provisionnement sans contact, élimine la nécessité d'avoir des employés expérimentés sur place, économisant du temps et de l'argent.

Les difficultés courantes de gestion de la configuration peuvent être résolues à l'aide de solutions d'automatisation réseau. Le risque d'erreurs est réduit en automatisant les activités quotidiennes de gestion de la configuration et en simplifiant le déploiement de nouvelles configurations ou de configurations de remplacement.

Les administrateurs réseau utilisent des automatisations de configuration réseau pour réaliser les actions suivantes :

• Effectuer des mises à jour individuelles, sur mesure ou distribuer des mises à jour en masse aux appareils réseau
• Rester informé des modifications de configuration illégales ou des failles de sécurité dans les appareils réseau
• Paramètres personnalisés pour limiter les autorisations de configuration
• Sauvegarder les fichiers de configuration des appareils pour revenir en arrière si nécessaire
• Configurations de contrôle de conformité

Meilleures pratiques pour la gestion de la configuration réseau

Les réseaux font face à d'énormes défis tout en évoluant avec une entreprise car le réseau est l'actif le plus important d'une entreprise. Un ensemble complexe de technologies constitue un réseau informatique d'entreprise typique, ce qui apporte d'énormes avantages et quelques défis.

Il existe deux types distincts de défis : l'un lié à la technologie et l'autre lié au comportement humain. Pour atténuer ces défis, les organisations doivent mettre en œuvre une structure de gestion réseau solide qui soit suffisamment flexible pour répondre rapidement aux changements de l'infrastructure, tout en fournissant un contrôle de politique cohérent.

Une solide compréhension des meilleures pratiques pour la gestion de la configuration réseau est essentielle lors de la construction et de la gestion d'un réseau informatique.

Créer des configurations d'appareils standard

Pour chaque appareil réseau (tel qu'un routeur, un commutateur LAN, un commutateur WAN), il est bon de développer et de maintenir des paramètres réseau standardisés dans toute l'organisation. Des paramètres réseau incorrects sont à l'origine de nombreux problèmes réseau. Il y a eu plusieurs cas où même la plus petite erreur de configuration réseau a entraîné une panne grave.

Il est crucial de mettre l'accent sur la gestion de la configuration pour résoudre les difficultés de configuration réseau. La gestion de la configuration réseau aide les équipes informatiques à s'assurer que toutes les modifications apportées aux appareils réseau ne sont pas en conflit avec un ensemble de règles de configuration précédemment établi.

La gestion de la configuration est fréquemment utilisée comme plan de secours pour les configurations. Cette sauvegarde protège les configurations fonctionnelles tout en permettant des changements de configuration substantiels, qui peuvent prendre beaucoup de temps. Les modifications de configuration réseau non autorisées entraînent fréquemment de graves violations de la sécurité de l'information.

Les configurations réseau standardisées permettent aux ingénieurs réseau de détecter et de suivre les modifications de configuration et d'identifier qui les effectue.

Maintenir toutes les configurations réseau

Maintenir des configurations opérationnelles actuelles pour tous les appareils et un nombre fixe de versions précédemment en cours d'exécution aide grandement lors du dépannage. Garder les paramètres identiques donne également aux administrateurs réseau une comparaison équitable avec les configurations sur lesquelles ils travaillent.

Garder une trace des changements

À des fins d'audit, les équipes réseau doivent tenir un compte de quand et qui a effectué des modifications de configuration. De plus, il est judicieux de sauvegarder des versions de sauvegarde de toutes les modifications réseau. Il est simple de revenir en arrière et d'identifier où se trouvent les bogues critiques et de restaurer les paramètres réseau antérieurs en stockant des sauvegardes et un journal de tous les changements.

Après que les ingénieurs réseau ont établi les systèmes réseau les plus critiques, ils devraient envisager de créer une procédure de contrôle des changements compatible avec leur infrastructure réseau. Les équipes réseau s'appuient fréquemment sur des modèles de procédure de contrôle des changements qui ne correspondent pas à leur architecture ou utilisent une méthode trop simple pour les besoins de leur réseau.

Les administrateurs doivent tenir un journal de toutes les modifications apportées aux éléments de configuration, quand elles ont été faites et qui les a créées pour chaque firmware sur l'infrastructure.

Automatiser les tâches répétitives

Les équipes informatiques devraient automatiser les activités planifiées des sauvegardes de configuration réseau actuelles, des sauvegardes de fichiers et de la gestion des changements de mot de passe pour un seul appareil ou à travers des clusters d'appareils pour réduire les erreurs et économiser des ressources.

Lors de l'automatisation des processus, il est crucial de tester le déploiement de manière approfondie, surtout lors de modifications à grande échelle. Les ingénieurs réseau peuvent automatiser les activités répétitives, surveiller les mises à jour de configuration réseau à travers les éléments réseau, et maintenir la conformité et les normes pour des flux informatiques ininterrompus en utilisant l'automatisation.

Défis de la gestion de la configuration réseau

La gestion de la configuration réseau est l'un des éléments vitaux de la gestion des performances réseau. Les configurations réseau peuvent être utilisées à diverses fins visant à améliorer les performances et la sécurité du réseau et à soutenir un niveau plus élevé de retour sur investissement et de rentabilité.

Cependant, il existe divers défis de la gestion de la configuration réseau, qui nécessitent plus d'attention et d'efforts.

Nombre d'éléments réseau

Indépendamment de l'industrie, pratiquement tous les employés travaillent sur des appareils que le département informatique maintient. De plus, l'administration du grand nombre de serveurs exécutant tout, des applications critiques aux environnements de développement et de test, est cruciale.

Ces systèmes se connectent à une architecture réseau composée de nombreux composants répartis dans des bureaux, des succursales et d'autres lieux d'opérations commerciales. Sans aide automatisée, les équipes réseau trouveront impossible de maintenir une configuration correcte sur tous ces appareils.

Maintenir la conformité en matière de sécurité

De nombreuses organisations doivent suivre des normes industrielles ou gouvernementales, telles que la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) pour l'industrie du commerce de détail et la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie (HIPAA) pour l'industrie de la santé.

Les modifications non autorisées des fichiers de configuration peuvent entraîner le fait que le réseau ne soit plus conforme aux réglementations ou législations qui pourraient s'appliquer à l'entreprise.

Architecture d'infrastructure complexe

Les réseaux sont similaires aux systèmes routiers en ce sens qu'ils sont conçus pour transférer des données aussi efficacement et de manière fiable que possible tout en tenant compte du fait que les besoins en capacité peuvent fluctuer. La conception du réseau évolue à mesure que le volume de trafic augmente. Les équipes informatiques ajoutent plus d'éléments réseau pour maintenir le mouvement des données aussi efficacement que possible.

La gestion manuelle de la configuration devient de plus en plus difficile lorsque les appareils nécessitent des paramètres cohérents mais sont géographiquement et logiquement distribués.

Avantages de la gestion de la configuration réseau

L'environnement réseau d'aujourd'hui n'est plus statique car la sophistication croissante des technologies de classe mondiale telles que la mobilité, le cloud et la virtualisation a augmenté la complexité globale des opérations et de la gestion.

La gestion de la configuration réseau est essentielle en ce qui concerne le succès global d'une infrastructure informatique. Il s'agit de configurer, de mettre à niveau, de tester et de mettre en œuvre efficacement l'environnement réseau. La solution de gestion de la configuration réseau aide à automatiser les processus complexes et à rationaliser l'efficacité opérationnelle de manière significative.

Voici quelques avantages significatifs que vous pouvez obtenir en intégrant la gestion de la configuration réseau dans vos processus commerciaux.

Réduire les erreurs

Il y a une diminution drastique de la fréquence des pannes causées par des erreurs de configuration lors de l'utilisation d'un logiciel de gestion de la configuration réseau. Cela est dû au fait que les erreurs humaines dans la mise en œuvre ou la documentation causent fréquemment ces problèmes. Les outils de gestion de la configuration réseau détectent les changements, auditent les paramètres et rationalisent les activités, tout en enregistrant automatiquement toutes les modifications effectuées avec le logiciel.

Revenir facilement en arrière

Si le changement est continu, alors le réseau échouera inévitablement à un moment donné. Lorsque cela se produit, la seule chose qui le remettra en marche sans perturber les activités commerciales est une visibilité complète et des processus de gestion des changements efficaces soutenus par les outils appropriés.

En général, les informations de configuration réseau sont collectées et stockées dans une base de données afin que les ingénieurs réseau puissent facilement retracer les changements. Cela permet d'identifier et de suivre les configurations des appareils. Les outils de gestion de la configuration réseau permettent d'enregistrer les modifications réseau et de revenir rapidement en arrière en cas de crise ou de panne réseau due à des changements opérationnels.

Rationaliser la gestion des changements

Dans un réseau avec plusieurs ingénieurs, il est crucial d'éviter tout changement non approuvé qui pourrait avoir des effets négatifs. Pour cette raison, les équipes réseau doivent restreindre l'accès aux fichiers de configuration essentiels dans un tel environnement.

La gestion de la configuration réseau aide à rationaliser la gestion des changements pour suivre et surveiller les individus et leurs actions sur l'infrastructure. Il est judicieux de suivre vos utilisateurs pour identifier rapidement les modifications de configuration.

Maintenir les réseaux dans un état de nirvana

Avoir une prise ferme sur la configuration et le patching de votre réseau est essentiel, peu importe la taille du réseau que vous gérez.

Gérer les configurations des appareils connectés est également une étape critique dans la sécurité de l'information. Les entreprises peuvent automatiser les tâches de maintien des appareils réseau et des logiciels à jour en adoptant de bonnes pratiques de configuration réseau.

Vous voulez une meilleure visibilité sur vos réseaux ? Utilisez des outils de gestion de réseau pour surveiller et contrôler votre infrastructure réseau afin de répondre aux besoins de service et aux objectifs commerciaux.