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Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Petite entreprise (68.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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SurveyMonkey
Note
(23,163)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (36.3% des avis)
Prix d'entrée de gamme
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Parcourir tous les plans tarifaires 4SurveySparrow
Note
(2,022)4.4 sur 5
Segments de marché
Petite entreprise (68.8% des avis)
Prix d'entrée de gamme
$19.00
Parcourir tous les plans tarifaires 8Résumé
Résumé généré par IA
Généré par IA. Alimenté par de vrais avis d'utilisateurs.
- Les utilisateurs rapportent que SurveyMonkey excelle dans sa fonctionnalité "Constructeur de sondages", offrant une interface conviviale qui permet de créer facilement des sondages, tandis que le constructeur de SurveySparrow est considéré comme légèrement moins intuitif, ce qui conduit à une évaluation de facilité d'utilisation légèrement inférieure.
- Les critiques mentionnent que SurveySparrow offre des "Rapports et Tableaux de bord personnalisés" supérieurs, permettant des analyses plus adaptées, ce que les utilisateurs trouvent bénéfique pour analyser des points de données spécifiques par rapport aux options de rapport plus génériques de SurveyMonkey.
- Les utilisateurs de G2 soulignent que l'"Interopérabilité" de SurveyMonkey est mieux notée, facilitant l'intégration avec d'autres outils et plateformes, tandis que les intégrations de SurveySparrow sont perçues comme plus limitées, ce qui peut entraver l'efficacité du flux de travail.
- Les utilisateurs sur G2 apprécient les fonctionnalités de "Gamification" de SurveySparrow, qui augmentent l'engagement des utilisateurs pendant les sondages, tandis que les options de gamification de SurveyMonkey sont perçues comme moins efficaces, entraînant un taux d'engagement plus faible.
- Les critiques disent que la "Qualité du support" de SurveyMonkey est légèrement meilleure, avec des retours plus positifs concernant les temps de réponse et l'utilité, tandis que le support de SurveySparrow est bien noté mais manque du même niveau de réactivité.
- Les utilisateurs rapportent que SurveySparrow brille dans le "Support multilingue", ce qui en fait un choix préféré pour les sondages internationaux, tandis que les capacités de SurveyMonkey dans ce domaine sont considérées comme moins robustes, limitant son utilisation sur des marchés diversifiés.
SurveyMonkey vs SurveySparrow
Lors de l'évaluation des deux solutions, les évaluateurs ont trouvé que SurveyMonkey était plus facile à utiliser et à configurer. Cependant, les évaluateurs ont estimé que l'administration des deux produits était tout aussi facile, et ont préféré faire des affaires avec SurveySparrow dans l'ensemble.
- Les évaluateurs ont estimé que SurveyMonkey répond mieux aux besoins de leur entreprise que SurveySparrow.
- En comparant la qualité du support produit continu, les évaluateurs ont estimé que SurveySparrow est l'option préférée.
- Pour les mises à jour des fonctionnalités et les feuilles de route, nos évaluateurs ont préféré la direction de SurveySparrow à SurveyMonkey.
Tarification
Prix d'entrée de gamme
SurveyMonkey
SurveyMonkey Enterprise
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- Réponses illimitées
- Thèmes d'enquête CSS personnalisés
- Confidentialité et sécurité avancées
SurveySparrow
Basic
$19.00
Caractéristiques essentielles pour que les individus puissent commencer dans un seul pack.
- 2 500 réponses
- Logique d'affichage et logique de saut
- Personnaliser avec des variables personnalisées
Essai gratuit
SurveyMonkey
Essai gratuit disponible
SurveySparrow
Essai gratuit disponible
Évaluations
Répond aux exigences
9.0
20,368
8.7
1,373
Facilité d’utilisation
9.2
20,478
9.0
1,382
Facilité d’installation
9.0
7,821
8.9
877
Facilité d’administration
8.9
7,574
8.9
854
Qualité du service client
8.6
14,436
8.8
1,190
the product a-t-il été un bon partenaire commercial?
8.8
6,623
8.9
790
Orientation du produit (% positif)
7.7
19,930
8.4
1,223
Fonctionnalités
Gestion des entretiens de départMasquer 12 fonctionnalitésAfficher 12 fonctionnalités
Pas assez de données
9.0
59
Bases
Pas assez de données disponibles
8.8
38
Pas assez de données disponibles
9.2
49
Pas assez de données disponibles
9.1
47
Pas assez de données disponibles
8.7
39
Contenu
Pas assez de données disponibles
8.9
45
Pas assez de données disponibles
9.0
44
Pas assez de données disponibles
9.2
48
Données
Pas assez de données disponibles
9.0
41
Pas assez de données disponibles
9.1
43
Pas assez de données disponibles
9.1
48
Agentic AI - Gestion des entretiens de sortie
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de l'expérienceMasquer 14 fonctionnalitésAfficher 14 fonctionnalités
Pas assez de données
8.4
50
Analytics
Pas assez de données disponibles
8.8
41
Pas assez de données disponibles
9.0
35
Pas assez de données disponibles
8.8
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Personnalisation
Pas assez de données disponibles
8.2
30
Pas assez de données disponibles
8.2
32
Pas assez de données disponibles
8.1
30
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
IA générative
Pas assez de données disponibles
7.8
23
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Agentic AI - Gestion de l'expérience
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la rétroaction
7.6
133
8.2
172
8.0
132
8.2
209
8.0
131
8.3
245
Analyse de rétroaction
8.1
129
8.0
59
7.9
128
8.2
184
7.5
125
8.4
178
Sources de rétroaction
8.1
130
8.5
194
8.9
130
9.0
286
7.8
126
7.9
46
7.7
126
8.4
180
IA générative
7.3
118
7.4
50
7.6
72
Fonction non disponible
Gestion des enquêtes
9.0
1291
8.9
605
8.9
1329
8.8
613
8.5
1252
8.5
558
8.8
1294
8.7
564
Personnalisation de l’enquête
8.5
1089
8.6
523
8.2
1121
8.4
512
8.1
1020
8.4
405
8.1
846
8.2
342
Aperçus de l'enquête
8.6
1240
8.4
542
8.0
879
8.2
315
8.6
1190
8.6
474
8.4
1082
8.5
400
Agentic AI - Enquête
7.6
100
Pas assez de données disponibles
7.7
98
Pas assez de données disponibles
8.1
98
Pas assez de données disponibles
Personnalisation
8.6
193
8.5
151
8.3
177
8.6
155
8.7
198
8.7
160
8.7
205
8.8
179
Fonctionnalités supplémentaires
8.4
160
8.5
133
7.7
138
8.0
89
8.4
182
8.4
120
7.9
138
7.7
87
8.6
187
Fonction non disponible
Gestion des talentsMasquer 2 fonctionnalitésAfficher 2 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligneMasquer 18 fonctionnalitésAfficher 18 fonctionnalités
Pas assez de données
Pas assez de données
Renseignements sur les consommateurs
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Rapports
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Surveillance des médias
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion interne
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
IA générative
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Gestion de la réputation en ligne - Agentic AI
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Pas assez de données disponibles
Engagement des employésMasquer 19 fonctionnalitésAfficher 19 fonctionnalités
Pas assez de données
8.6
512
Principes de base de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.7
168
Pas assez de données disponibles
8.7
216
Pas assez de données disponibles
8.5
137
Contenu de la plateforme
Pas assez de données disponibles
8.9
184
Pas assez de données disponibles
8.9
233
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.4
135
Fonctionnalités supplémentaires de la plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.6
151
Pas assez de données disponibles
Fonction non disponible
Pas assez de données disponibles
8.8
147
Pas assez de données disponibles
8.6
152
Plate-forme
Pas assez de données disponibles
8.5
343
Pas assez de données disponibles
8.4
215
Pas assez de données disponibles
8.4
221
Pas assez de données disponibles
8.5
308
Pas assez de données disponibles
8.9
334
Pas assez de données disponibles
8.7
290
Pas assez de données disponibles
8.5
314
Pas assez de données disponibles
8.5
331
Catégories
Catégories
Catégories partagées
SurveyMonkeyetSurveySparrow est catégorisé comme EnquêteetConstructeur de formulaires en ligneetAnalyse des commentaires
Catégories uniques
SurveyMonkey n'a aucune catégorie unique
SurveySparrow est catégorisé comme Gestion de l'expérienceetGestion des entretiens de départetEngagement des employésetGestion de la réputation en ligne
Avis
Taille de l'entreprise des évaluateurs
SurveyMonkey
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
SurveySparrow
Petite entreprise(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire(51-1000 employés)
Entreprise(> 1000 employés)
Petite entreprise
(50 employés ou moins)
Marché intermédiaire
(51-1000 employés)
Entreprise
(> 1000 employés)
Industrie des évaluateurs
Gestion de l’éducation
8.5%
Hôpital et soins de santé
5.9%
enseignement
5.9%
Marketing et publicité
5.1%
Technologies et services d’information
4.8%
Autre
69.8%
Technologies et services d’information
8.7%
Marketing et publicité
8.0%
Logiciels informatiques
7.8%
Gestion de l’éducation
4.7%
Services financiers
3.4%
Autre
67.4%
Avis les plus utiles
SurveyMonkey
Avis favorable le plus utile
Angela B.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Survey Monkey dispose d'une richesse d'outils qui vous permettent de personnaliser entièrement vos enquêtes. Les tendances des données et les résumés sont faciles à utiliser et parfaits pour un examen rapide. Notre bureau peut utiliser Survey Monkey pour...
Avis critique le plus utile
Pat M.
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Le "collecteur". Chaque logiciel d'enquête a son aspect complexe qui est généralement inutilement complexe et il s'avère que SurveyMonkey ne fait pas exception. Chaque enquête est associée à un "collecteur" qui contient un ensemble d'attributs et de...
SurveySparrow
Avis favorable le plus utile
Brandon M.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de SurveySparrow. Ils m'ont époustouflé par les efforts qu'ils déploient pour créer une plateforme que leurs clients adorent et apprécient. Bien qu'ils soient tout nouveaux sur le marché, ils ont déjà créé...
Avis critique le plus utile
Utilisateur vérifié à Édition
Nous n'avons en fait pas pu implémenter leur code et faire fonctionner le sondage sur nos environnements de test. Nous sommes passés à une autre plateforme qui était plus facile mais avait moins d'options.
Angela B.
Utilisateur vérifié à Hospitalité
Survey Monkey dispose d'une richesse d'outils qui vous permettent de personnaliser entièrement vos enquêtes. Les tendances des données et les résumés sont faciles à utiliser et parfaits pour un examen rapide. Notre bureau peut utiliser Survey Monkey pour...
Brandon M.
Utilisateur vérifié à Marketing et publicité
Je ne peux pas dire assez de bonnes choses à propos de SurveySparrow. Ils m'ont époustouflé par les efforts qu'ils déploient pour créer une plateforme que leurs clients adorent et apprécient. Bien qu'ils soient tout nouveaux sur le marché, ils ont déjà créé...
Pat M.
Utilisateur vérifié à Recherche de marché
Le "collecteur". Chaque logiciel d'enquête a son aspect complexe qui est généralement inutilement complexe et il s'avère que SurveyMonkey ne fait pas exception. Chaque enquête est associée à un "collecteur" qui contient un ensemble d'attributs et de...
Utilisateur vérifié à Édition
Nous n'avons en fait pas pu implémenter leur code et faire fonctionner le sondage sur nos environnements de test. Nous sommes passés à une autre plateforme qui était plus facile mais avait moins d'options.
Meilleures alternatives
Discussions
Comment cela peut-il être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams ?
9 commentaires
KB
Survey Monkey peut être intégré à d'autres applications telles que Microsoft Teams, en copiant et collant le lien dans le chat.Lire la suite
Puis-je créer des visualisations dans SurveyMonkey en fonction des réponses que je collecte ?
8 commentaires
TB
Yes, you can. Lire la suite
À quoi sert SurveyMonkey ?
6 commentaires
DS
Je l'utiliserais pour recueillir des commentaires ou des idées sur nos produits et comment répondre au mieux aux besoins de nos clients.Lire la suite
What's the best thing about using survey sparrow?
2 commentaires
VJ
facile à utiliser, obtenir une variété de formats et peut changer en conséquence. meilleur que les autres enquêtes en ligneLire la suite
Survey Sparrow est légitime.
2 commentaires
TR
Survey Sparrow est légal, et ils ne prennent pas les informations personnelles des visiteurs. Le site web de Survey Sparrow est très simple à comprendre, et...Lire la suite
Mon email n'est plus dans le système, quelle peut en être la cause ?
2 commentaires
Réponse officielle de SurveySparrow
Bonjour Prince,
Bonne année, partageriez-vous l'URL à laquelle vous essayez de vous connecter ?
Cela nous aidera à localiser votre compte et à obtenir les...Lire la suite
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