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DataTracks Avis & Détails du Produit

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DataTracks Avis (31)

Avis

DataTracks Avis (31)

4.6
31 avis

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AN
Partenaire commercial du vendeur ou concurrent du vendeur, non inclus dans les scores G2.
"Facile à utiliser et excellent support client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

Le support client est très utile. Je travaille seul pour effectuer ces retours, donc avoir le support de Data tracks est d'une grande aide. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Il peut parfois être désynchronisé avec les changements de la Banque Centrale. Vous pourriez ajouter des notifications lorsque l'utilisateur se connecte pour que je sache que quelque chose a changé, comme la taxonomie. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
"Excellent service client, le produit fonctionne comme prévu, l'interface utilisateur pourrait être améliorée un peu."
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

Le support client a été excellent au fil des ans. Chaque fois que je rencontrais un problème, je recevais toujours une réponse rapide ou une invitation à rejoindre un appel et à partager mon écran. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Il y a quelques bizarreries dans l'interface utilisateur qui peuvent être résolues pour améliorer l'expérience utilisateur. Une fois que vous savez quoi faire, c'est très fiable. Chaque fois que j'ai eu un problème, c'était toujours une erreur de l'utilisateur, ce qui montre que les outils fonctionnent de manière fiable mais ne sont pas toujours très intuitifs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
"Utilisateur non majeur de pipeline"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

Réponse rapide du service client. Rarement besoin d'attendre 24 heures pour obtenir une solution à n'importe quel problème. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Ne comprenant pas entièrement tous les liens et ce que recherche la FERC, c'est plus une erreur de l'utilisateur. Je devrais probablement faire plus de recherches par moi-même. Je fais peut-être trop confiance à DT. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

AN
"Simple et rapide pour les avis et les soumissions"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

La révision croisée qui lie chaque emploi du temps ensemble Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

la lenteur de l'installation des dernières mises à jour Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Mohammad Humayun K.
MK
Software Engineer
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Conformité réglementaire rendue automatisée facilement !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

La validation des rapports iXBRL avec un balisage automatisé précis des états financiers est préférable. Il dispose d'une vaste bibliothèque de taxonomies spécifiques à chaque pays et de grandes capacités de piste d'audit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Le temps nécessaire pour le mettre en place et le faire fonctionner. Le support client n'est pas très bon. Peut ajouter des analyses basées sur l'IA et le ML à leur logiciel. Peu de support pour les outils BI. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
US
"Une bonne expérience dans l'ensemble"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

Oui, datatracks tous les produits vraiment très bien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Non, je n'ai rien vu de tel. Voyons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Comptabilité
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Service personnel excellent et accéléré"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

Ce que j'ai le plus apprécié dans le service de DataTracks, c'est la possibilité de communiquer avec une personne réelle lorsque c'est nécessaire. Girija Ramaraj a été très réactive et m'a soutenu lorsque j'avais besoin d'une édition IXBRL à très court préavis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Je ne peux penser à rien que je n'aime pas. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Construction
UC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Phénoménal"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

L'interface utilisateur simple, et la manière simple dont elle peut être utilisée à tout moment, avec une intégration dans nos tâches quotidiennes. Avec les multiples fonctionnalités qu'elle possède, elle peut être utilisée régulièrement et rester utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Le support client est lent à répondre, mais dans l'ensemble, cela a été une excellente expérience. La courbe d'apprentissage initiale pour la mise en œuvre est élevée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"le service est bon et fiable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

J'utilise DataTracks pour nos besoins en matière de rapports et je suis impressionné par leur service. La plateforme est conviviale et elle a rationalisé notre processus de reporting. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

il y a des décalages à certaines occasions. j'espère que cela sera résolu. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services financiers
AS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une plateforme pour chaque solution"
Qu'aimez-vous le plus à propos de DataTracks?

Le support client est incroyable. Il y a des experts financiers qualifiés pour tous les soutiens réglementaires. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de DataTracks?

Parfois, les portails sont lents, cela prend du temps à charger. Certaines configurations de serveur peuvent fournir une solution. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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