- Utilisation massivement évolutive : des parcours d'apprentissage individuels aux programmes mondiaux
- Équipe de support incroyable : du CSM au support client
- Assez facile à utiliser, avec une IA de support solide et des articles d'aide pour permettre à quiconque à tout moment - en outre, une "Université Mindtickle" complète pour les utilisateurs avancés
- Intégrations multiples possibles avec Salesforce, logiciels d'appel (pour CallAI) et d'autres
- Outils de pointe qui repoussent les limites du possible, intégrés dans une plateforme holistique Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
- Les actions en masse peuvent être difficiles (par exemple, modifier un aspect de plusieurs modules, désinviter un apprenant de plusieurs modules à la fois)
- Les tableaux de bord analytiques natifs sont corrects, mais généralement, je transfère les données vers d'autres outils (par exemple, QlikSense via Snowflake) pour en tirer le meilleur parti
- Certaines petites fonctionnalités manquent (par exemple, la possibilité de revoir uniquement les réponses incorrectes dans une évaluation en tant qu'apprenant)
- La communication sur les nouvelles fonctionnalités pourrait être améliorée (mon excellent CSM comble les lacunes plus qu'adéquatement, mais des réunions générales plus centralisées seraient appréciées) Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.