Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
Partagez vos idées avec Candybox CRM Solutions

Des milliers de personnes comme vous viennent sur G2 pour savoir si des solutions comme Candybox CRM Solutions leur conviennent. Partagez vos expériences réelles avec Candybox CRM Solutions et la communauté G2 et aidez quelqu'un à prendre la bonne décision concernant son logiciel.

It's been two months since this profile received a new review
Écrire un avis

Candybox CRM Solutions Avis & Détails du Fournisseur

Détails du produit Candybox CRM Solutions

Média de Candybox CRM Solutions

Démo de Candybox CRM Solutions - Customer Quote
Testimonial
Démo de Candybox CRM Solutions - Salesforce Reimplementation Review
Customer review
Image de l'avatar du produit

Avez-vous déjà utilisé Candybox CRM Solutions auparavant?

Répondez à quelques questions pour aider la communauté Candybox CRM Solutions

Candybox CRM Solutions Avis (46)

Avis

Candybox CRM Solutions Avis (46)

4.9
46 avis

Avantages et inconvénients

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs
Voir tous les avantages et inconvénients
Rechercher des avis
Voir les filtres
Filtrer les avis
Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
AR
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Candybox CRM Solutions rend les opérations de revenus faciles !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Ce que je préfère chez Candybox CRM Solutions, c'est qu'ils ne se contentent pas de prendre des commandes ; ils sont de véritables partenaires de réflexion. Ils s'investissent dans le rôle de consultant, en mettant en avant des recherches approfondies et un raisonnement solide derrière les solutions qu'ils proposent. Cela me donne confiance que nous construisons la meilleure version possible de CRM pour les besoins de notre entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Les consultants ne remplacent jamais parfaitement le personnel à temps plein. Ainsi, ils n'ont ni le temps ni les ressources pour interagir avec tous nos intervenants internes comme le ferait un membre de l'équipe à temps plein. Ce n'est pas tant une critique spécifique de Candybox CRM Solutions, mais plutôt une conséquence des circonstances. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
OL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Grande expertise et partenariat"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

L'équipe de Candybox est profondément investie dans le succès de ses clients. Ils ont été de véritables partenaires pour nous - professionnels, aimables et collaboratifs tout au long de notre collaboration. Il est clair qu'ils se soucient non seulement de répondre aux demandes, mais aussi d'aider les entreprises qu'ils soutiennent à se développer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Ce n'est pas un reflet du travail de Candybox, mais plutôt une limitation naturelle de travailler avec un partenaire externe : il y a toujours un certain degré de distance qui rend plus difficile l'intégration complète dans le quotidien. Cela dit, Candybox a posé une base solide pour notre prochain chapitre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
OL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Un partenaire Salesforce réactif et compétent sur lequel vous pouvez réellement compter"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Ils se sentent comme une extension de votre équipe interne. Mark et l'équipe étaient très faciles à travailler avec — amicaux, flexibles et très réactifs (généralement en moins d'une heure). Ils connaissaient Salesforce sur le bout des doigts et n'ont pas seulement exécuté des tâches — ils ont contribué à la vision d'ensemble. Nous avons testé de nouvelles fonctionnalités dans le bac à sable, mis en ligne des changements, et ils se sont assurés que tout était fait proprement et avec soin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Si je devais nommer une chose, ce serait une communication plus claire autour des délais. Le travail a été effectué à un rythme soutenu, mais parfois il était difficile de savoir quand exactement une fonctionnalité ou une correction serait mise en ligne. Rien de majeur — je pense juste que des délais plus structurés aideraient à l'alignement de l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kay D.
KD
Senior Manager, Sales Operations
Services d'information
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Partenaires Salesforce brillants"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

J'ai engagé Candybox deux fois maintenant. C'est une équipe phénoménale avec des professionnels de Salesforce ancrés et pragmatiques qui visent à comprendre les besoins. Travailler avec Mark et Cody a été un accélérateur de force pour mes initiatives en 2024. C'est leur concentration et leur accessibilité qui garantissent qu'ils construisent des fonctionnalités qui répondent aux besoins de l'entreprise là où elle se trouve, et assurent l'évolutivité là où elle doit aller. Je les recommande vivement à tout leader GTM ayant besoin d'un sérieux coup de pouce pour la gestion de leur pile technologique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Il n'y a pas grand-chose à dire ici. S'il y avait des raisons matérielles de s'inquiéter à propos de Candybox, je ne les aurais pas embauchés deux fois dans deux organisations différentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Des mots incroyablement gentils Kay, merci beaucoup. Ce projet était vraiment un exemple de maximisation des capacités de la plateforme Salesforce pour non seulement répondre aux exigences fonctionnelles "CPQ", mais aussi offrir aux représentants une expérience utilisateur avec laquelle ils peuvent réellement travailler. Le travail que nous avons fait ici a naturellement évolué en un modèle pour nous, et nous sommes capables d'intégrer ce package dans les organisations en environ une journée afin que les nouvelles entreprises SaaS commençant leur parcours Salesforce aient des réservations et des articles précis dès le premier jour.

Vaheh H.
VH
Ops Leader
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Ressourceful, Fiable, Réfléchi - Tout ce que vous voulez chez un consultant !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Katherine, Mark et l'équipe de CandyBox sont des partenaires de solution réfléchis et engageants. Contrairement à d'autres agences, je n'ai jamais l'impression de travailler contre la montre. Ils prennent le temps de comprendre les processus derrière la construction et recommandent des solutions qui sont alignées avec les objectifs et les aspirations de mon organisation.

Lors de notre mise en œuvre de Service Cloud, ils ont rencontré chacune des équipes de service pour comprendre comment elles utilisent leur CRM actuel, comment elles souhaiteraient pouvoir utiliser leur CRM, et les façons dont chaque équipe interagit avec les autres. En fin de compte, leur solution recommandée était complète et a amélioré la communication et l'interaction au sein de l'organisation de service et également entre le service et les autres groupes d'utilisateurs SFDC, comme les ventes et la finance. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Il n'y avait aucun inconvénient à travailler avec CandyBox. Nous avions un budget limité, des ressources limitées et quelques grands projets pour lesquels nous avions besoin d'aide. CandyBox a travaillé avec ce que nous avions et a fourni une solution qui correspondait à notre budget, respectait notre calendrier et dépassait largement nos attentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

You're too kind Vaheh, really! Appreciate this review so much. Love the callout about just explaining the business challenges you're trying to solve and how we come back with great solutions.

Utilisateur vérifié à Services financiers
CS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Résolution de problèmes efficace et efficiente pour les défis commerciaux critiques"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Presque chaque session que nous avons eue avec Candybox/Mark a abouti à l'apprentissage de nouvelles choses clés sur la façon dont nous avons structuré notre architecture Hubspot et/ou comment nous avons priorisé les prochaines étapes du projet. Ce que j'ai le plus apprécié en travaillant avec Candybox, c'est que nous avons pu tirer tellement de valeur de chaque réunion, surtout compte tenu du fait que le projet avait un calendrier si serré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Je n'ai pas de désagréments notables concernant Candybox. C'était une excellente expérience de consultant. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Wow ! Cette critique a illuminé ma journée. J'apprécie vraiment les mots gentils et la mention. Ça a été assez incroyable de voir notre travail ensemble être réellement un facteur de changement pour la performance globale de GTM et la clarté des rapports exécutifs.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
OL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Candybox - Opérations de commande / Bureau des affaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

L'intégration transparente dans nos flux de travail quotidiens, par exemple Slack, e-mail, réunions, etc. Ainsi que leur expertise et leurs solutions de résolution de problèmes en temps opportun. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Aucun, Candybox a été un atout considérable pour notre évolutivité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
OL
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Devis simplifiés rendus faciles par l'équipe Candybox"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Ce que nous apprécions le plus chez Candybox CRM Solutions, c'est leur approche proactive et réfléchie. Mark et Cody n'ont pas seulement mis en œuvre les changements demandés. Ils ont activement fourni des informations précieuses, expliqué clairement les implications et veillé à ce que chaque modification améliore nos processus Salesforce existants sans vente incitative ni ajouts inutiles. Leur réactivité et leur expertise ont fait d'eux des partenaires agréables avec qui travailler. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Notre seul regret était de ne pas avoir pu commencer avec eux plus tôt. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Merci beaucoup pour l'appel concernant la fourniture d'informations précieuses ! Travailler sur vos défis commerciaux est toujours notre priorité. Notre projet a été une autre réussite exceptionnelle pour donner à une organisation exactement ce dont elle a besoin sans le poids d'une grande mise en œuvre CPQ.

Melinda R.
MR
Senior Manager of Revenue Systems
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Excellent partenaire et ressource"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Mark, Cody et Brent ont tous été phénoménaux pour travailler avec. J'ai été continuellement impressionné par les solutions qu'ils ont trouvées pour résoudre nos problèmes et ils ont été des partenaires si solidaires et collaboratifs dans tous les aspects. Je fais entièrement confiance à leurs contributions ou suggestions car ils m'ont prouvé qu'ils sont vraiment une ressource de premier ordre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Il n'y a rien de négatif à dire sur Candybox. Ils ont tous été absolument adorables pour travailler avec eux et je travaillerais avec eux encore et encore. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

J'ai personnellement apprécié nos sessions de collaboration sur la conception de certains processus et fonctionnalités jusqu'au niveau du champ ! Travailler avec une experte Salesforce aussi talentueuse que vous n'a fait qu'améliorer les solutions finales.

Bridget M.
BM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Incroyablement réactif et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Candybox CRM Solutions?

Réactivité, qualité du travail, attention aux détails, suggestions proactives pour des améliorations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Candybox CRM Solutions?

Rien à quoi je puisse penser, ils ont été formidables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Mark Spellman de Candybox CRM Solutions

Merci Bridget !! J'aspire vraiment à ne pas être seulement un partenaire réactif, mais un partenaire qui vous aide à surmonter les obstacles avant même que vous ne sachiez qu'ils existent.

Tarification

Les détails de tarification pour ce produit ne sont pas actuellement disponibles. Visitez le site du fournisseur pour en savoir plus.

Image de l'avatar du produit
Image de l'avatar du produit