MediaValet Avis & Détails du Produit

Nous utilisons MediaValet pour trier, partager et présenter des ressources marketing finies depuis plusieurs années. Dès le départ, le logiciel s'est avéré exceptionnellement facile à utiliser et à déployer. Avec Box comme notre principale source de stockage de fichiers, MediaValet s'associe parfaitement, nous offrant une plateforme soignée et précise pour le partage et la présentation. Notre fonctionnalité préférée est la section Portail, offrant des espaces d'affichage hautement personnalisables et élégants pour le contenu client, l'utilisation interne et même des documents et ressources dédiés. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que MediaValet et Box fonctionnent bien ensemble, notre rêve serait d'avoir une fonction de mise à jour des ressources plus automatisée, garantissant que notre contenu soit constamment révisé en fonction des changements dans Box. C'est un peu utopique, mais notre processus de révision de fichiers relativement manuel serait un rêve d'avoir une solution plus automatisée à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Pour nous, MediaValet était un moyen de rassembler tout notre contenu provenant de 11 bureaux en un seul endroit où chacun pouvait trouver et accéder à l'ensemble de notre collection d'actifs. L'interface est claire et facile à utiliser, et les options de balisage et de métadonnées répondent exactement à nos besoins. Nous avons étudié plusieurs DAM dans le cadre du processus de choix du système à adopter, et MediaValet était le bon mélange de fonctionnalités et de coût pour notre organisation. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul inconvénient que nous avons constaté est que les personnes qui ne sont pas familières avec l'utilisation d'un DAM ne savent souvent pas comment l'utiliser et finissent par contacter l'équipe de communication de toute façon. Une vidéo amusante et interactive sur la façon d'utiliser le système DAM pourrait être un bon service (nous avons beaucoup de guides d'utilisation mais les gens ne les lisent pas souvent !) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le système de gestion des actifs numériques (DAM) de MediaValet a permis à notre entreprise d'archiver, d'organiser, de rechercher, de trier et de partager facilement notre bibliothèque d'images pour des améliorations spectaculaires en termes d'accessibilité et de productivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'attends avec impatience quelques mises à jour de la fonctionnalité de la lightbox - j'aimerais pouvoir partager publiquement une lightbox sans avoir besoin d'envoyer des liens individuels par e-mail à des utilisateurs non enregistrés. Si un collègue sans compte MediaValet doit partager une lightbox avec un client, il devient difficile de partager des liens. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Recadrer et télécharger, de loin ma fonctionnalité la plus utilisée et la plus appréciée. Je l'utilise souvent pour déterminer d'autres choses, comme "si l'image ne peut pas être recadrée à cette taille, elle est trop petite pour une utilisation pratique et peut être retirée de notre dépôt". Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Cela peut être intimidant pour les nouveaux utilisateurs de s'y mettre et difficile d'obtenir une adoption complète. Souvent, ils "manqueront" les modèles que j'ai mis en place pour le recadrage et le téléchargement et n'ont pas le temps ou ne sont pas disposés à lire les documents de formation qui pourraient atténuer ces points de friction. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

MediaValet dispose d'un navigateur de fichiers facile d'accès et de fonctionnalités de recherche excellentes vous permettant de rechercher en fonction de ce qu'il identifie dans les images (y compris la reconnaissance faciale). Il gère de grands volumes et charge les aperçus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais voir une option pour trier les actifs par date de prise de vue EXIF, plutôt que seulement par date de téléchargement ou par nom de fichier. Je souhaite également qu'il y ait un moyen de voir des images "similaires" lors de la visualisation d'une - pour m'aider à choisir le meilleur actif lorsque nous en avons plusieurs pris à des moments similaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Notre équipe de vente a un accès complet à tous nos supports marketing directement depuis leurs téléphones et peut envoyer des e-mails directement à leurs clients. Nous conservons tout, des dessins, spécifications, photos, brochures, animations et présentations PowerPoint sur la plateforme. Il est extrêmement facile à utiliser et la mise en œuvre a été un jeu d'enfant. Il est utilisé quotidiennement par notre équipe. En tant qu'administrateur, j'apprécie le fait que le support client soit excellent et nous avons récemment utilisé l'outil de téléchargement en masse qui a vraiment accéléré le processus d'ajout d'un grand nombre de documents au portail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a rien que je n'aime pas chez Media Valet. Les écrans sont clairs et faciles à utiliser. L'arborescence du menu à gauche est basique et explicite. Certains utilisateurs peuvent penser qu'elle pourrait être un peu plus "voyante", mais cela ne me préoccupe pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons MediaValet depuis plus d'un an maintenant, et c'est devenu un outil essentiel pour nos opérations de contenu et de marketing. La plateforme est intuitive et facilite l'organisation, la recherche et le partage des ressources numériques entre les départements. Ce qui ressort le plus, c'est à quel point leur équipe de réussite client est réactive et solidaire — ils écoutent vraiment et font un suivi.

La performance est solide, même avec de gros fichiers et plusieurs utilisateurs accédant au système simultanément. Les capacités d'intégration avec d'autres outils que nous utilisons, comme Adobe Creative Cloud et Microsoft 365, sont un grand plus.

Si vous cherchez une solution DAM conviviale et soutenue par une excellente équipe de support, MediaValet vaut vraiment la peine d'être envisagé.

Avantages :

Interface propre et intuitive

Excellent support client

Capacités de recherche et de marquage solides

Performance fiable avec de gros fichiers

Partage facile et contrôles de permission Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines configurations avancées d'administration prennent un peu de temps à maîtriser

J'aimerais voir plus de fonctionnalités d'analyse/rapport disponibles par défaut Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore le processus d'approbation et la possibilité de marquer facilement les actifs avec des notes indiquant pour quoi ils peuvent/ne peuvent pas être utilisés, ou s'ils sont expirés. La mise en place de galeries pour les partenaires externes est très facile et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est en fait le meilleur DAM avec lequel j'ai travaillé et je n'ai aucun retour à donner. Si je devais vraiment chercher quelque chose, ce serait de pouvoir trier les fichiers par taille ou par vignettes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le marquage automatique et la reconnaissance faciale sont très utiles pour organiser et localiser rapidement les ressources. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'il y ait plus d'options de personnalisation pour organiser les fichiers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je représente une organisation membre avec des chapitres affiliés. Un grand volume de ressources numériques doit souvent changer de mains, donc j'apprécie la facilité avec laquelle nous pouvons nous assurer que nous utilisons tous les fichiers corrects. De plus, nous trouvons des moyens de partager des ressources avec nos membres en utilisant des galeries web et des portails de marque — ils n'ont pas besoin d'avoir accès à l'arrière-plan, mais l'interface offre une méthode de partage de fichiers très propre et organisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que la seule chose que j'apprécierais serait s'il y avait un moyen automatique de signaler les fichiers en double. Mais même cela n'est pas rédhibitoire pour moi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.