En tant qu'administrateur de cabinet d'avocats, j'ai trouvé Prodoscore révolutionnaire pour comprendre et améliorer la productivité de l'équipe — surtout avec de nombreux employés travaillant à distance. Contrairement aux outils de surveillance traditionnels, Prodoscore ne "surveille" pas ou ne micro-gère pas les employés. Au lieu de cela, il se concentre intelligemment sur les applications et outils qui contribuent réellement à leur productivité.
Ce que j'apprécie le plus chez Prodoscore, c'est qu'il récompense le comportement productif sans pénaliser qui que ce soit. Les employés reçoivent des points pour l'utilisation d'applications liées au travail, mais le logiciel ne déduit jamais de points pour l'utilisation d'outils non professionnels — car ceux-ci ne sont même pas suivis. Cela crée une approche saine et basée sur la confiance en matière de productivité qui respecte la vie privée des employés tout en fournissant des informations précieuses.
D'un point de vue administratif, les analyses et la visibilité qu'il offre sont inestimables. Il est facile de voir quels outils sont les plus utilisés, où les flux de travail peuvent être optimisés, et comment soutenir plus efficacement les équipes à distance.
De plus, le support fourni par Prodoscore a été de premier ordre. Ils ont été présents dès la mise en œuvre initiale jusqu'à la formation et le support de notre personnel. Ils répondent rapidement chaque fois que je les contacte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Si je pouvais suggérer une amélioration à Prodoscore, j'aimerais voir l'option de personnaliser le système de notation en fonction du rôle ou du département. La productivité varie selon les postes — par exemple, envoyer dix e-mails peut être une petite tâche pour un rôle mais représenter une journée entière de travail pour un autre. Pouvoir affiner cela rendrait les analyses encore plus pertinentes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
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