Qu'aimez-vous le plus à propos de Airtable?
Airtable facilite la tâche aux personnes non techniques de publier, contrôler et travailler avec les données de leur entreprise. Nous travaillons avec Airtable depuis un peu moins d'un an maintenant, actuellement sur le plan Business. Notre organisation compte environ 25 personnes, et nous avons beaucoup de bases. Cela a été une énorme amélioration par rapport à notre historique d'utilisation des CRM comme outils de gestion de données, et nous avons complètement remplacé des outils comme Trello. Nous avons fixé un objectif majeur l'année dernière pour unifier nos divisions et espaces de travail afin d'utiliser une seule source de vérité, et Airtable a généralement été parfait pour cet objectif.
Interfaces - Les interfaces sont généralement excellentes ! Elles nous permettent de construire une logique métier personnalisée et des pages interactives sans trop de tracas, sans besoin de code. Les interfaces dans leur forme actuelle sont bonnes pour presque tout ce dont nous avons besoin et rendent nos employés plus efficaces, en masquant la base de type tableur pour une expérience plus familière de tableau de bord SaaS.
La possibilité de créer des vues publiques sans ajouter de sièges a été formidable. Si nous devons partager des informations sur nos produits avec des sous-traitants, des clients, etc., nous pouvons le faire en toute sécurité.
Les champs d'IA sont généralement bons dans des cas d'utilisation spécifiques. Par exemple, si vous avez besoin de traduire une description de produit en espagnol, ou d'extraire les prénoms et noms de famille à partir d'un champ de nom complet désordonné où les techniques traditionnelles sont peu fiables.
Fonctionnalités de collaboration en temps réel - Un peu un avantage et un inconvénient. Les champs de texte sont collaboratifs, comme un document Google. C'est génial si plusieurs personnes collaborent sur des actifs, éliminant l'ennui de sauvegarder le travail constamment. L'inconvénient est que cela rend les déclencheurs de changement basés sur webhook impossibles sans infrastructure personnalisée. Plus à ce sujet dans la section des points négatifs.
Les actions d'automatisation d'envoi de texte natif Twilio ont été un énorme gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Que n’aimez-vous pas à propos de Airtable?
Limites d'automatisation mensuelles, limite d'automatisation par base incroyablement basse, l'éditeur d'automatisation natif ne résout pas la majorité des problèmes que nous avons sans exfiltrer vers une plateforme tierce comme n8n ou pipedream. La possibilité d'exécuter des scripts personnalisés aide beaucoup, mais la limite d'automatisation est difficile à contourner sans synchronisation bidirectionnelle. Trop de fonctionnalités sont verrouillées derrière des plans payants.
Les interfaces sont généralement bonnes, mais l'incapacité d'injecter du JS/HTML personnalisé me fait hésiter à utiliser les interfaces pour des projets complexes. J'ai construit de nombreux sites web qui utilisent l'API pour interagir avec les données parce que les interfaces ne sont tout simplement pas assez robustes.
Difficile de travailler avec les comportements des webhooks - Parce que les mises à jour des enregistrements sont en temps réel, il n'est pas simple de compter sur les webhooks pour remarquer les changements d'enregistrements comme on le ferait avec la plupart des autres outils. C'est faisable, mais Airtable envoie les webhooks sous forme de morceaux de changements, donc c'est à vos développeurs de décomposer les changements au fil du temps dont vous pourriez avoir besoin pour l'analyse ou le déclenchement de flux de travail dans des plateformes tierces. Nous sommes malheureusement limités à des techniques comme le clustering et le polling pour observer les changements, ce qui peut potentiellement restreindre les vitesses d'exécution lorsque nous travaillons avec des outils tiers pour contourner les problèmes avec les automatisations natives.
Omni - Dernièrement, Airtable a poussé son agent IA amélioré, affirmant qu'il est capable de construire des automatisations, des bases et des interfaces prêtes pour les entreprises. Cela a été entièrement faux selon mon expérience. Chaque fois que j'ai utilisé Omni, il a été soit incapable d'effectuer la tâche, soit a construit quelque chose qui ne fonctionne tout simplement pas ou a construit une infrastructure avec laquelle vous ne pouvez pas travailler à long terme. La pression pour utiliser Omni continue d'augmenter à chaque mise à jour, et chaque fois que je l'essaie à nouveau, il échoue.
Changements récents de l'interface utilisateur - Sujet un peu sensible pour ceux de mon organisation qui construisent des choses. Lorsque vous travaillez avec plusieurs bases, il était assez facile de savoir dans laquelle vous vous trouviez en fonction de la couleur de l'en-tête. Cela a été supprimé, laissant plus de place à l'outil Omni inutile.
Limites d'enregistrement - Pas un problème pour notre organisation jusqu'à présent, mais cela peut rendre certains projets non réalisables.
Les portails sont trop chers - Les portails sont une fonctionnalité destinée à vous permettre de partager la possibilité de voir et d'éditer les données de base sans payer pour un siège complet et de maintenir la marque, ce qui est excellent ! Malheureusement, c'est très cher et donc peu compétitif. Une grande partie de ce que nous serions intéressés à utiliser avec les portails, nous ne pouvons pas le justifier à cause du prix. Au lieu de cela, nous contournons cela avec des outils comme Fillout ou Softr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.