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AppFollow Avis (194)

Avis

AppFollow Avis (194)

4.6
194 avis

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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
VL
Entry level
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon site pour suivre les retours des clients pour l'application sur l'App Store et CHPlay."
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

1/ Facilité d'utilisation pour consolider tous les retours des utilisateurs sur les applications à la fois sur l'App Store et CHPlay, mis à jour fréquemment avec très peu de temps de latence (environ 1 jour - je suppose)

2/ La séparation des nouvelles évaluations incrémentielles par rapport aux évaluations cumulées, séparées par application Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Si une chose que je souhaite qu'AppFollow puisse mieux faire, c'est que pour la section des avis, nous puissions sélectionner les deux sites (CH Play & App Store) en même temps. Cela m'aiderait à télécharger tous les commentaires récents, séparés par plateformes, en un seul clic. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Doboaca de AppFollow

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'AppFollow facilite votre travail en consolidant les retours de l'App Store et de CH Play.

Concernant votre suggestion de sélectionner les deux plateformes dans la section Avis, notre équipe produit est au courant de cette demande et l'envisage pour de futures mises à jour. Nous apprécions votre contribution et cherchons toujours des moyens d'améliorer !

Lovleen S.
LS
Project Manager
Technologie de l'information et services
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur outil de surveillance des applications mobiles"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

J'aime l'interface utilisateur car elle est très facile à utiliser et réactive. Elle est très sécurisée et nous permet de surveiller les analyses de l'application. Elle aide à améliorer la productivité et la fiabilité de l'application. De plus, elle nous fournit l'historique des activités des utilisateurs et des informations en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Rien de tel, un outil vraiment génial pour l'analyse des applications, il améliore la productivité et la fiabilité des entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"AppFollow est exactement ce dont j'avais besoin !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

AppFollow est excellent pour plusieurs raisons, mais l'une des caractéristiques qui se démarque pour moi est la façon dont il centralise toute l'optimisation des magasins d'applications et la gestion des retours utilisateurs sur une seule plateforme. Les autres produits que j'ai essayés semblaient toujours ne pas avoir le bon nombre de fonctionnalités/options. Leur système de balisage est ce qui m'a convaincu ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Un inconvénient potentiel pourrait être que certains utilisateurs trouvent les prix un peu élevés, surtout pour les petites entreprises ou les développeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Suivi des avis et des évaluations des clients simplifié"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

Je peux répondre à toutes les critiques de l'AppStore et du PlayStore via un seul canal. Je peux surveiller les évaluations et enregistrer mes réponses également. La fonctionnalité de réponse générée par l'IA est la meilleure et me fait gagner beaucoup de temps pour répondre à chaque critique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Nombre limité de critiques que vous pouvez voir avec le plan Essential. Parfois, il affiche une erreur lors de la publication sans raison. De plus, il devrait envoyer une notification si un critique décide de mettre à jour une critique afin que nous puissions y jeter un coup d'œil rapidement au lieu de faire défiler et de chercher. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Grigory S.
GS
iOS Engineer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plateforme très professionnelle avec de nombreux outils incroyables."
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

La meilleure expérience que j'ai eue est un tableau de bord organique qui contient de nombreuses métriques précieuses à analyser et sur lesquelles agir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Rien à détester, peut-être que je le réaliserai à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Olivia Doboaca de AppFollow

Merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez de la valeur dans notre tableau de bord et les outils qu'il offre pour aider à la croissance des applications. C'est formidable de savoir qu'AppFollow a un impact positif sur votre travail.

Sachin S.
SS
Marketing Consultant
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Outil de suivi de la croissance des applications principales"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

J'ai utilisé AppFollow pour ses rapports quotidiens et hebdomadaires pratiques sur notre performance ASO, qui nous tiennent informés même si nous ne le vérifions pas quotidiennement. L'intégration avec Slack a été inestimable pour surveiller les avis des applications en temps réel et y répondre rapidement. L'une des fonctionnalités remarquables est la capacité de suivre les classements de mots-clés pour nos applications Android et iOS, y compris les données historiques et les magasins d'applications mondiaux, en faisant un outil essentiel pour les tests A/B. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Votre application devrait déjà offrir les services proposés par des logiciels plus avancés comme Appsee, Mixpanel, Appsflyer ou Branch. De plus, vous pouvez gérer le travail d'ASO de manière indépendante avec quelques connaissances de base. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Zulfiya H.
ZH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Vous êtes le meilleur"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

AppFollow a une interface utilisateur simplifiée qui est facile à apprendre. Dans AppFollow, vous pouvez effectuer une analyse approfondie des données de rétroaction des utilisateurs, et il aide également à systématiser tous les indicateurs pour savoir ce que les utilisateurs pensent de l'efficacité de nos applications. Travailler avec AppFollow est sûr. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Une petite version de démonstration, mais sinon un travail stable. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Vitaliy Y.
VY
Marketing and Sales Director
Machinerie
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tableaux de bord puissants pour la gestion de l'ASO et de la réputation des applications"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

Application web en libre-service pour améliorer la conversion des applications mobiles tout en effectuant l'ASO, l'optimisation de la recherche sur l'Appstore, avec des tableaux de bord puissants pour l'optimisation des mots-clés, la gestion des avis et des évaluations, optimisé pour la vue mobile. Aide à la prise de décision lors du repositionnement des applications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Certains problèmes de performance lors de l'ajout des nouveaux mots-clés ou de la fourniture de la démonstration Zoom. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ben J.
BJ
Secretary, Southern Connecticut Chapter (SOCT SHRM)
Entreprise (> 1000 employés)
"Meilleur contact avec les clients"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

J'aime que AppFollow fournisse une plateforme stable qui aide à suivre différentes informations sur les opinions des clients concernant nos applications sur différentes plateformes, elle automatise une variété de tâches pour en savoir plus sur la satisfaction des clients et elle aide à organiser toutes les métriques pour savoir ce que les utilisateurs pensent de l'efficacité de nos applications. Créer des rapports avec AppFollow est très facile aussi, et cela fournit des informations bien structurées sur les tendances présentes dans nos données, et la satisfaction des clients, et cela aide à créer des tags automatiques basés sur les informations fournies, et cela nous permet également d'ajouter nos propres tags si quelque chose manque. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

La seule chose que je n'aime pas à propos d'AppFollow est le fait que ses plans tarifaires ne sont pas très accessibles ; je les trouve très chers, et ce serait bien de voir plus de variété dans les plans. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Esther M.
EM
Assistant Store Manager
Entreprise (> 1000 employés)
"Suivi de la croissance des applications et de l'expérience client avec AppFollow"
Qu'aimez-vous le plus à propos de AppFollow?

AppFollow est un excellent logiciel qui nous permet de surveiller différents aspects de notre application. J'aime vraiment qu'il collecte de multiples données et les trie de différentes manières afin que nous puissions voir quels aspects de notre application nécessitent des améliorations, et j'aime aussi que nous puissions répondre aux avis des utilisateurs depuis l'application, et enregistrer différents modèles de réponses en fonction de l'humeur de l'avis laissé, afin que nous puissions gagner beaucoup de temps tout en faisant savoir à l'utilisateur que ses commentaires sont pris en compte. Avec AppFollow, j'aime qu'il soit facile de voir et de suivre les différents sentiments que les clients ressentent à propos de notre application et de les afficher dans des analyses faciles à digérer, accélérant ainsi notre travail. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de AppFollow?

Je pense que l'interface n'est pas très intuitive et est assez déroutante, du moins elle l'était lorsque nous commencions. Cela semble un peu désordonné et désorganisé, mais nous nous y sommes habitués après un certain temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Options de tarification

Tarification fournie par AppFollow.

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5 Team members, 2 apps, 100 replies, 10 competitor apps, 1000 keywords

Essential

€136.00
5 Team members, 5 apps, 500 replies, 50 competitor apps, 3000 keywords

Team

€603.00
5 Team members, 5 apps, 1500 replies, 150 competitor apps 9000 keywords
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