Ce que j'aime le plus dans Aloha Cloud, c'est sa simplicité et sa fiabilité. L'interface est très intuitive, ce qui rend la formation du nouveau personnel rapide et sans douleur. Il est clairement conçu pour les restaurants et les entreprises d'hôtellerie, avec des fonctionnalités comme la gestion des tables, le suivi des commandes et les rapports en temps réel qui rendent les opérations quotidiennes plus fluides. Le système basé sur le cloud signifie que vous pouvez surveiller les ventes et les performances à distance, ce qui est un énorme avantage. J'apprécie également sa stabilité — il plante rarement ou ne ralentit pas, même pendant les heures de pointe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien qu'il s'agisse d'un système de point de vente solide, il pourrait être plus flexible en matière de personnalisation — par exemple, la création de structures de menu complexes ou de promotions uniques nécessite parfois des étapes supplémentaires. Les fonctionnalités de reporting, bien que bonnes, pourraient être plus détaillées, surtout pour les entreprises qui souhaitent des analyses plus approfondies. L'intégration avec des outils tiers s'améliore mais reste encore un peu limitée par rapport aux grands écosystèmes de points de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La façon dont les systèmes fonctionnent maintenant sur un système basé sur Internet est un grand avantage. Je n'ai plus besoin d'être à une station dédiée pour travailler sur des problèmes. Si j'ai un ordinateur, un portable ou une tablette fiable, je peux travailler à partir de cela et aider mes employés de la salle même si je suis chez moi ou loin du restaurant. Mes rapports nocturnes sont maintenant plus détaillés et peuvent être personnalisés selon mes besoins et ceux de mes départements de financement et de comptabilité. L'inventaire et le P-Mix peuvent être mieux contrôlés. Dans cette économie, chaque dollar compte dans les restaurants, et je ne peux pas me permettre de gaspiller quoi que ce soit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mon complexe fonctionne avec plusieurs types de logiciels différents et faire en sorte qu'Aloha communique avec les autres programmes est encore peu fiable. Il peut y avoir des vérifications de Banquet et d'Événement qui ne se synchronisent pas avec le logiciel de la chambre. Je ne sais pas si c'est un problème de système ou si Aloha essaie de nous pousser à rendre leur logiciel exclusif au complexe. Les nouveaux employés ont besoin de temps pour apprendre tout sur les nouveaux programmes, mais je suppose que c'est normal. S'il y a une panne d'Internet à cause de Spectrum, je perds les connexions au cloud et cela cause des problèmes pour traiter les cartes de crédit et clôturer les vérifications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la fiabilité et la simplicité d'Aloha Cloud, avec une interface intuitive. L'application dispose de fonctionnalités de reporting idéales, qui nous permettent de suivre précisément l'inventaire, les tendances et les ventes. Nous créons des rapports de pourboires personnalisés, des programmes de fidélité et des cartes cadeaux sans effort. Aloha Cloud est une plateforme stable qui échoue rarement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aloha Cloud a une réponse incohérente au service client et souvent, certains problèmes ne sont pas résolus. Nous rencontrons souvent des problèmes techniques lors de l'exécution d'Aloha Cloud, surtout lors des mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il possède de nombreuses fonctionnalités spécialement conçues pour les restaurants avec service à table, comme la gestion des menus, l'affichage en cuisine, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certains utilisateurs trouvent que le personnel initial, la formation, la configuration et la configuration personnalisée sont difficiles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore la facilité d'utilisation d'Alhoa Cloud, ainsi que la convivialité du support client lorsque j'ai des problèmes. J'apprécie les nombreuses fonctionnalités que ce produit offre, car je l'utilise fréquemment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à reprocher à Aloha Cloud, si ce n'est que le processus de paiement peut être long et que parfois les informations sur les prix ne sont pas particulièrement transparentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Aloha Cloud a une interface tellement géniale et est super intuitive/facile à utiliser Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite qu'Aloha Cloud ait un peu plus de flexibilité avec les intégrations tierces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il vise à rationaliser les opérations spécifiquement dans l'industrie de la restauration et à améliorer l'expérience client tout en étant facile à utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Quelques défis d'intégration signalés Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rapports, ventes de cartes de crédit hors ligne, stabilité, disposition du point de vente, taille de l'écran, facilité de changement des prix, et facilité de navigation Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

KDS nécessite des étapes supplémentaires lors de l'enregistrement de certains produits. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis très impressionné par son interface conviviale qui rend la banque en ligne et mobile un jeu d'enfant pour les clients et les institutions financières. Le design de navigation facile du logiciel améliore l'utilisabilité et l'expérience de l'outil. En dehors de cela, les fonctionnalités de sécurité mises en œuvre dans l'outil sont également de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Bien que j'aime la plupart des éléments de l'outil, un domaine que je pense pouvoir être amélioré est les options de personnalisation pour les institutions financières afin de répondre à leur image de marque et à leurs exigences spécifiques. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Capacités d'intégration, La plateforme est connue pour ses fortes capacités d'intégration, permettant des connexions transparentes avec un large éventail de services tiers et de systèmes bancaires internes. Cela facilite un écosystème bancaire numérique plus holistique et efficace. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Limitations des fonctionnalités : Certains utilisateurs pourraient constater que la plateforme n'offre pas toutes les fonctionnalités dont ils ont besoin ou que les nouvelles fonctionnalités sont lentes à être publiées par rapport aux concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.