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ProcurePort Avantages et inconvénients : Principaux avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs éprouvent un manque de communication troublant de la part de ProcurePort, avec un support non réactif affectant leur expérience de service. (1 mentions)
Les utilisateurs signalent une mauvaise assistance clientèle de la part de ProcurePort, car les e-mails et les appels restent sans réponse depuis mai 2024. (1 mentions)

Principaux inconvénients ou désavantages de ProcurePort

1. Manque de fonctionnalités de communication
Les utilisateurs éprouvent un manque de communication troublant de la part de ProcurePort, avec un support non réactif affectant leur expérience de service.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Adrian D.
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Adrian D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.5/5

"La société Procureport a cessé ses activités."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ProcurePort ?

Nous avons un contrat annuel avec eux mais depuis mai 2024 personne ne répond aux e-mails ou au téléphone. Il semble que l'entreprise ne soit plus en

2. Mauvais service client
Les utilisateurs signalent une mauvaise assistance clientèle de la part de ProcurePort, car les e-mails et les appels restent sans réponse depuis mai 2024.
Voir les mentions de 1

Voir les avis d'utilisateurs associés

Adrian D.
AD

Adrian D.

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

0.5/5

"La société Procureport a cessé ses activités."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de ProcurePort ?

Nous avons un contrat annuel avec eux mais depuis mai 2024 personne ne répond aux e-mails ou au téléphone. Il semble que l'entreprise ne soit plus en

Avis ProcurePort (14)

Avis

Avis ProcurePort (14)

3.8
Avis 14
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Adrian D.
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Director de Tecnologías de Información
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"La société Procureport a cessé ses activités."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

C'était une bonne solution, mais elle ne fonctionne plus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Nous avons un contrat annuel avec eux mais depuis mai 2024 personne ne répond aux e-mails ou au téléphone. Il semble que l'entreprise ne soit plus en activité. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

NB
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Solution fantastique pour l'e-approvisionnement"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

La meilleure chose à propos de ProcurePort est la facilité d'utilisation. L'interface utilisateur est très conviviale. Elle est capable de gérer des négociations simples à complexes avec aisance. L'adoption du système par notre équipe d'approvisionnement et les fournisseurs a été très rapide. Les fournisseurs ont trouvé facile de soumettre des devis par rapport à la solution que nous utilisions auparavant. Le système a la flexibilité d'incorporer tout type de formule de calcul que nous utilisions dans MS Excel. La création de projets est rapide et facile. De plus, le reporting est fantastique et facile à comprendre. Il donne le résultat dans un format codé par couleur, tout comme les états de comparaison que nous créions manuellement. Cela nous a fait gagner beaucoup de temps. La gestion des fournisseurs catégorisée aide à la collecte rapide des devis. Le référentiel de gestion des contrats est la cerise sur le gâteau qui est intégré et nous aide à suivre et à renouveler les contrats existants dans les délais. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Le tableau de bord n'a pas de représentation graphique des dépenses traitées et des projets exécutés, bien que ce ne soit pas un domaine de préoccupation pour nous car nous pouvons obtenir le statut global du projet et des rapports basés sur les événements. Une analyse rapide du tableau de bord semble bonne et je dois apprécier que Procureport ait travaillé sur nos retours de manière proactive et ait promis de publier une mise à jour en mars 2020 pour l'analyse sur le tableau de bord avec représentation graphique. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

JB
Director of Operations
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Bon outil d'enchères"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

J'aime que vous n'ayez pas à interagir personnellement avec les enchérisseurs. Les enchérisseurs sont obligés d'entrer leurs prix directement dans le système, sans avoir à interagir avec le personnel d'achat. Processus d'inscription facile pour les enchérisseurs. Processus de sélection des participants facile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Je n'aime pas ne pas pouvoir effectuer le processus d'attribution directement depuis le portail. Cela oblige le personnel des achats à interagir avec le soumissionnaire par e-mail. Le personnel de Procure Port doit faire un meilleur travail sur le système de rapport. Il n'est pas facile d'évaluer l'offre totale par participant en utilisant le rapport Excel à l'historique des offres. Vous devriez envisager de n'avoir de visibilité sur le processus d'appel d'offres qu'une fois qu'il est terminé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Exploitation minière et métaux
UE
Entreprise (> 1000 employés)
"Enchère inversée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

La fonctionnalité est là et la plateforme est très intuitive et facile à utiliser. Une simple enchère peut être configurée en moins de 30 minutes. J'aime utiliser les modèles, ce qui réduit encore plus le temps de configuration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

La fonctionnalité de téléchargement des fournisseurs et des pièces est difficile ou peut simplement être effectuée par Procure port lui-même. J'espère que cela sera résolu à un moment donné. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Services publics
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Je reçois toujours un excellent service de ProcurePort !"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

J'utilise ProcurePort pour les enchères en ligne de mes entreprises depuis plusieurs années maintenant et je n'ai jamais eu de problème, les bonnes personnes de ProcurePort sont toujours là pour répondre aux questions. La plateforme est très conviviale et facile à utiliser tant de mon côté que du côté des fournisseurs. Je n'ai reçu que de bons retours de la part des fournisseurs qui enchérissent sur mes achats via la plateforme ProcurePort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Je n'ai vraiment aucun désagrément, la seule chose supplémentaire qui rendrait la plateforme encore meilleure serait si je pouvais extraire directement les données d'utilisation historiques dont j'ai besoin des Utilitaires depuis le site ProcurePort. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ryan H.
RH
Senior SystemsTechnician
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Première critique jamais réalisée"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

Capacité de suivre toutes les demandes de devis depuis un seul endroit et d'atteindre tous mes fournisseurs. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

rien jusqu'à présent dans mon utilisation quotidienne de la solution Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Cinéma et films
AC
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Nous utilisons le système pour une vente aux enchères de médias hebdomadaire. Le système fonctionne bien pour nous."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

C'est facile à utiliser et même nos clients qui ne travaillent normalement pas avec des systèmes comme celui-ci le trouvent simple et direct. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Il y a beaucoup d'étapes pour lancer les enchères, mais c'est principalement parce qu'il y a tellement de paramètres de configuration - ce qui offre plus d'options d'enchères. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Santé, bien-être et fitness
AS
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Assez facile à gérer"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

ProcurePort dispose d'une assistance technique très disponible en cas de besoin. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Il semble y avoir des bugs parfois. Quelque chose qui devrait être là ne l'est pas. Commentaires attachés aux questions dans le questionnaire, choix multiples disponibles en format Excel ainsi que dans la version en ligne du questionnaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Matériel informatique
AM
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen de ProcurePort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

Les modèles enregistrés dans chaque catégorie sont un gain de temps. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Les managers apprécient les graphiques ; les rendre plus informatifs ou modifiables serait bénéfique lors de la présentation des résultats. De plus, avoir des modèles recommandés pourrait être utile. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Transport/Camionnage/Ferroviaire
UT
Entreprise (> 1000 employés)
"Examen de ProcurePort"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ProcurePort?

Le rapport disponible après la fin d'une enchère inversée. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ProcurePort?

Difficulté à configurer, également impossible de personnaliser les enchères à la volée, par exemple supprimer les champs inutiles comme le kilométrage ou le poids. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.