Gouvernance d'entreprise

Qu'est-ce que la gouvernance d'entreprise ?

La gouvernance d'entreprise est l'ensemble des règles et pratiques qu'une organisation met en place pour déterminer la direction et la gestion au sein de l'entreprise.

Ces contrôles internes sont généralement élaborés ou modifiés par le conseil d'administration de l'entreprise et couvrent toutes les pratiques internes qui influencent la performance et les opérations.

Pour la plupart des entreprises, l'objectif de la gouvernance d'entreprise est d'équilibrer les intérêts des principaux acteurs avec ceux des clients, de la communauté locale et des fournisseurs avec lesquels l'entreprise travaille. Comme ces règles et pratiques impactent tout le monde connecté à l'entreprise, des enregistrements légaux des changements ou ajouts sont conservés dans un logiciel de gestion juridique d'entreprise (ELM) pour gérer ces données.

Types de gouvernance d'entreprise

Chaque entreprise fonctionnera différemment en fonction de la taille et de la structure de l'organisation. Mais pour toute forme de gouvernance d'entreprise, l'entreprise devra choisir entre :

• Gouvernance centralisée. Ce type de gouvernance donne l'autorité de décision aux plus hauts niveaux de l'entreprise. Cela est considéré comme une hiérarchie horizontale, où le conseil et les propriétaires sont responsables des plus grandes décisions concernant les opérations.
• Gouvernance décentralisée. Avec ce type de gouvernance, les employés et les managers peuvent prendre des décisions stratégiques sans approbation préalable. Plutôt que de simplement exécuter des instructions d'en haut, cette structure donne aux employés la liberté d'améliorer l'efficacité ou de changer de stratégie si nécessaire.

Éléments de base de la gouvernance d'entreprise

Indépendamment de la taille ou de la structure de l'organisation, toutes les mesures formalisées de gouvernance d'entreprise doivent inclure certains principes.

Ceux-ci sont :

• Responsabilité. Ceux qui sont au sommet de la hiérarchie d'entreprise doivent être tenus responsables de toute décision prise. Cela signifie souvent être capable de défendre les décisions prises concernant le fonctionnement de l'entreprise auprès des employés et des clients.
• Conscience. Tout conseil doit être conscient de la place de l'entreprise dans le paysage concurrentiel. En plus de cela, ils doivent également avoir une compréhension approfondie du succès global de l'entreprise en ce qui concerne les finances, la performance des employés et la stratégie de croissance.
• Transparence. Toutes les décisions prises par le conseil d'administration doivent être documentées et rapportées aux personnes concernées. Cela ne concerne pas seulement les décisions financières prises, mais aussi les conflits ou les risques qui se manifestent.
• Responsabilité. Le conseil et les actionnaires sont responsables de surmonter les défis, de réduire les risques possibles et de faire avancer l'entreprise vers le succès. Un rôle important de ce groupe est de choisir le bon leader pour l'entreprise, ce qui a un impact significatif sur le résultat de tout travail.
• Impartialité. Il est particulièrement important que tout membre du conseil d'administration puisse rester neutre dans sa prise de décision et agir dans le meilleur intérêt de l'entreprise plutôt que dans ses propres intérêts personnels.

Avantages de la gouvernance d'entreprise

Avoir un ensemble de règles fermes dans une organisation est important pour de nombreuses raisons. Certains des avantages de la gouvernance d'entreprise incluent :

• Construire la confiance avec les parties prenantes. Qu'il s'agisse d'investisseurs dans l'entreprise, d'employés ou simplement de la communauté locale, avoir un ensemble clair de pratiques et de contrôles donne à ces individus confiance dans les pratiques opérationnelles de l'entreprise.
• Fournir aux investisseurs une vision de l'entreprise. Les investisseurs veulent des documents comme des plans d'affaires pour déterminer le succès futur possible de l'entreprise. Mais la gouvernance d'entreprise donne également un aperçu de la façon dont l'entreprise prévoit de fonctionner et de la direction qu'elle souhaite prendre.
• Réduire la corruption et le gaspillage. À mesure qu'une entreprise grandit et embauche plus de personnel, le potentiel de perte et de mauvaises opérations augmente. Un système de gouvernance d'entreprise donne une direction claire sur ce qui est attendu des équipes internes et peut faciliter la gestion des conflits.

Meilleures pratiques pour la gouvernance d'entreprise

Plusieurs meilleures pratiques doivent être suivies pour les entreprises cherchant à créer un nouveau système de gouvernance d'entreprise ou à réviser un ensemble de règles existant. Celles-ci sont :

• Recruter un conseil diversifié. Le conseil devrait refléter autant que possible les employés et les clients. Créer un conseil diversifié donne une voix à ceux qui ont pu être marginalisés auparavant, ce qui est essentiel pour construire une entreprise avec intégrité.
• Mettre l'accent sur le comportement éthique. En tant que voix de l'entreprise, le conseil doit être tenu à un haut standard en matière de comportement et de prise de décision. L'honnêteté et la confiance sont des qualités clés que les entreprises devraient rechercher lors du choix de nouveaux membres du conseil.
• Définir des responsabilités claires. Chaque membre de l'organisation devrait avoir un rôle clairement défini, avec des responsabilités qui s'alignent avec cela. Constituer des comités de divers employés peut soutenir le conseil et apporter une expertise supplémentaire à la table.
• Aligner les plans stratégiques avec les objectifs de l'entreprise. Tous les plans que le conseil met en place à travers les systèmes de gouvernance d'entreprise devraient toujours être alignés sur les objectifs globaux de l'entreprise autant que possible. Ceux-ci ne se réfèrent pas toujours directement à la croissance et à la rentabilité. Par exemple, maintenir un taux de rétention élevé des employés est souvent motivé par la satisfaction des employés, donc tout plan ou procédure lié au travail quotidien peut devoir prendre en compte l'impact sur le personnel.

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