Convertkit Avis & Détails du Produit

J'utilise ConvertKit depuis un certain temps maintenant, et je peux honnêtement dire que c'est l'un des outils de marketing par e-mail les plus conviviaux pour les créateurs. Ce que j'aime le plus, c'est la facilité avec laquelle on peut commencer — tout, de la configuration des formulaires à la création d'automatisations, semble intuitif. L'interface est propre et simple, donc même si vous n'êtes pas très technique, vous vous y retrouverez rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Si je devais souligner une chose qui pourrait être améliorée, ce serait le tarif pour les petits créateurs. Le plan gratuit est excellent pour commencer, mais une fois que vous commencez à évoluer, cela peut devenir un peu cher par rapport à d'autres outils. De plus, j'aimerais voir plus de flexibilité dans les options de lead magnet dans le plan de démarrage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La combinaison du marketing par e-mail et de la vente de produits et services est puissante, et lorsque vous ajoutez le Réseau de Créateurs pour les recommandations, vous avez une combinaison gagnante. Facile à utiliser et à mettre en œuvre dès le démarrage, avec de nombreuses applications pour se connecter à vos autres intégrations logicielles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le niveau payant minimum a augmenté de prix de manière assez significative, causant une certaine détresse parmi les utilisateurs. Cependant, les services restent précieux, et je les utilise au moins une fois par semaine pour développer ma base d'utilisateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'adore l'interface conviviale de ConvertKit, qui la rend simple et efficace à utiliser dès le départ. La configuration a été extrêmement facile, et l'intégration transparente avec des systèmes comme Gmail est un grand avantage pour moi. J'apprécie l'automatisation du marketing par e-mail, les constructeurs visuels et les outils de gestion des abonnés, qui améliorent considérablement mon flux de travail. Le prix de la plateforme est compétitif par rapport à d'autres, offrant une grande valeur pour les capacités qu'elle fournit, ce qui est essentiel pour mon budget. Je bénéficie particulièrement des outils puissants de ConvertKit pour le marketing par e-mail et de produits numériques, ainsi que de son support pour le commerce électronique grâce à des formulaires et des pages de destination personnalisables. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense que le dégradé de couleur de l'interface pourrait être amélioré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce qui est le plus utile à propos de ConvertKit, c'est son interface simple pour découvrir le nombre de fonctionnalités, son excellent service client et la facilité d'intégration avec l'hôte du site web. Le logiciel permet une mise en œuvre transparente de la liste d'e-mails sur le site web. C'est une option de fournisseur d'e-mails solide car elle permet une plus grande confiance et vérification. Par conséquent, chaque newsletter a plus de chances d'être organisée comme un abonnement et moins de chances d'être considérée comme du spam. Un service vraiment excellent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite que la version introductive offre une plus grande variété d'options de lead magnet, car elle semble actuellement limitée à la création d'une newsletter. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

ConvertKit trouve un excellent équilibre entre être riche en fonctionnalités et facile à utiliser. Configurer des campagnes, des automatisations et gérer des abonnés est intuitif, même pour quelqu'un sans formation technique. L'interface utilisateur est épurée, et la courbe d'apprentissage est minimale, ce qui en fait un outil de choix pour les créateurs et les marketeurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Les fonctionnalités plus avancées, comme une automatisation plus poussée et de meilleurs rapports, sont réservées aux plans de niveau supérieur. Il serait agréable de voir plus de flexibilité ou un accès par paliers pour les utilisateurs en croissance qui ne sont pas encore prêts pour les tarifs de niveau entreprise. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je l'ai utilisé AVANT qu'ils ne passent à Kit. C'était mon premier changement depuis MailChimp et j'aimais l'interface, comment on peut programmer des emails et comprendre facilement les métriques. Je suis intéressé à y retourner puisque vous pouvez maintenant vendre via la plateforme sans coût (à part les frais de transaction). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je n'ai pas aimé à quel point c'était maladroit en termes de design. J'aime écrire des e-mails dans le format le plus basique car je trouve personnellement qu'ils sont plus faciles à lire par rapport à tous ces e-mails "thématiques". Cela m'a constamment distrait de la création de contenu de haute qualité car cela me faisait me concentrer sur le design (mais je pense que c'est peut-être un problème personnel, pas un problème de ConvertKit). Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la facilité avec laquelle je peux me connecter avec mon audience. ConvertKit garde les choses simples, m'aide à rester organisé, et me permet d'envoyer le bon message au bon moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, cela semble trop limité lorsque je veux personnaliser les choses plus en profondeur. Les options de conception et les intégrations pourraient être plus flexibles. Cela fait le travail, mais j'ai rencontré quelques obstacles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est le programme de marketing par e-mail le plus à jour qui existe ! Non seulement cela, mais ils offrent quelque chose qu'aucun autre programme n'offre, un moyen pour les créateurs de découvrir d'autres personnes. Ils ont intégré un réseau de créateurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je pense qu'ils pourraient rationaliser certaines choses comme les règles et l'automatisation, car il semble qu'elles fassent à peu près la même chose, ce qui peut devenir déroutant lorsqu'on essaie de comprendre laquelle utiliser ou laquelle on a réellement utilisée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Après tout, une plateforme valide allant dans la bonne direction. Ils offrent une variété de modèles. Il y a un bon niveau d'automatisation, mais vous pouvez tout ajuster manuellement aussi. Bon pour les créateurs de toutes sortes d'orateurs, conférenciers, etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est difficile ou impossible d'automatiser l'envoi des newsletters précédentes aux personnes nouvellement ajoutées à la séquence. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines de leurs fonctionnalités sont excellentes, mais elles ne compensent pas leur personnel de support incompétent. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'équipe de support de ConvertKit est un véritable désastre. Leurs représentants semblent incapables de penser de manière critique et sont coincés dans une boucle de réponses scriptées, quel que soit le problème réel.

Ayant des compétences techniques avancées, nous avons soigneusement documenté les défis que nous rencontrions avec leur produit. Une entreprise raisonnable aurait tenté de recréer les étapes et de résoudre le problème. Mais pas ConvertKit. Nous l'avons donc fait pour eux--fournissant des captures d'écran détaillées et des explications pour les guider--nous avons même soumis une vidéo Loom. Étonnamment, même lorsqu'ils ont été présentés avec des preuves visuelles claires, ils ont refusé de les reconnaître et ont persisté avec leurs réponses fausses et non pertinentes. Au fait, ils ne pouvaient rien justifier de ce qu'ils disaient avec des preuves. Cela nous a donné envie de demander, "alors vos yeux vous mentent?" après que nous ayons fourni des preuves concrètes qui contredisaient leurs explications.

Nous avons dû traiter avec 8 ou 9 membres différents du personnel de support, dont aucun n'a pris la peine de lire nos tickets de problème (on nous a posé les mêmes questions simples à plusieurs reprises). D'accord, nous vous avons écrit ces beaux e-mails étape par étape parce que nous n'avions rien d'autre à faire. Sont-ils tous des robots qui lisent un script et ont peur de s'en écarter, même si cela signifie ne pas reconnaître le problème réel et aider le client?

Si vous tenez à votre temps et à votre santé mentale, restez loin de ConvertKit. Nous avons trouvé une nouvelle entreprise de marketing par e-mail aujourd'hui après le désastre que nous avons vécu avec ConvertKit au cours des 6 derniers jours -- nous avons perdu au moins 14 heures de travail pendant cette période. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.