En tant que développeur/administrateur Salesforce, j'avais l'habitude de compter sur Data Loader, mais après avoir découvert Demand Tools, j'ai commencé à l'utiliser régulièrement. J'aime vraiment son interface propre, intuitive et conviviale sans confusion inutile. L'une de mes implémentations préférées par l'outil est la sélection de l'icône clé lors du mappage des données, ce qui facilite l'identification de l'identifiant unique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'utilise Demand Tools depuis plus d'un an, mais récemment, en tant que développeur/Admin Salesforce, j'ai remarqué un écart majeur en le comparant à Salesforce Inspector. Dans Salesforce Inspector, nous pouvons effectuer toutes les opérations DML directement, et il détecte automatiquement la clé primaire lors du mappage des données. Il affiche également des erreurs détaillées à côté de chaque enregistrement individuel pendant les opérations, ce qui facilite le dépannage. En revanche, Demand Tools ne montre encore qu'un résumé global des erreurs, sans détails d'erreur au niveau des enregistrements — une fonctionnalité qui, je crois, manque encore. Je n'aime pas cette mise en œuvre manquante dans Demand Tools. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité de créer des scénarios pour détecter différents types de doublons causés par différents types d'erreurs est fantastique ! Nous en avons pour des types spécifiques de données malformées, pour des critères de correspondance vraiment obscurs et rares (par exemple, l'adresse e-mail d'un des parents d'un contact + le prénom du contact correspondent), etc. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'utiliser avec Dynamics. Personne avec qui nous avons parlé au support ne connaît Dynamics, toute la documentation est écrite pour Salesforce, et presque chaque bug que nous rencontrons est inédit et la correction doit être prévue pour une future version. En fait, nous avons à peine réussi à le faire fonctionner jusqu'à présent à cause de cela. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus chez DemandTools, c'est sa capacité puissante à migrer des milliers d'enregistrements rapidement et efficacement. Il rationalise considérablement les tâches de gestion des données, économisant ainsi un temps et des efforts précieux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Une chose que je trouve frustrante avec DemandTools est l'expérience de marquage dans les scénarios. Lorsque je sélectionne un tag, il ne persiste pas, donc je dois constamment revenir à la recherche chaque fois que je veux utiliser un autre scénario de ce tag. Ce serait beaucoup plus efficace si la sélection de tag pouvait être conservée. À part cela, c'est un excellent outil. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

DemandTools offre un moyen beaucoup plus utile d'importer des données dans Salesforce, à travers plusieurs organisations, et dans des bacs à sable. Il est facile à naviguer, et l'interface utilisateur est très conviviale pour les personnes qui sont intimidées par des applications et programmes complexes ou trop techniques. C'est mon choix préféré par rapport à Data Loader, sans hésitation !

DemandTools rend également le processus de dé-duplication beaucoup plus facile ! Trouver des doublons et les réconcilier est infiniment plus rapide et plus efficace ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comme tous les outils, il n'aide pas beaucoup en ce qui concerne Pardot/MCAE. Mais je ne peux pas leur en vouloir pour cela, car personne d'autre ne peut le faire non plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous utilisons souvent des outils de demande pour la gestion des doublons, la suppression et la modification de dossiers en masse. Les formations de remise à niveau fréquentes aident vraiment les administrateurs à reprendre facilement l'utilisation de ce produit. Le portail de support client est rempli de vidéos et d'articles qui sont facilement accessibles et très utiles. Nous nous connectons et déconnectons fréquemment du bac à sable et de la production pour apporter des modifications aux données dans les deux environnements. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le seul problème que j'ai, qui est unique à notre organisation, c'est qu'avec les mises à jour fréquentes publiées, je dois contacter notre département informatique pour obtenir leur aide avec les identifiants administratifs pour installer les nouvelles versions. Si seulement il y avait un moyen de contourner cela et de permettre à mon ordinateur d'installer les versions plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Comment l'outil sur mesure est, j'adore la façon dont je peux pondérer les valeurs dans les champs, combiner les valeurs pour la sélection multiple, etc. Il répond parfaitement à la complexité du rapprochement et de la fusion des doublons. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'élément historique. Souvent, je veux revenir sur les fusions passées pour voir ce qui s'est passé, mais je ne peux pas le faire, je ne peux voir qu'un élément de ligne pour l'ensemble du travail de fusion - il n'est pas possible de l'examiner pour aider à résoudre les problèmes éventuels. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

* L'interface utilisateur est facile et intuitive

* Bonne documentation

* Fonctionnalité et capacités Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Travailler avec des ensembles de données très volumineux peut être plus lent, surtout lorsque vous essayez de passer à l'« aperçu » des données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Fonctionnalités de déduplication et d'importation en masse ! La fonction de correspondance est incroyable aussi ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je souhaite qu'il y ait une sorte d'étapes de flux de travail pour que je puisse développer un nettoyage de données plus robuste Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile à utiliser, à mettre en œuvre et vous personnalisez selon vos besoins. J'ai utilisé Demand Tools dans de nombreuses entreprises précédentes, grandes et petites, et maintenant avec nos clients, et une chose reste la même, DTV répond à tous les besoins. J'ai pu personnaliser les modules pour répondre aux besoins de la base de données, des cas d'utilisation et des processus d'habilitation pour obtenir des résultats étonnants.

Lorsque j'ai commencé dans ma dernière entreprise, la première chose que j'ai faite a été d'utiliser la fonctionnalité Assess. Je l'ai utilisée dès le premier jour pour établir une base de référence pour la qualité de nos données, puis je l'ai configurée pour s'exécuter mensuellement. J'ai apporté ces rapports à mes bilans de 90 jours, 6 mois et annuels. Non seulement je ne commencerais pas un nouveau rôle sans DTV, mais je comptais sur cela pour prouver les résultats de nos améliorations de base de données !

L'équipe de support derrière est également incroyable ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas grand-chose à ne pas aimer. l'équipe est disponible chaque semaine pour les heures de bureau et le produit a un bouton de demande de fonctionnalité intégré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La large gamme d'outils qui permettent de nombreuses formes de requêtes de données, de mises à jour et de déduplication. Chacun est assez facile à utiliser une fois que vous vous y habituez, et tous ont la capacité de sauvegarder des modèles pour répéter le processus encore et encore. Le dédupeur d'objets vous permet d'opérer de manière similaire à l'opération DEDUPE de Salesforce, sur n'importe quels objets. Vous pouvez définir des règles qui déterminent quel enregistrement prendre comme maître, afin que les tâches de déduplication en masse puissent être relativement autonomes. J'ai utilisé cet outil sous ses différentes formes depuis plus de 14 ans maintenant. Au début, c'était le seul outil qui effectuait certains des travaux qu'il peut faire. Maintenant, il y en a d'autres, mais cela reste un outil utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Nous n'étions pas ravis du modèle de licence qui est passé de licences individuelles (qui étaient nos administrateurs) à un modèle basé sur le nombre total d'utilisateurs, où nous en avons des milliers. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.