Ce que j'aime le plus dans Darktrace/Detect, c'est son interface conviviale et interactive, qui facilite l'investigation des alertes et la compréhension de l'activité réseau. La plateforme est bien soutenue par un service client réactif, des tutoriels, des blogs et des avis d'expérience client, qui aident à accélérer l'apprentissage et l'adoption. Après l'avoir utilisé pendant deux ans, je trouve que ces ressources, combinées à la conception intuitive, rendent la surveillance et l'analyse quotidiennes beaucoup plus efficaces. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Ce que je n'aime pas à propos de Darktrace/Detect, c'est que la configuration initiale et le réglage nécessitent de solides compétences en configuration et en ingénierie. Sans le soutien du fournisseur, les organisations peuvent avoir besoin d'une grande équipe qualifiée pour gérer efficacement les politiques et les intégrations. Parmi les défis réguliers, on trouve le volume élevé d'alertes qui nécessitent un ajustement fin, les faux positifs occasionnels et le besoin d'un effort continu (probablement une équipe SOC) pour maintenir les détections alignées avec l'environnement commercial. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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