merci beaucoup à Telma Rodrig J'ai soumis un ticket de support le 29 janvier 2025, vers 2 ou 3 heures du matin après que ma critique ait été signalée pour utilisation d'outils d'IA. J'ai expliqué que je compte sur l'IA pour assurer la clarté de mes critiques en raison de ma dyslexie. À ma grande surprise, lorsque j'ai vérifié ma boîte de réception, les deux tickets avaient été résolus et traités incroyablement rapidement. C'était la première fois que je faisais l'expérience d'un support aussi efficace, et cela m'a vraiment impressionné. Sur la base de cette expérience, j'ai ressenti la motivation de laisser un avis positif sur cette plateforme. La réactivité et l'utilité de l'équipe de support étaient exceptionnelles. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
c'est une mise à jour, je laisserai la précédente ci-dessous pour que les gens puissent voir que G2 se soucie de ce que leurs utilisateurs disent à l'équipe. Je suis dyslexique et c'était très difficile avec le contenu signalé pour l'IA. Maintenant, c'est beaucoup plus facile de ne pas s'inquiéter des fautes de frappe et l'IA fait les corrections. Elle ne changera pas votre contexte, elle ne fera que le raffiner pour assurer la clarté. C'est exactement ce que j'ai demandé, donc en ce moment, LE 6 NOVEMBRE À 22H
## IL N'Y A RIEN QUE JE TROUVE DÉPLAISANT À PROPOS DE G2. J'AI EU UN PROBLÈME, ILS ONT ÉCOUTÉ ET CE N'ÉTAIT PAS INSTANTANÉ MAIS CELA A ÉTÉ RÉSOLU ET POUR MOI, CELA COMPTE ET CELA ME DIT QUE C'EST AUTHENTIQUE ET TRANSPARENT À PROPOS DE LEUR SITE. ILS SE SOUCIENT DE CE DONT LEURS UTILISATEURS ONT BESOIN ET ILS ÉCOUTENT PUIS AGISSENT. J'ADORE ÇA, ÇA A DÉPASSÉ MES ATTENTES
ANCIEN AVIS
Une chose que je trouve très importante à souligner est le besoin d'une option pour les utilisateurs comme moi, qui sont dyslexiques et dépendent des outils d'IA pour la clarté. Sans l'IA, mon processus de révision serait beaucoup plus difficile et confus. Je suggère d'ajouter une fonctionnalité qui permet aux utilisateurs de partager une URL de leur conversation lorsqu'ils utilisent des outils d'IA pour reformater leurs réponses. Cela aiderait à garantir l'accessibilité pour ceux qui dépendent de l'IA pour une communication efficace. Actuellement, il n'y a pas d'option pour fournir un tel lien, et l'ajout de cela améliorerait considérablement l'expérience pour les utilisateurs comme moi.
cette url est la conversation sur comment j'ai utilisé l'IA comme outil pour la clarté dans cet avis, je l'ajoute ici puisque comme mentionné ci-dessus, il n'y a pas d'option pour cela et j'espère que cela évitera d'être signalé pour l'utilisation de l'IA comme avant
https://chatgpt.com/share/679aee44-2928-8005-9fa8-7441bc3854a8 Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Hi Wendy,
My name is Rachel, I am a senior product manager here at G2. This constructive feedback is so valuable and I appreciate you taking the time to leave us a review. I have passed your feedback to our moderation and support teams for awareness and consideration.
Thanks,
Rachel
Chez G2, nous préférons les avis récents et nous aimons suivre les évaluateurs. Ils peuvent ne pas avoir mis à jour leur texte d'avis, mais ont mis à jour leur avis.
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Avis organique. Cet avis a été rédigé entièrement sans invitation ni incitation de la part de G2, d'un vendeur ou d'un affilié.
Cet avis a été traduit de English à l'aide de l'IA.