J'aime la possibilité de contrôler l'accès mobile du début à la fin en étant assis à mon ordinateur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La conception du logiciel n'est pas conviviale lors de la configuration des vacances, je fais toujours des erreurs et je dois contacter le support pour résoudre mes problèmes. J'aimerais pouvoir mieux le comprendre afin de le faire moi-même. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme Genea facilite la gestion des systèmes de contrôle d'accès et des événements grâce à leurs solutions cloud. De l'exploitation de base à la programmation approfondie, tout est possible au sein d'une seule plateforme. Genea offre une grande variété de composants matériels à mettre en œuvre, donc en tant qu'installateur, vous n'êtes pas limité à un seul fournisseur. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a certaines choses qui ne peuvent être réalisées qu'en dehors de la plateforme, j'aimerais voir ces fonctions également implémentées dans un mode avancé optionnel. Cependant, le support client de Genea est toujours disponible pour aider et répond rapidement. Je regrette également l'absence d'une option pour simplement imprimer un aperçu matériel montrant tout le matériel connecté, comme les panneaux, les portes, les lecteurs, les entrées et les sorties. Actuellement, cela doit être fait pour chaque catégorie séparément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

C'est facile à utiliser et à naviguer. Je suis un administrateur local, donc pour mes besoins d'ajout/suppression de personnes, la courbe d'apprentissage a été courte. J'apprécie de pouvoir me connecter de n'importe où pour répondre aux besoins urgents qui se présentent également. Il est facile de suspendre une carte si nécessaire. J'apprécie le processus d'ajout de mises en page de badges modélisées et de pouvoir avoir plusieurs versions ; ce n'est pas quelque chose que nous avions auparavant, et cela aide.

J'aime l'idée d'intégration avec nos systèmes informatiques, mais nous n'en sommes pas encore là en tant qu'organisation pour que cela soit mis en œuvre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a pas "ajouter un nouvel utilisateur" sur la page d'accueil/tableau de bord. Lorsque je me connecte pour la première fois, c'est la page à laquelle je suis dirigé, et je dois cliquer plusieurs fois avant d'arriver à ajouter un nouvel utilisateur. C'est une tâche fréquente que je réalise, et l'avoir sur la page d'accueil serait pratique. Évidemment, ce n'est pas non plus la fin du monde. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Solution de contrôle d'accès robuste et efficace. Son interface conviviale simplifie la gestion, tandis que la plateforme basée sur le cloud assure un fonctionnement fluide et une surveillance en temps réel. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Souhaiterait plus de soutien régional de Genea avec les changements et mises à jour. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le délai minimum pour former de nouveaux utilisateurs et la facilité d'utilisation globale du programme. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Traiter avec l'équipe d'ingénierie de Genea pour des modifications ou des téléchargements en vrac. Leur envoyer les informations requises ne suffit pas car ils nous demandent souvent de faire un travail supplémentaire que je crois être de leur responsabilité, pas celle des clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aime la mise à niveau de l'interface utilisateur. Le menu est simple et concis. J'aime aussi la fonction de sélection multi-portes.

Passant de notre système précédent C-Cure9000, Genea a été une transition facile. Notre équipe de sécurité utilise Genea au quotidien. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'intégration de Genea dans nos systèmes locaux semblait bien se dérouler, mais nous avons perdu le contrôle des ascenseurs en passant à Genea. Perdre cette fonction a rendu la mise en œuvre de Genea un peu difficile pour l'équipe. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La capacité d'ouvrir la porte depuis l'application téléphonique. La facilité d'utilisation lorsque quelqu'un est à la porte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je ne suis pas sûr d'avoir des aversions pour le moment. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce n'est pas difficile à installer, ce n'est pas plusieurs étapes pour s'organiser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

je n'ai encore rien trouvé que je n'aime pas à ce sujet Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je suis capable de cliquer sur plusieurs portes pour programmer en même temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

L'inconvénient de programmer les portes est que vous ne pouvez pas modifier la date et l'heure une fois programmées, vous devez supprimer et recommencer. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il est facile d'ajouter ou de retirer l'accès aux portes et de contrôler le temps lorsque l'accès peut être obtenu. Il a été facilement intégré pour fonctionner avec notre SSO et les nouveaux employés peuvent rapidement obtenir l'accès de base nécessaire sans que l'équipe informatique n'ait à intervenir. Leur support client dans notre région est assuré par un fournisseur qui a fait un travail incroyable jusqu'à présent. Dans les quelques fois hebdomadaires où nous devons vérifier si quelqu'un est présent ou non, combien de personnes sont arrivées ou envoyer des rapports mensuels d'arrivées, il fournit les informations assez bien avec quelques limitations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Certaines fonctionnalités sont supplémentaires et ne sont pas incluses dans le plan de paiement déjà coûteux. Certaines fonctionnalités d'exportation sont limitées de manière très spécifique. La fonction de recherche est très exigeante quant à ce qui constitue une recherche correcte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.