Équipe de support fantastique, capable et prête à mettre en œuvre des scripts pour résoudre les problèmes avant que les fonctionnalités ne soient mises en place. Sérieusement, je ne peux pas donner assez de crédit à l'équipe de support.

Prêt à l'emploi, très simple à utiliser, surtout avec le bootstrapping offert par Analyst1, ils incluent une tonne de flux et de mappages par défaut, dont la plupart étaient encore précis et ne nécessitaient aucune configuration.

La direction de certaines des fonctionnalités à venir et plus récentes semble être de "ouvrir" la plateforme à plus de personnalisation, ce que je ne peux pas assez soutenir. Par exemple, des sources API personnalisées sont déjà mises en œuvre et nous avons travaillé avec elles pour créer des mappages JSON personnalisés assez intéressants directement depuis la source au lieu que je doive passer d'un script Python à la plateforme. Mais il semble que certaines des fonctionnalités à venir se dirigent dans une direction similaire.

Les intégrations avec plusieurs autres outils sont extrêmement faciles à configurer, pour toute source premium ou source d'enrichissement qu'ils ont, il suffit essentiellement de mettre la clé et d'attendre que tout soit chargé. Certaines des autres intégrations comme Splunk rendent extrêmement facile son intégration dans les processus existants. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les éléments de l'interface utilisateur ne sont pas aussi intuitifs qu'ils devraient l'être, par exemple certains paramètres sont répartis sur différentes pages, ou les listes se rafraîchissent sans nécessité.

De plus, quelques-unes des fonctionnalités/correctifs sont partiellement implémentés (bien qu'ils soient généralement entièrement implémentés avec le temps, et cela représente une petite fraction des fonctionnalités). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.