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CedCommerce

Par CedCommerce

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CedCommerce Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs louent CedCommerce pour son support client extrêmement utile et la résolution rapide de leurs problèmes. (28 mentions)
Les utilisateurs trouvent le service client utile de CedCommerce inestimable, améliorant leur expérience avec une gestion efficace de la boutique Etsy. (15 mentions)
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de CedCommerce, qui simplifient la gestion des boutiques Etsy et réduisent l'effort manuel. (14 mentions)
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de CedCommerce, simplifiant l'intégration et économisant un temps précieux. (11 mentions)
Les utilisateurs louent le support réactif de CedCommerce, garantissant une intégration efficace et une fiabilité constante du service. (10 mentions)
Les utilisateurs signalent des échecs fréquents de suivi des stocks et un support médiocre, entraînant des perturbations importantes des activités et des commandes perdues. (3 mentions)
Les utilisateurs ont du mal avec une formation insuffisante, notant le manque de tutoriels clairs et à jour pour utiliser CedCommerce. (2 mentions)
Les utilisateurs signalent des problèmes fréquents avec la gestion des stocks, rencontrant des échecs de synchronisation et un support non réactif de CedCommerce. (2 mentions)
Les utilisateurs critiquent les fonctionnalités manquantes de CedCommerce, citant des problèmes tels que des problèmes de plugin non résolus et un mauvais support client. (2 mentions)
Les utilisateurs expriment leur frustration face au mauvais support client de CedCommerce, soulignant des réponses lentes et des problèmes non résolus. (2 mentions)
Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le support non réactif, en particulier en ce qui concerne les problèmes persistants et le manque de corrections rapides pour les plugins. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques avec CedCommerce, faisant face à des bugs, des ventes en double et des temps de réponse lents du support. (2 mentions)
Les utilisateurs critiquent la complexité de CedCommerce, soulignant des problèmes de réactivité du support et des bugs persistants. (1 mentions)
Les utilisateurs trouvent la configuration de CedCommerce assez complexe, ayant du mal à se souvenir de l'emplacement des différentes fonctionnalités. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent des difficultés à commencer avec CedCommerce en raison de pauses de compte et d'un manque de support rapide pour les problèmes urgents. (1 mentions)

Principaux avantages de CedCommerce

1. Support client
Les utilisateurs louent CedCommerce pour son support client extrêmement utile et la résolution rapide de leurs problèmes.
Voir les mentions de 28

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David C.
DC

David C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent soutien."

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

Leur application eBay fonctionne très bien avec un support de chat en direct presque instantané.

Paul M.
PM

Paul M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Un service client et un support extrêmement utiles. Application fluide et agréable."

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

La fonctionnalité d'intégration d'applications de CedCommerce est un jeu d'enfant à utiliser. Le processus est remarquablement fluide et simple, ce qu

2. Utile
Les utilisateurs trouvent le service client utile de CedCommerce inestimable, améliorant leur expérience avec une gestion efficace de la boutique Etsy.
Voir les mentions de 15

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Maria .
M

Maria .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intégration CedCommerce Etsy"

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

L'intégration Etsy de CedCommerce a été bénéfique pour gérer efficacement ma boutique Etsy. La synchronisation entre ma boutique Shopify et Etsy me pe

tim f.
TF

tim f.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Vishal utile - J'utilise CED sur plusieurs applications depuis quelques années maintenant."

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

le support apparaît toujours rapidement. Tout va bien

3. Intégrations faciles
Les utilisateurs apprécient les intégrations faciles de CedCommerce, qui simplifient la gestion des boutiques Etsy et réduisent l'effort manuel.
Voir les mentions de 14

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Kamran A.
KA

Kamran A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Bon service, facile à utiliser"

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

J'ai aimé le soutien offert par les développeurs, ils étaient très serviables. Je recommanderais cela aux utilisateurs qui aimeraient de l'aide pour i

Maria .
M

Maria .

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Intégration CedCommerce Etsy"

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

L'intégration Etsy de CedCommerce a été bénéfique pour gérer efficacement ma boutique Etsy. La synchronisation entre ma boutique Shopify et Etsy me pe

4. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs apprécient la facilité d'utilisation de CedCommerce, simplifiant l'intégration et économisant un temps précieux.
Voir les mentions de 11

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Claudia L.
CL

Claudia L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Soutien merveilleux !"

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

Le support était parfait ! Intégration facile. Facile à utiliser.

Lue W.
LW

Lue W.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Époustouflant"

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

J'aime la simplicité de l'application. L'intégration a été facile et cela a fait une grande différence tout en me faisant gagner tellement de temps. J

5. Temps de réponse
Les utilisateurs louent le support réactif de CedCommerce, garantissant une intégration efficace et une fiabilité constante du service.
Voir les mentions de 10

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent produit avec un support réactif."

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

Me permet d'intégrer de manière transparente les produits et les commandes entre Shopify et eBay. Le support est très réactif et efficace.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Application flexible – Excellent support"

Qu'aimez-vous à propos de CedCommerce ?

Nous avons travaillé avec l'équipe de CEDCommerce depuis un certain temps maintenant et l'expérience a été constamment fiable. L'application fonctionn

Principaux inconvénients de CedCommerce

1. Gestion des SKU
Les utilisateurs signalent des échecs fréquents de suivi des stocks et un support médiocre, entraînant des perturbations importantes des activités et des commandes perdues.
Voir les mentions de 3

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Tim S.
TS

Tim S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"L'application d'intégration eBay Shopify ne fonctionne pas."

What do you dislike about CedCommerce?

J'ai acheté l'application eBay Shopify qui était censée suivre l'inventaire entre les ventes eBay et mon site Shopify. Elle a fonctionné au début, pui

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.0/5

"Je ne recommanderais pas CEDCommerce pour TikTok Shop"

What do you dislike about CedCommerce?

Mettre votre compte en pause et vous tenir en rançon jusqu'à ce que vous fassiez une mise à niveau. Des commandes manquantes qui n'arrivent pas. Ils n

2. Formation insuffisante
Les utilisateurs ont du mal avec une formation insuffisante, notant le manque de tutoriels clairs et à jour pour utiliser CedCommerce.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Excellent service client, conseils et support technique de la part d'Abhijeet"

What do you dislike about CedCommerce?

Il aurait été bon d'avoir un tutoriel complet pour passer en revue tous les processus avant d'importer depuis Shopify.

Mike D.
MD

Mike D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Intégration ERP ---> Magento--->Amazon / TikTok réalisée"

What do you dislike about CedCommerce?

Leurs guides d'utilisation des plugins ne sont pas clairs et ne sont pas à jour.

3. Gestion des stocks
Les utilisateurs signalent des problèmes fréquents avec la gestion des stocks, rencontrant des échecs de synchronisation et un support non réactif de CedCommerce.
Voir les mentions de 2

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Tim S.
TS

Tim S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"L'application d'intégration eBay Shopify ne fonctionne pas."

What do you dislike about CedCommerce?

J'ai acheté l'application eBay Shopify qui était censée suivre l'inventaire entre les ventes eBay et mon site Shopify. Elle a fonctionné au début, pui

Wilfried V. F.
WF

Wilfried V. F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"2 ans de problèmes, 2 ans de communication presque quotidienne - mais ça ne s'améliore jamais"

What do you dislike about CedCommerce?

Produits ne fonctionnant pas, support incapable et ignorant. L'intégration eBay et Amazon pour Woo, que j'utilise, n'a jamais fonctionné à 100% comme

4. Fonctionnalités manquantes
Les utilisateurs critiquent les fonctionnalités manquantes de CedCommerce, citant des problèmes tels que des problèmes de plugin non résolus et un mauvais support client.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.0/5

"Je ne recommanderais pas CEDCommerce pour TikTok Shop"

What do you dislike about CedCommerce?

Mettre votre compte en pause et vous tenir en rançon jusqu'à ce que vous fassiez une mise à niveau. Des commandes manquantes qui n'arrivent pas. Ils n

Mike D.
MD

Mike D.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

3.5/5

"Intégration ERP ---> Magento--->Amazon / TikTok réalisée"

What do you dislike about CedCommerce?

Leurs guides d'utilisation des plugins ne sont pas clairs et ne sont pas à jour.

5. Mauvais service client
Les utilisateurs expriment leur frustration face au mauvais support client de CedCommerce, soulignant des réponses lentes et des problèmes non résolus.
Voir les mentions de 2

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ML

Maria L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Produit peu fiable, support horrible"

What do you dislike about CedCommerce?

Ils doivent payer pour des avis positifs, ce produit est horrible, nous avons constamment des ventes en double, j'ai payé plus pour un support dédié,

Wilfried V. F.
WF

Wilfried V. F.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"2 ans de problèmes, 2 ans de communication presque quotidienne - mais ça ne s'améliore jamais"

What do you dislike about CedCommerce?

Produits ne fonctionnant pas, support incapable et ignorant. L'intégration eBay et Amazon pour Woo, que j'utilise, n'a jamais fonctionné à 100% comme

6. Soutien nécessaire
Les utilisateurs expriment leur inquiétude concernant le support non réactif, en particulier en ce qui concerne les problèmes persistants et le manque de corrections rapides pour les plugins.
Voir les mentions de 2

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Tim S.
TS

Tim S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"L'application d'intégration eBay Shopify ne fonctionne pas."

What do you dislike about CedCommerce?

J'ai acheté l'application eBay Shopify qui était censée suivre l'inventaire entre les ventes eBay et mon site Shopify. Elle a fonctionné au début, pui

TP

Tarkan P.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Intégration Woocommerce TikTok"

What do you dislike about CedCommerce?

Le plugin Fruugo qu'ils proposent nécessite beaucoup de travail. Actuellement, il est bogué et l'équipe de développement semblait vouloir pousser pour

7. Problèmes techniques
Les utilisateurs rencontrent des problèmes techniques avec CedCommerce, faisant face à des bugs, des ventes en double et des temps de réponse lents du support.
Voir les mentions de 2

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent service client"

What do you dislike about CedCommerce?

Parfois, il y a un bug dans leur système.

ML

Maria L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Produit peu fiable, support horrible"

What do you dislike about CedCommerce?

Ils doivent payer pour des avis positifs, ce produit est horrible, nous avons constamment des ventes en double, j'ai payé plus pour un support dédié,

8. Complexité
Les utilisateurs critiquent la complexité de CedCommerce, soulignant des problèmes de réactivité du support et des bugs persistants.
Voir les mentions de 1

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ML

Maria L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

0.0/5

"Produit peu fiable, support horrible"

What do you dislike about CedCommerce?

Ils doivent payer pour des avis positifs, ce produit est horrible, nous avons constamment des ventes en double, j'ai payé plus pour un support dédié,

9. Complexité d'utilisation
Les utilisateurs trouvent la configuration de CedCommerce assez complexe, ayant du mal à se souvenir de l'emplacement des différentes fonctionnalités.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Excellent produit avec un support réactif."

What do you dislike about CedCommerce?

Un peu complexe à configurer et à se souvenir où tout se trouve.

10. Difficulté à démarrer
Les utilisateurs signalent des difficultés à commencer avec CedCommerce en raison de pauses de compte et d'un manque de support rapide pour les problèmes urgents.
Voir les mentions de 1

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Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.0/5

"Je ne recommanderais pas CEDCommerce pour TikTok Shop"

What do you dislike about CedCommerce?

Mettre votre compte en pause et vous tenir en rançon jusqu'à ce que vous fassiez une mise à niveau. Des commandes manquantes qui n'arrivent pas. Ils n

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CedCommerce Avis (245)

Avis

CedCommerce Avis (245)

4.6
245 avis
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Carmen N.
CN
Propietaria
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Super application pour synchroniser Miravia avec Shopify"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

J'ai utilisé CedCommerce pour connecter ma boutique Shopify avec Miravia et cela fonctionne très bien. La configuration a été facile, et l'application met à jour automatiquement les produits, les prix et les stocks.

L'équipe de support est excellente - elle répond rapidement et aide avec n'importe quel problème étape par étape.

Dans l'ensemble, c'est une solution fiable et facile à utiliser si vous voulez vendre sur Miravia sans travail manuel supplémentaire. Hautement recommandé ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Certaines des traductions par défaut pourraient être améliorées, mais si vous connaissez l'anglais, tout est clair et facile à suivre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Massimo P.
MP
IT Consultant
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Plugin fiable avec une excellente fonctionnalité"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

J'ai utilisé leur plugin de synchronisation WooCommerce-eBay et je suis très satisfait des résultats. Le plugin fonctionne parfaitement - la synchronisation des produits et des commandes est fiable et sans faille, ce qui est exactement ce dont j'avais besoin pour ma boutique.

Une mention spéciale va à leur équipe de support client - j'ai eu l'occasion de discuter avec eux et ils ont été incroyablement serviables et réactifs. Leur disponibilité et leur volonté d'aider ont rendu l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

La seule raison pour laquelle je donne 9/10 au lieu d'un score parfait est que l'interface utilisateur pourrait bénéficier de quelques améliorations visuelles. Cependant, c'est un point mineur qui n'affecte pas l'excellente performance du plugin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mara G.
MG
Marketing manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Tik Tok Par CedCommerce"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

TikTok par Cedcommerce

Honnêtement, intégrer TikTok avec WooCommerce semblait impossible, mais cet outil a rendu le processus super fluide. J'ai adoré la rapidité avec laquelle j'ai pu connecter ma boutique WooCommerce et commencer à synchroniser les produits directement sur TikTok Shop. L'interface est simple, et leurs guides d'installation sont vraiment faciles à suivre (ce qui n'est pas toujours le cas avec les plugins). Maintenant, quand je publie sur TikTok, mes abonnés peuvent acheter directement depuis mes vidéos—pas d'étapes supplémentaires. Cela m'aide à atteindre un tout nouveau public ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Rien ! C'est un moyen fantastique d'intégrer Woocommerce et Tik Tok. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Wilfried V. F.
WF
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"2 ans de problèmes, 2 ans de communication presque quotidienne - mais ça ne s'améliore jamais"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

La seule chose que j'aime, c'est que c'est un plugin simple qui garde toutes les données et fonctions sur ma propre boutique Woo, au lieu de tout déplacer vers un fournisseur externe comme le font tous ses concurrents. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Produits ne fonctionnant pas, support incapable et ignorant.

L'intégration eBay et Amazon pour Woo, que j'utilise, n'a jamais fonctionné à 100% comme cela a été discuté, promis, convenu, annoncé. La plupart des problèmes sont liés à la synchronisation des canaux. Comme :

- les prix ne se mettent pas à jour

- l'inventaire ne se met pas à jour

- le statut des commandes ne se met pas à jour

Il y a quelques mois, les quantités d'inventaire ont cessé de se synchroniser sur eBay. Les ventes eBay mettent toujours à jour l'inventaire Woo comme prévu, mais les changements d'inventaire dans Woo ne vont pas sur eBay. Ce problème a été signalé il y a 2 mois, depuis lors, ils ajoutent et retirent des personnes du groupe de support WhatsApp, mais ne répondent jamais au problème ni n'essaient de le résoudre.

Ceci n'est que le problème le plus récent. Tous les autres problèmes que j'ai rencontrés dans le passé rempliraient un livre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Kate W.
KW
IT
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Excellent support client et extension fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

L'équipe de CED est toujours très rapide pour répondre à toutes les questions et fournir toute information ou correction extrêmement rapidement. Notre cas d'utilisation était un peu compliqué et sortait de l'ordinaire pour eux, mais ils ont été formidables pour travailler avec nous afin de trouver une solution à tous nos problèmes. Nous envisageons de mettre en place une autre intégration Tik Tok pour une autre marque et nous utiliserons absolument le logiciel CEDCommerce pour cette configuration également. Mohammed Nadeem Khan a notamment fourni un excellent support et des réponses rapides chaque fois que nous avons eu besoin d'informations ou d'assistance de leur part. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Il y a eu un certain processus pour terminer la configuration de notre instance spécifique, mais une fois configurée, tout a fonctionné parfaitement depuis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services aux consommateurs
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Nous utilisons des plugins CED sur notre plateforme Woocommerce pour eBay et Etsy - d'excellents outils."
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

C'est un ensemble de services vraiment utile - nous l'utilisons pour synchroniser les commandes et les produits sur plusieurs plateformes - nous aimons la facilité d'utilisation.. et lorsque nous avons rencontré un défi de configuration occasionnel - l'équipe de CED a réagi rapidement et m'a guidé / résolu le problème.. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Gardez à l'esprit les différences de fuseau horaire - parfois, vous devrez peut-être attendre quelques heures pour une réponse - mais bon, tout le monde a besoin de sommeil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Arts et artisanats
UA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"TikTok par CED"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

Intégration transparente : la configuration a été un jeu d'enfant. Il se connecte facilement avec WooCommerce, donc je n'ai pas eu à surmonter des obstacles ou à gérer des paramètres compliqués. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Le représentant du service client m'a fait écrire cet avis pendant que nous étions en communication. Il a demandé à voir mon écran pour vérifier que je publiais effectivement un avis positif, et il a même écrit l'avis lui-même. À un moment donné, je voulais donner 4 étoiles mais il m'a demandé d'en donner 5.

Je ne suis plus du tout satisfait des services de CedCommerce car j'ai été facturé après l'essai de 3 jours alors que je n'avais pas l'intention de m'abonner, et je trouve également leur méthode de me forcer à écrire un commentaire positif assez discutable.

Je suis désolé pour cette personne — cela ne me dérangeait pas vraiment tant que je ne payais pas. Mais j'ai été facturé 89 € du jour au lendemain. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Habillement et mode
AH
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"ÉVITEZ CEDCOMMERCE À TOUT PRIX – Épargnez-vous le mal de tête"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

Absolument rien. Une entreprise s'installera elle-même en utilisant les extensions Cedcommerce. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Notre expérience avec CedCommerce a été rien de moins qu'un désastre. Nous avons acheté plusieurs de leurs extensions B2B, pour découvrir qu'elles manquent de logique commerciale critique et ne répondent absolument pas aux exigences commerciales réelles. Ils vous vendent des extensions qui nécessitent l'achat d'autres extensions, mais ces extensions ne fonctionnent pas correctement ensemble. Les extensions sont lentes et incluent des invites répétitives qui causent des problèmes de vitesse sur une plateforme Magento. Le code semble être écrit par des développeurs mal payés et inexpérimentés, sans compréhension des meilleures pratiques de Magento ou même des normes de qualité de base. En conséquence, nous avons rencontré problème après problème, dont beaucoup étaient directement dus à un codage médiocre et non standard qui a cassé notre magasin Magento et nous a forcés à des dépannages coûteux.

Pire encore, les extensions sont clairement conçues avec un seul objectif en tête : vous rendre dépendant de CedCommerce pour des corrections et "personnalisations" constantes, pour lesquelles, sans surprise, ils facturent un supplément, même lorsque les problèmes sont clairement des défauts de leurs produits d'origine.

Le support client est pratiquement inexistant. Nos tickets de support sont restés sans réponse, et chaque fois que nous avons réussi à obtenir une réponse, elle était superficielle et n'a jamais réellement résolu les problèmes. Contacter la direction était tout aussi inutile - ils étaient toujours "indisponibles" et n'ont jamais répondu à nos plaintes, malgré des tentatives répétées de les contacter.

Si vous tenez à votre entreprise, votre temps et votre santé mentale, n'achetez RIEN de CedCommerce. Leurs extensions sont peu fiables, leur code est médiocre et leur support est abominable. Nous sommes encore en train de gérer les conséquences de notre confiance en cette entreprise. Épargnez-vous les ennuis et cherchez ailleurs des solutions Magento réputées. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons
UA
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je ne recommanderais pas CEDCommerce pour TikTok Shop"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

Quand ça marche, ça marche, mais ce n'est pas un bon produit ou service s'il y a un problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Mettre votre compte en pause et vous tenir en rançon jusqu'à ce que vous fassiez une mise à niveau. Des commandes manquantes qui n'arrivent pas. Ils ne travaillent pas en dehors des heures même pour des problèmes techniques très sérieux, ils ne seront pas disponibles. Passer une heure à discuter avec leur « service d'assistance » pour essayer de résoudre un problème. Ils essaieront également de vous facturer 200 $ supplémentaires pour résoudre un problème avec leur propre plugin/abonnement, ce qui est ridicule. Aucune excuse, aucune responsabilité ou aucune sorte de résolution lorsqu'ils se trompent. Soyez prêt à perdre beaucoup de commandes et à voir la réputation de votre entreprise endommagée à cause de leurs problèmes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ML
Owner
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Produit peu fiable, support horrible"
Qu'aimez-vous le plus à propos de CedCommerce?

Rien, c'est un cauchemar de le mettre en place et cela ne fonctionne jamais correctement, ils doivent constamment réparer les choses en coulisses manuellement, mon représentant de support dédié supposé se mariait, il n'y avait pas de remplaçant, je ne pouvais obtenir aucune aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de CedCommerce?

Ils doivent payer pour des avis positifs, ce produit est horrible, nous avons constamment des ventes en double, j'ai payé plus pour un support dédié, ils ne répondent pas en temps opportun, même si vous envoyez un rapport de problème détaillé, ils veulent un appel d'une heure à chaque fois pour vous montrer le problème, cela prend tellement de mon temps, quand ils le réparent, ils le font manuellement donc les bugs sont toujours dans le programme, ils essaient de vous vendre d'autres produits tous les jours. Quand votre représentant démissionne, vous n'avez pas de bon moyen de demander de l'aide, N'UTILISEZ PAS CE PRODUIT, ce sont des fraudeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.